張冬梅
為“雙11”摩拳擦掌的消費(fèi)者,將提前開啟今年的購物狂歡。據(jù)悉,一年一度的“雙11”電商直播購物節(jié)于10月21日零點正式開啟預(yù)售,由于疫情的發(fā)生,今年參與該購物節(jié)的品牌更是達(dá)到了巔峰;“雙11”預(yù)售首日,帶貨主播李佳琦、薇婭直播間帶貨近70億元。今年“雙11”的火爆程度,可見一斑。
2020年是不同尋常的一年,今年的“雙11”也不同以往。據(jù)了解,京東、天貓兩大平臺今年均拉長了“雙11”戰(zhàn)線。2020年“雙11”不僅開拓“雙預(yù)售”的模式,拉長消費(fèi)時間,同時直播電商在2019年“雙11”成功試水后,2020年有望展現(xiàn)“群雄逐鹿”的場面,各平臺均推出多樣化的玩法吸引消費(fèi)者購物。作為疫情之后全球最大的消費(fèi)季,很多商家對“雙11”有極強(qiáng)的期待和預(yù)期,更長的售賣期有助于為商家創(chuàng)造更長的生意時間窗口,也讓消費(fèi)者有更充足的時間充分選擇。這對緩解物流壓力、商家資金周轉(zhuǎn)壓力等也都有好處。
現(xiàn)在,“雙11”進(jìn)入第12個年頭,早已不是在線購物那么簡單。疫情契機(jī)下,直播帶貨成為電商平臺的標(biāo)配,數(shù)字經(jīng)濟(jì)消費(fèi)愈發(fā)深入人心。在全球疫情和世界經(jīng)濟(jì)仍面臨不確定性的背景下,疫情以來首個“雙11”承載了促消費(fèi)、穩(wěn)增長的希望,是疫后中國經(jīng)濟(jì)亟須的一場內(nèi)需盛宴。疫情發(fā)生后,從全國第一個購物節(jié)“38女王節(jié)”,到“6·18”,再到如今的“雙11”,電商平臺上的商家和消費(fèi)者,共同見證了中國經(jīng)濟(jì)的重啟、回暖和全面加速。一定程度上說,2020年的“雙11”,無疑將成為展現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)活力和中國內(nèi)需動力的特殊消費(fèi)節(jié)日。
更應(yīng)看到,要增強(qiáng)“雙11”這一消費(fèi)節(jié)日的后勁,釋放強(qiáng)勁消費(fèi)力,既要進(jìn)一步拓展消費(fèi)的可能性,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更好的消費(fèi)體驗,也要讓消費(fèi)者真正拿到實惠,增強(qiáng)獲得感,減少其后顧之憂。比如,將直播鏡頭對準(zhǔn)田間地頭、車間廠房,市長、縣長、鄉(xiāng)長們將走進(jìn)直播間,讓消費(fèi)者對產(chǎn)地優(yōu)質(zhì)貨源有更多了解;2000個產(chǎn)業(yè)帶、30萬家外貿(mào)工廠和120萬商家將首次入局天貓“雙11”;線上消費(fèi)的觸角將全面延伸至此前沒有觸網(wǎng)的商品……惟創(chuàng)新者進(jìn),“雙11”為吸引消費(fèi)者不斷更新玩法、優(yōu)化規(guī)則、提升服務(wù),值得鼓勵。面對網(wǎng)友過往對“雙11”規(guī)則過于復(fù)雜、優(yōu)惠力度大減以及活動虛實不定等吐槽,各大平臺紛紛主打“讓購物更簡單,讓優(yōu)惠更直接”,簡化玩法,并更加注重趣味性和社交屬性??梢哉f,加長版“雙11”,更考驗著平臺商家的用戶思維、服務(wù)意識。期待誠意“滿格”的“雙11”為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇再添一抹亮色!
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