經(jīng)理人存在一個(gè)普遍的誤區(qū)——認(rèn)為管理就是管理下屬，管理者就是有下屬的人。
一個(gè)普遍的誤區(qū)：
畢業(yè)之后找了一份工作，由于表現(xiàn)不錯(cuò)，很快被提拔當(dāng)上部門經(jīng)理。這個(gè)時(shí)候，你會(huì)很自豪地說：“我有下屬了，當(dāng)上了管理者！”
這樣的誤區(qū)，在新經(jīng)理人當(dāng)中非常普遍，就連資深經(jīng)理人也常常這樣想。
“在你現(xiàn)在的職位上，哪些人是你管理的對象？”
對于這個(gè)問題，作為資深經(jīng)理人的你怎么回答？
一個(gè)資深的經(jīng)理人是這么回答的：“我管理8個(gè)下屬，其中有5個(gè)能力比較強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)比較多的員工，有2個(gè)能力稍有欠缺但做事踏實(shí)的員工，還有1個(gè)剛進(jìn)入職場。”
能有這樣的認(rèn)識(shí)，說明你懂得區(qū)別對待，這是管理下屬的一個(gè)很重要的原則。但是，你卻只看到了管理下屬這個(gè)維度。管理不只是管理下屬。經(jīng)理人之所以會(huì)只是眼光向下，首先來自于對“管理是什么”的誤解。
如果想要知道“管理什么”，倒不如先了解“管理不是什么”。
01
管理不是通過他人做事
管理有一個(gè)廣為流傳的定義——管理是通過他人來做事。通俗的來講，就是通過管理他人來完成工作。管理真的是這樣嗎？經(jīng)理人，除了管理他人，難道不需要自我管理？答案顯然是肯定的。
如果，你認(rèn)為管理就是憑借職稱所帶來的權(quán)威和權(quán)力，通過命令和控制他人來做事，那么，在你的意識(shí)里管理者能夠管理的對象就只有下屬，因?yàn)楣芾碚咧粚ο聦俨趴梢悦詈涂刂?。那些把管理和地位、?quán)力、特權(quán)畫上等號(hào)的人，絕不可能是合格的管理者；相反，他們好大喜功、脫離實(shí)際、獨(dú)斷專行，成為管理專業(yè)化道路上的絆腳石。
合格的管理者，是通過自我管理、付出辛勤和才智才能做出貢獻(xiàn)，來成就他人。在管理的世界里，沒有給個(gè)人崇拜和狂熱留有位置。
02
管理不只是高層管理
大家在談到管理，基本上都默認(rèn)高層管理，認(rèn)為只有領(lǐng)導(dǎo)才和“管理”掛鉤，這是一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。從原則上講，所有以“管理”為工作內(nèi)容的人都屬于管理者，例如生產(chǎn)線上的工人也應(yīng)該算作管理者。
對于“下屬”來說，了解老板的思考方式、做事角度、行為動(dòng)機(jī)和原因，意義十分重大。這樣產(chǎn)生的直接效果就是：第一，可以從源頭上規(guī)避許多理解上的問題，還有相當(dāng)一部分溝通障礙因此能得以化解，相應(yīng)地，危機(jī)管理也變得不那么必要了；第二，和下屬一樣，上級(jí)也需要被管理，說得更確切一點(diǎn)，他們也要受到來自下屬的管理。那些懂得如何管理各自老板的人，很少會(huì)在職業(yè)生涯中遭遇困境。
03
管理不只是“對人的管理”
管理是“為企業(yè)賦能”的過程。高層管理讓企業(yè)更有前途，中層管理讓企業(yè)更有效率，基層管理讓員工更有成就感?？梢哉f，管理概括了企業(yè)方方面面的事。
管理表面上看起來是管人，其實(shí)目的是為了管好“事”——選擇正確的事，并且把事情做正確。為了管好事，必須先管好人。如何把人組織起來，讓大家彼此抵押靈魂，一起用力、用心、用命去做共同的事？
首先，讓下屬明白什么是最重要的！
管理是一種決策，不僅對過程，也對應(yīng)著結(jié)果。管理所要求的正確決策，就是要下屬明白是最重要的。
好的管理，是靠清晰的指令的，正如每個(gè)崗位對應(yīng)著清晰的職責(zé)一樣。只有上下級(jí)都對自己的崗位職責(zé)，尤其是核心職責(zé)，有清晰統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，這樣的管理才是有效的。
其次，管理沒有對錯(cuò)，只有面對事實(shí)，解決問題。
管理是以結(jié)果為評(píng)價(jià)導(dǎo)向的，不是以對錯(cuò)。一定要追根揪底，能否解決問題，獲得結(jié)果。而我們民族的思維習(xí)慣，是喜歡評(píng)判對錯(cuò)。企業(yè)管理者最重要的是取得績效，如果讓企業(yè)虧損，甚至倒閉，沒有任何理由可以為自己辯護(hù)，你必須承擔(dān)責(zé)任。
在我們的日常管理中，為什么效率總是達(dá)不到要求，甚至很低。原因在于很多人作出決定，不是馬上去執(zhí)行，而是去判斷對錯(cuò)。如果大部分企業(yè)，都能糾正這個(gè)偏差，我想執(zhí)行力和績效會(huì)大大提高。
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