品牌因故事而生動,其實營銷就是講故事,給產(chǎn)品增加附加值,讓你的消費者愿意支付高價。品牌故事就是最好的軟廣告,沒有品牌故事,品牌很難立起來,它只能代表一種標(biāo)識、一個名稱……
營銷學(xué)有謂“只談價值,不談價格”。但是我們?nèi)ヂ糜危蜁l(fā)現(xiàn)賣旅游紀(jì)念品是典型的“只談價格,不談價值”。
有一次去西安看兵馬俑,和很多景點一樣,一到門口就看到很多人在賣當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)品,各種小的兵馬俑。賣兵馬俑的老太太英文很溜,見到老外就大聲叫賣:Ten dollar! Ten dollar!
老外久居中國,也都很有購買經(jīng)驗,一聽Tendollar,覺得不值,馬上就說:Too much! Too much!
老太太反應(yīng)很快,馬上降價:Onedollar! One dollar! 老外仍然是一句:Toomuch! 因為老外到中國后積累了經(jīng)驗,不管對方開什么價,都說Too much。最后老太太說:你說,你說How much! 這種方式就是典型的原始的銷售方式。
高明的老太太她們不會這樣賣,她們怎么賣呢?
她會拽住一個老外的胳膊,給他講個故事:我兒子在兵馬俑倉庫工作,昨天正好下班看管不嚴(yán),他帶了一個出來。然后小心翼翼地打開一層層的報紙,把里面的兵馬俑小心的拿出來,說你看看,這是真貨,別讓別人看見。這么一來,老外很感興趣,看著老太太小聲說How much?老太太這個時候相當(dāng)精明,說您看,您給個價錢。老外比較摳門,拿出100美元來,老太太一看怒了:你侮辱我呢?結(jié)果,老外把口袋里所有錢都掏出來買下老太太的兵馬俑,鬼鬼祟祟得意洋洋地抱回酒店??墒腔氐椒块g一看,怎么看怎么不順眼。
這個故事說明什么呢?說明品牌因故事而生動,其實營銷就是講故事,給產(chǎn)品增加附加值,讓你的消費者愿意支付高價。如果營銷不能產(chǎn)生附加值,營銷就失去了意義。所謂的促銷、買贈,這都是最原始的營銷手段。
1893年,可口可樂的創(chuàng)始人很神圣地宣布,可口可樂之所以風(fēng)味獨特,是因為其中含有一種“7X”的特殊物質(zhì),而其秘密配方,據(jù)說收藏在世界某地一家信用極佳的銀行里,全世界只有7個人知道這家銀行的地址,他們中有5位持有存配方的保險柜的鑰匙,另兩位知道密碼,所以,必須把5把鑰匙同時轉(zhuǎn)動,并對準(zhǔn)密碼才能開啟保險柜。
這個配方引起許多人的關(guān)注,無數(shù)次對可口可樂成分的分析表明,難以找到“7X”??煽诳蓸酚终f,“7X不可破譯”,“7X是永遠的秘密”。于是,神秘性和公眾性使得“7X”成為新聞媒體百年不渝的談?wù)摻裹c,可口可樂的神秘也博得了難以計數(shù)的忠實消費者。
品牌故事就是最好的軟廣告,沒有品牌故事,品牌很難立起來,沒有故事的品牌是平庸的品牌,也無法稱為名牌,它只能代表一種標(biāo)識、一種符號、一個名稱……永遠無法從激烈的市場競爭中脫穎而出,因為消費者對你沒有遐想,更無從不知道你的與眾不同。
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