你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),那種升職快、特別會(huì)說(shuō)的人思維都特別有邏輯。
你也許察覺(jué)到了,現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)要素不再是學(xué)歷和能力,而是學(xué)習(xí)力和思維力。
思維作為一個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力,其思維訓(xùn)練的前提是將人隱形的思考過(guò)程顯性化。
什么意思?我們先來(lái)做一個(gè)好玩的思維測(cè)試。
如何將200ml的水裝進(jìn)100ml的杯子里?
這可不是一個(gè)腦筋急轉(zhuǎn)彎來(lái)逗你玩。
有的人會(huì)說(shuō)喝一半再倒,有的說(shuō)換個(gè)杯子等等,
可能會(huì)有很少的人想到:把水凍成冰。
你想到了嗎?這個(gè)答案是這個(gè)問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)答案之一。
我們不妨看一下分析下說(shuō)出正確答案者的思維過(guò)程,讓其顯性化呈現(xiàn)出來(lái)便于我們學(xué)習(xí)。
先想一想水為什么會(huì)流出來(lái),原因不外乎三種:
1、杯子本身,比如太小或者沒(méi)有張力;
2、外部環(huán)境,比如有地球引力,如果把水放到太空上去就可能解決這個(gè)問(wèn)題;
3、水本身,比如它是液體會(huì)流動(dòng)。
第一個(gè)和第二個(gè)是我們難以解決的,因?yàn)椴荒軗Q杯子,也不能為了倒一杯水就傻逼地跑到太空上去吧,
而第三點(diǎn)中的水的形態(tài)確實(shí)可以解決的,既然液體水會(huì)流出來(lái),把它變成固體不就可以了嘛。
這就是整個(gè)問(wèn)題的思考流程,結(jié)構(gòu)清晰,更提供我們思考問(wèn)題的方向。
這種方法就是一種結(jié)構(gòu)化思考。
結(jié)構(gòu)化思考是人類思考領(lǐng)域的基本規(guī)律,是企業(yè)和個(gè)人必備思維訓(xùn)練方式,通過(guò)對(duì)結(jié)構(gòu)思考力的刻意訓(xùn)練,讓我們做到思考清晰、表達(dá)有力。
五月總結(jié)和實(shí)踐優(yōu)秀的結(jié)構(gòu)思考理論,希望通過(guò)深入淺出的方式幫助大家構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維,從而提高大家在職場(chǎng)和生活中解決問(wèn)題的能力!
(前段時(shí)間寫(xiě)過(guò)一篇關(guān)于結(jié)構(gòu)思考的文章,講了結(jié)構(gòu)思考的縱向結(jié)構(gòu)——自上而下疑問(wèn)式回答結(jié)構(gòu)和自下而上的概括總結(jié),可以點(diǎn)擊原文鏈接閱讀)
本文介紹的是結(jié)構(gòu)思考力的四個(gè)基本特點(diǎn)。
1、結(jié)論先行
要求:一個(gè)表達(dá)只支持一個(gè)思想,并且要出現(xiàn)在開(kāi)頭。
結(jié)構(gòu)思考力是以結(jié)構(gòu)的視角從多個(gè)方面全面而清晰的、強(qiáng)調(diào)“先總后分”的分析事物的一種方法。
結(jié)構(gòu)思考力強(qiáng)調(diào)的是先總后分,先框架后細(xì)節(jié),先總結(jié)后具體,先結(jié)論后原因,先重要后次要。
然而我們經(jīng)常會(huì)遇到有些人在商業(yè)溝通或者會(huì)議演講中滔滔不絕,信息豐富卻不知所云。
比如你的員工見(jiàn)完一個(gè)重要客戶回來(lái),你向他詢問(wèn)情況,他告訴你:“今天路上太堵了,中間還看到了一場(chǎng)車禍,客戶今天也有點(diǎn)奇怪,態(tài)度也莫名的不好......”
你是領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)到這樣的匯報(bào)是不是想說(shuō):what are you弄!啥!呢!
我們?cè)诳陬^和書(shū)面表達(dá)時(shí)遵循結(jié)論先行,
可以讓聽(tīng)眾迅速抓住我們要表達(dá)的主旨,
幫助聽(tīng)眾根據(jù)我們的思路和框架去理解和記憶內(nèi)容,提高溝通的效能!
2、以上統(tǒng)下
要求:任何一個(gè)層次上的思想都必須是其下一層次思想的總結(jié)與概括。
舉個(gè)栗子,你要在公司做一個(gè)主題為《結(jié)構(gòu)思考力——最有效的思維方式》的演講。
你能想到的理由有以下幾個(gè):
1、能夠思考得更清晰
2、更容易找出事物的本質(zhì)與真相
3、思考問(wèn)題更全面
4、表達(dá)時(shí)更有邏輯條理
5、溝通時(shí)更容易說(shuō)服別人
6、表達(dá)更有力量
將以上理由我們按照以上統(tǒng)下的特點(diǎn)搭建結(jié)構(gòu)如下:
每個(gè)層級(jí)都是下面層級(jí)的概括總結(jié),直到金字塔頂端得出最終的結(jié)論。
有理由支撐的結(jié)論和以上統(tǒng)下的結(jié)構(gòu)才有說(shuō)服力,也更具效率。
比如你作為一家貿(mào)易公司的銷售員,如約拜訪一家你試圖建立合作的李總公司,正巧你趕到的時(shí)候李總正準(zhǔn)備出去,他告訴你如果愿意的話可以和他一同乘電梯下樓,利用電梯下行的1—2分鐘時(shí)間為他介紹。
而最后可能是失敗告終,
你可能會(huì)說(shuō),公司的優(yōu)勢(shì)和資料很多以至于沒(méi)有辦法在1—2分鐘內(nèi)闡述完成。
其實(shí)最大的問(wèn)題是缺乏結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練,假如按照結(jié)論先行、以上統(tǒng)下的表達(dá)方式,有時(shí)間我們可以將各個(gè)層級(jí)的信息陳述清楚,如果沒(méi)有足夠的時(shí)間,只需要把結(jié)構(gòu)上層的信息傳達(dá)出來(lái)就可以了。
3、歸納總結(jié)
要求:每組中的思想都必須同屬于一個(gè)范疇。
我們?cè)诠ぷ髦幸苍S表現(xiàn)得出色,可是最后需要總結(jié)或者在內(nèi)部進(jìn)行分享的時(shí)候,總是差強(qiáng)人意,
那么,如何將優(yōu)質(zhì)的分享信息很好地傳遞出去呢?
大家可能會(huì)發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)思考強(qiáng)的人會(huì)經(jīng)常有這樣的表達(dá):
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題我有三點(diǎn)建議/看法,
這次我主要分享三點(diǎn),
然后就分別從這3個(gè)要點(diǎn)進(jìn)行闡述,聽(tīng)眾也很容易理解。
大腦短期的記憶可以容納7±2個(gè)記憶項(xiàng)目,
有的人可能一次能記住9個(gè),
有的人只能記住5個(gè),
但大腦最容易記住的是3個(gè)項(xiàng)目,
所以我們?cè)谟?xùn)練結(jié)構(gòu)思考力的時(shí)候可以以3為基礎(chǔ)去考慮要點(diǎn),
這樣可以的訓(xùn)練是為了加強(qiáng)你的分類能力。
在歸納分組中有一個(gè)重要的原則——MEMC原則。
MEMC的意思是相互獨(dú)立,完全窮盡,
即對(duì)于一個(gè)問(wèn)題能夠做到不重疊不遺漏的分類,并能夠借此把握問(wèn)題的核心。
4、邏輯遞進(jìn)
要求:每組中的思想都必須按照邏輯順序進(jìn)行排列,并且這個(gè)順序容易被別人所接受,符合人們觀察事物的習(xí)慣。
在橫向的每組思想之間的推理與聯(lián)系我們稱之為演繹論證,
演繹是從普遍性的理論出發(fā),
去認(rèn)識(shí)個(gè)別的、特殊的現(xiàn)象的一種論證推理方式。
演繹論證分兩種形式,一種是標(biāo)準(zhǔn)式,另一種是常見(jiàn)式。
標(biāo)準(zhǔn)式。
標(biāo)準(zhǔn)式包括大前提、小前提、結(jié)論。
舉個(gè)例子:鹿晗喜歡的是女生,我是個(gè)女生,所以鹿晗喜歡我。
標(biāo)準(zhǔn)式也可以歸為一個(gè)簡(jiǎn)單的公式:
標(biāo)準(zhǔn)式的關(guān)鍵是大前提必須是沒(méi)有任何爭(zhēng)議、聽(tīng)眾都認(rèn)可的觀點(diǎn)或者事實(shí),由此推倒出的結(jié)論才是具有說(shuō)服力的。
不然聽(tīng)眾從一開(kāi)始就不同意大前提,推理的結(jié)論就算本身是正確的也難以服人。
常見(jiàn)式。
這是很多沒(méi)有可以進(jìn)行結(jié)構(gòu)思維訓(xùn)練的人都會(huì)使用一種方法,即現(xiàn)象、原因、解決方案。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子:
值得注意的是,現(xiàn)象與原因是完全不同的概念,不能混為一談,更不能僅憑現(xiàn)象就做出判斷提供解決方案。
比如,高燒不退,醫(yī)生一定得找到病根,進(jìn)行原因分析之后才能對(duì)癥下藥,找到有效的解決方案。
我們的思維方式受到經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)和其他多個(gè)方面的綜合影響,并且常是隱性的、不可見(jiàn)的,而通過(guò)刻意的結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練,將思維過(guò)程顯性化,養(yǎng)成有效的思考方式。
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