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教你學開小店、掙大錢的門店經(jīng)營法則
圖文物語
小店生意不好做,除了受大環(huán)境的影響,其實更重要的原因還是小店老板有意無意觸碰了經(jīng)營紅線,導致小店無法經(jīng)營下去。
在我們經(jīng)營廣告快印店過程中,哪些錯誤是不能犯的?
觀念落后
以為開店就需要養(yǎng),深信只要開店的時間夠長,就可以盈利。于是在店鋪剛開始期間,除了招聘好員工,最多就是在附近發(fā)發(fā)宣傳單之類。
告訴附近鄰居這里有家廣告快印店要開了,打印、印刷、廣告通通都可以在這做,然后就等著客戶一年之后自動源源不斷上門。
其實,現(xiàn)在已經(jīng)不是你租個門面,就有生意的時代,生意需要你走出去。店開了要第一時間進入戰(zhàn)斗狀態(tài)。
大白天,開'黑'店
為省錢不開燈或燈光亮度不夠,會有種你快要倒閉的錯覺。如果你不想讓顧客有這種錯覺,那就開燈吧。
開店的首要目標是賺錢,不是省錢!亮度(與檔次成正比),比競爭店亮:一條街上最亮!
有人似無人,開聾啞店
背景音樂:顧客光顧率增加15%;舒緩的音樂可增加顧客的深度接觸率,銷售額提高30%。上班前:振作精神的樂曲,下午13:00-14:00輕音樂,舒緩疲勞。
無會員體系
沒有會員體系和激勵機制,顧客來購買了廣告印刷物料后,不聯(lián)系,不做老客戶回訪,不留檔,不分析,不關系,不維護……
客戶第二次為什么還會來你這邊重復消費?僅僅因為產(chǎn)品或是品牌?還是因為那天你穿了件花裙子格外美麗?
門店沒有吸引力
想要開營銷型廣告快印店,就要勤更新擺設啊,陳列啊,裝修等,更新頻率3個月一次。如果你勤快點,一個星期一次也是可以的,每次都有新氣象,新期待,才會使老顧客每次來的時候都覺得有新鮮感。
有吸引力的營銷型廣告快印店示例如下圖
銷售手法單調
基本上2種方式:一律幾折或特價一口價
顧客需要的不是便宜,而是占便宜的感覺。在牛云老師的理論中,沒有人只是想做便宜的廣告物料,每個想做廣告物料的人都希望通過這些廣告物料能夠幫他賣出更多的商品。
人們是希望有價值的廣告物料而不是便宜的廣告物料,當你作為廣告服務商,你不能夠為客戶去提供這種營銷功能的時候,僅僅只有制作功能,意味著你跟別人一樣,所以,客戶才會跟你講價。
魔鬼通常存在于細節(jié)之中
如果你店里
沒有差異化的產(chǎn)品
也毫無競爭力可言!
不妨從細節(jié)著手,開始改變
你現(xiàn)在邁出的一小步
就是你賺錢路上的又一大步!
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