本人曾幾度以經(jīng)理人角色參與企業(yè)管理,其中有大型多元化業(yè)務(wù)國企集團,也有民企。業(yè)內(nèi)將這種在企業(yè)經(jīng)營過程中加盟而被稱為“空降兵”?!翱战当蓖∫驗椤翱战怠倍诹⒆阄捶€(wěn)時,遭到“反擊”,或因情況不明,決策失誤而敗退,據(jù)統(tǒng)計國內(nèi)企業(yè)招聘“空降兵”的陣亡率高達(dá)90%以上。但本人卻往往運氣不錯。
總結(jié)自己做職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗教訓(xùn),“空降”經(jīng)理人要想長壽,首先要搭建一個管理平臺。一個“空降兵”初到企業(yè)后,開門的三板斧怎么砍,或曰新官上任的三把火怎么燒,很有講究。自古就有新官上任三把火的說法,我們很多的空降兵也不例外,每當(dāng)新到一個企業(yè),第一件事情就是要燒火,把自己所看到的所謂不合適的東西燒掉,把一些所謂的刺頭砍去。似乎是為了正名和立威。于是很多經(jīng)理人所到之處,雞飛狗跳,人心惶惶,天下大亂。在這樣的亂政過程中,往往因為控制不力,導(dǎo)致企業(yè)凝聚力的下降,于是因為收不了場而黯然離去。
實際上,空降兵到企業(yè)后,開始大可不必輕舉妄動,不妨靜下心來,多了解多觀察,而不要急于動作。等把所有的問題都了解之后,再進行動作,力求一舉成功。一方面減少因為不了解情況而導(dǎo)致的盲動,另外也不會因為刀太快而誤傷無辜。這對企業(yè)對個人都是合適的做法。如果對企業(yè)及其周圍環(huán)境有了清晰認(rèn)識,充分了解之后,新官的“三把火”或“三板爺”往往能盈得喝彩!
但是,還要注意可能造成后勁不足。在企業(yè)中空降兵提出的方案不但難以執(zhí)行,反會被一些別有用心的人利用鉆了空子。因此對空降兵而言,“三把火”或“三板爺”雖重要,但要活的長久還要靠一個系統(tǒng)的、相互關(guān)聯(lián)性較強的管理體系的支持,通過這個管理體系,梳順業(yè)務(wù)流程、完善組織架構(gòu)、做好績效考核、做細(xì)會計核算、做深財務(wù)分析及預(yù)算管理,推動營銷、營運工作的順利開展,從而保證企業(yè)在一個順暢的管理體系下運作,形成一個系統(tǒng)的管理平臺。這既是保證企業(yè)基業(yè)長青的根本,也是空降兵能長期生存的前提,否則不管前幾把火燒的或幾板斧砍的多好,最終也難免落得雞飛蛋打的下場。
同時,還要注意少唱高調(diào),更不要空許諾,開空頭支票。很多職業(yè)經(jīng)理人空降到企業(yè)的時候,往往都對自己的過去大加提高,對未來也樹立很高的目標(biāo)。以為這樣才能顯得自己的能力出眾,備受賞識。殊不知,很多東西不是單純靠自信和高調(diào)能解決的,隨著時間的推移,當(dāng)初的承諾無法兌現(xiàn),光環(huán)也慢慢褪盡,隨之而來的就是老板的懷疑,員工的對立,工作也越來越難做,走人也成為意料之中的事情。
掌握推銷自己、給老板和員工以愿景的度,除了少唱高調(diào),腳踏實地構(gòu)建管理平臺外,切實可行的辦法是從董事會或創(chuàng)業(yè)元老中尋求一位或幾位實力人物作自己的事業(yè)導(dǎo)師。事業(yè)導(dǎo)師的影響力來源于權(quán)力,最好是董事會或創(chuàng)業(yè)元老中的實權(quán)人物。由于他們對企業(yè)的理解深、人緣好、朋友多、業(yè)績突出,并且有著高超的人際交往的技巧。最重要的一點是他們身居要位,控制著大量的資源,從他們那里可以得到更多的支持、幫助、信息、資源,有助于協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,提高駕馭企業(yè)內(nèi)外復(fù)雜環(huán)境的能力。有些人把此看作是政治目的,絕對不是的。對此的正確態(tài)度是通過尋求上層的支持,鞏固自己的管理平臺,進而為工作排除干擾,實現(xiàn)工作目標(biāo)。
有了關(guān)鍵性的硬件、軟件之后,還要處理好與企業(yè)各方面人際關(guān)系,在對企業(yè)內(nèi)部派系體察的基礎(chǔ)上,著力在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造一種均衡局面,為企業(yè)整體目標(biāo)服務(wù),也是空降兵想要長壽的必備要素?,F(xiàn)在很多的企業(yè),人事關(guān)系總是很復(fù)雜。很多職業(yè)經(jīng)理人空降以后,也自覺不自覺地陷于其中。因為希望能做好工作,而在工作中因為總是感覺制肘而難得盡興。于是就期望用一些非常的手段打倒一些人。這樣一來“斗爭”就不可避免,但是因為對于企業(yè)文化和錯綜復(fù)雜的關(guān)系沒有能夠深刻理解而陷于其中不可自拔,往往看似一個不顯眼的角色,后面不知道連著哪條線。一不小心,就把自己逼到四面楚歌,孤立無援的境地。
對職業(yè)經(jīng)理人而言,只了解技術(shù)性工作,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更關(guān)鍵的是能夠正確處理工作中錯綜復(fù)雜的多元化的相互依賴關(guān)系,能夠正確估計不同個體、不同派系可能存在的分歧,并有效的協(xié)調(diào)、平衡它,將它統(tǒng)一到為企業(yè)整體利益服務(wù)這樣一個大目標(biāo)上來。只有對企業(yè)內(nèi)部關(guān)系網(wǎng)和利害關(guān)系有敏銳的洞察力,善于因勢利導(dǎo),利用其為實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)服務(wù),才能夠提高企業(yè)的凝聚力,增強企業(yè)的向心力,促使企業(yè)內(nèi)部的權(quán)力動態(tài)為實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)服務(wù),而不是成為障礙。
在職業(yè)經(jīng)理人的空降過程中,造成敗走麥城的原因還有很多。在職業(yè)生涯中,我們每個人都在趕路,在趕路的過程中,期望每位都能夠仔細(xì)走好每一步。為了能真正的把事情做好,使自己的職業(yè)道路更加平坦,每一步更加堅實,確實需要我們認(rèn)真規(guī)避一些不必要的麻煩,以實現(xiàn)企業(yè)宏偉目標(biāo),造福社會,造福員工,使自己成為更優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
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