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當(dāng)招聘撞上疫情,HR如何高效精準(zhǔn)招聘?
4月9日,智聯(lián)招聘發(fā)布的《2020年春季中國(guó)雇主需求與白領(lǐng)人才供給報(bào)告》顯示,今年春季求職期全國(guó)人才求職競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)(競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)=收到的簡(jiǎn)歷投遞量/發(fā)布的職位數(shù)量)為46.3。

意味著在全國(guó)范圍內(nèi)平均每46.3人競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)崗位,競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)環(huán)比提高11.8;而在2019年四季度,這一數(shù)字僅有34.5。

從智聯(lián)招聘方面分析,受春節(jié)以來爆發(fā)的新冠疫情影響,與去年同期相比,2020年春季總體職位發(fā)布數(shù)與簡(jiǎn)歷投遞數(shù)均下降,另外由于小微企業(yè)受疫情沖擊明顯,招聘收縮,從而導(dǎo)致招聘競(jìng)爭(zhēng)難度加大。

對(duì)企業(yè)HR來說,一方面需要應(yīng)對(duì)快速變化的企業(yè)用人需求,一方面又要克服疫情對(duì)招聘帶來的不利影響,如何調(diào)整思路,迎難而上,是擺在我們面前的一道考題。

疫情對(duì)企業(yè)招聘有哪些影響?

最近小靖在后臺(tái)收到不少HR用戶的反饋,很多HR都在感嘆“招聘工作開展艱難”,還有好幾家企業(yè)來詢問業(yè)務(wù)面試官或是招聘HR團(tuán)隊(duì)在線上做招聘的方案。我就被激發(fā),趕快撰文補(bǔ)交作業(yè)。

為了深入了解廣大HR招聘情況,我們道一云近期針對(duì)部分企業(yè)客戶的HR進(jìn)行了調(diào)研。

例如

某電商HR表示:受到疫情影響,國(guó)內(nèi)外電商都不太景氣,并且物流受到控制,影響發(fā)貨速度。公司內(nèi)部預(yù)算跟人員編制都砍了,原有的招聘計(jì)劃一直在調(diào)整中。

某互聯(lián)網(wǎng)公司HR表示:在正常的招聘流程下,面試和入職都需要線下面對(duì)面溝通。而如今特殊時(shí)期,HR邀約異地的候選人來公司面試成為了一種障礙。同時(shí),部分候選人出于對(duì)疫情的顧慮,可能改變面試行程或者直接放棄應(yīng)聘, 這就要求HR快速調(diào)整尋找替代方式。

某醫(yī)療公司HR表示:疫情的出現(xiàn),并沒有對(duì)公司原先的招聘計(jì)劃產(chǎn)生太大影響,但是線上醫(yī)藥銷售大幅度增長(zhǎng),所以對(duì)這條業(yè)務(wù)線的招聘需求還有所增加。

綜合各方信息,我們可以歸納出疫情期間有存在以下幾個(gè)方面的招聘影響:

  • 疫情持續(xù),導(dǎo)致許多企業(yè)面臨較大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力,將會(huì)取消或縮減招聘計(jì)劃

與此同時(shí),醫(yī)藥、在線服務(wù)等行業(yè)的招聘需求可能不會(huì)減少,反而增加。

  • 招聘周期拉長(zhǎng)

除了企業(yè)推遲復(fù)工以外,高校應(yīng)屆畢業(yè)生的返校時(shí)間也將延遲,所以春招時(shí)間也會(huì)延長(zhǎng),用人要求則會(huì)更高。

  • 傳統(tǒng)制造類型企業(yè)用工難度明顯增加

一方面員工多為異地,短時(shí)間難以返程;另一方面不少員工對(duì)線上招聘的認(rèn)知度和參與度都不足。

疫情期間,HR招聘怎么做?

為了幫助企業(yè)在非常時(shí)期中順利開展招聘工作,在不面見候選人的情況下,做好企業(yè)招聘,我們推出了【道一云人才招聘工具包】,助力HR招聘團(tuán)隊(duì)做好工作。
 
那么問題來了,疫情時(shí)期HR在企業(yè)人才配置和招聘中,應(yīng)該如何使用工具應(yīng)對(duì)呢?



01

重新調(diào)整招聘預(yù)算和計(jì)劃

短期內(nèi)謹(jǐn)慎擴(kuò)招,但招聘的動(dòng)作不能停止。

一是應(yīng)對(duì)緊急的人才需求,二是招聘到優(yōu)秀的人才,無論什么樣的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)下,都需要一個(gè)較長(zhǎng)的招聘周期。
 
  • 停招

針對(duì)中小企業(yè)來說,基于短期業(yè)務(wù)變化,停招原本業(yè)務(wù)增加做的擴(kuò)編招聘計(jì)劃,停招容易招聘的短期不產(chǎn)生業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)的崗位。

  • 減招

減少甚至停止非直接產(chǎn)生業(yè)務(wù)的人員計(jì)劃、減少人才儲(chǔ)備類的招聘計(jì)劃、推遲部分人員到崗時(shí)間等。

  • 替招

確實(shí)是業(yè)務(wù)發(fā)展需要的招聘計(jì)劃,優(yōu)先考慮靈活用工方式,如大量因疫情需要的生產(chǎn)線工人,可采用募集志愿者或采用勞務(wù)合作的方式,如開發(fā)線上網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),可采用與外部網(wǎng)絡(luò)開發(fā)團(tuán)隊(duì)合作的模式。 



02

調(diào)整招聘方式和渠道


作為一名合格的HR應(yīng)該學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)各種情況,順應(yīng)時(shí)代,迅速調(diào)整最佳的招聘方式,尋找最佳招聘渠道。
 

2月13日,華為在心聲社區(qū)發(fā)布寫給應(yīng)屆畢業(yè)生的一封信,說明2020年的校招由線下全部改為線上進(jìn)行,不會(huì)因?yàn)橐咔槎绊懭瞬耪衅浮?/p>

所以今年的校招,你可能看不到人山人海的宣講會(huì),取而代之的是“空中”宣講會(huì)、線上直播、內(nèi)推和遠(yuǎn)程視頻面試等形式。

這種“無接觸招聘”模式,在無需面對(duì)面的情況下,HR即可實(shí)現(xiàn)招聘流程的一體化。

  • 利用“內(nèi)推”方式,提高招聘效率

鑒于特殊時(shí)期,宅家族數(shù)量之多,可以說是空前絕后。人們比以前更容易接受、也更專注于虛擬聯(lián)系,這時(shí)候,可以利用公司人員關(guān)系網(wǎng)去補(bǔ)足崗位。

使用【內(nèi)推招聘】,可以將公司所有內(nèi)推招聘崗位分享給好友或者朋友圈,外部人員打開即可在線投遞簡(jiǎn)歷。
       
 
  • 利用直播,實(shí)現(xiàn)“空中”宣講會(huì)

使用【道一云大學(xué)】,實(shí)現(xiàn)線上直播,可以有效省去線下場(chǎng)地和實(shí)體物料的費(fèi)用成倍。從被動(dòng)招聘到主動(dòng)招人的轉(zhuǎn)變,網(wǎng)絡(luò)傳播的強(qiáng)化,都有利于企業(yè)擴(kuò)大招聘的選擇范圍。
    

  • 利用線上工具,高效完成招聘流程

使用【道一云HR】,發(fā)起一場(chǎng)面試審批流程,系統(tǒng)智能流轉(zhuǎn),并向?qū)?yīng)的面試官/負(fù)責(zé)人發(fā)送通知提醒,面試時(shí)間、面試方式、人選簡(jiǎn)歷等信息都清晰可查。

       
< 用道一云人才管家管理簡(jiǎn)歷,面試流程和反饋信息一目了然>   

< 不同輪次的面試官進(jìn)行填寫面試評(píng)價(jià)表>   

  • 利用視頻面試,適應(yīng)遠(yuǎn)程面試的習(xí)慣

使用【騰訊會(huì)議】發(fā)布一場(chǎng)會(huì)議,參會(huì)人員可以通過微信打開會(huì)議鏈接,通過小程序入會(huì),進(jìn)入會(huì)議后可以邀請(qǐng)面試候選人和面試官進(jìn)行音視頻遠(yuǎn)程面試。
       
       
  • 崗位遠(yuǎn)程面試后可以做出錄用決策,發(fā)offer,電子合同

使用【法大大】電子合同,幫助HR更好地完成員工入職手續(xù)。

      



03

人才庫(kù)建設(shè)和候選人管理


將人才信息記錄起來,把充足的優(yōu)質(zhì)的人選養(yǎng)在人才庫(kù)里面,建立企業(yè)的“人才私域流量”,讓招聘產(chǎn)生成效。
 
  • 人才庫(kù)建設(shè)

企業(yè)人才庫(kù)的數(shù)量與企業(yè)規(guī)模、招聘規(guī)模和建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)的周期有關(guān)系,人才庫(kù)從上千到幾十萬的都有。
 
完整的人才庫(kù)不僅包含候選人簡(jiǎn)歷,還應(yīng)該包括候選人的聯(lián)系記錄等,信息完備也方便查詢。
 
使用【人才管家】,搭建企業(yè)永久簡(jiǎn)歷庫(kù),支持標(biāo)簽檢索和線上多人協(xié)作,招聘流程一脈打通。
       
 
建議大家在招聘淡季整理下人才庫(kù),開展錄入、更新、分類、分析等行動(dòng)。人才可分層進(jìn)行分析和管理,比如從外到內(nèi)可以分為所有的應(yīng)聘者、合格應(yīng)聘者、溝通過的人選、面試過的人選、拒offer或者毀約人選等;也可以按照重要程度分為普通人才、稀缺人才、關(guān)鍵人才;還可以按照職能或者級(jí)別劃分。
 
掌握了企業(yè)人才庫(kù)的現(xiàn)狀,就可以相應(yīng)制訂今年進(jìn)一步完善的計(jì)劃了。
 
基于人才庫(kù),有經(jīng)驗(yàn)有余力的招聘HR,還往往會(huì)在年底年初繪制人才地圖,系統(tǒng)性地展現(xiàn)公司需要或關(guān)注人才的重要信息,包括架構(gòu)、分布、工作背景、薪酬?duì)顩r等。
 
不僅有利于幫助HR團(tuán)隊(duì)和和用人經(jīng)理們清晰了解外部市場(chǎng)的人才情況,更有效地進(jìn)行未來的招聘規(guī)劃和招聘決策;也便于進(jìn)行我們接下來要說的候選人拓展和管理工作。
 
  • 候選人管理

無論是否有招聘職位,與候選人保持電話或者微信上的溝通,都應(yīng)該是招聘人員的常態(tài)。
 
人脈拓展和候選人管理,需要“細(xì)水長(zhǎng)流”,不斷往人才庫(kù)中注入養(yǎng)分。
 
針對(duì)已認(rèn)識(shí)的候選人,疫情時(shí)候大部分人還沒忙得不可開交,正好適合問候交流,更新下候選人的信息,和候選人聊聊咱們公司或者行業(yè)中的情況;
 
針對(duì)新的候選人,疫情期間大家在社交媒體上的時(shí)間更多了,適合借助新媒體和社交工具多吸引注意力和認(rèn)識(shí)些新朋友?;谌瞬艓?kù)的分析,你可以看看還有哪些行業(yè)里優(yōu)秀人才或者稀缺人才還并不太認(rèn)識(shí),正好未雨綢繆提前儲(chǔ)備。
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