假如，一個(gè)招聘網(wǎng)站簡歷庫有 3700 萬存量的簡歷，根據(jù)崗位挑出 10 份簡歷的話，你最快會(huì)用多久？

2017 年，一家招聘網(wǎng)站邀請(qǐng)5位資深HR做了這件事，最快的一位花了 14 分 51 秒，最慢的一位花了 23 分 22 秒，平均費(fèi)時(shí) 16 分 11 秒。而他們的競爭對(duì)手，一個(gè) AI 機(jī)器人，只花了 0.0152 秒，用時(shí)大約是人類的 1/64000 。

什么是降維打擊的感覺？恐怕沒人比這5位HR更清楚。

挑簡歷這個(gè)動(dòng)作，看起來不起眼，但日復(fù)一日，會(huì)花費(fèi)HR相當(dāng)可觀的工作時(shí)間。如果挑10份簡歷能節(jié)約15分鐘，1000份簡歷便能省出25小時(shí)。

一個(gè)智能、高效的工具，在幫我們通往過去不敢想的高度。

以字節(jié)跳動(dòng)為例，員工人數(shù)僅在過去一年就從 6 萬人增長到了 10 萬人，驚人的增速背后，是對(duì)招聘的重視。去年一整年，字節(jié)擁有超過百萬場(chǎng)面試，其中90%都是在線上。

這背后既有對(duì)人才的吸引與重視，也離不開工具的效率。

面試，如今已經(jīng)進(jìn)化到了什么水平？

從 2016 年開始，飛書招聘就已經(jīng)支撐字節(jié)跳動(dòng)的招聘業(yè)務(wù)。

在企業(yè)招聘中，面試一直是個(gè)流程長、參與人多、溝通繁瑣的技術(shù)活。飛書招聘首先要解決的，就是如何把招聘流程一體化。

一體化，就能避免流程效率的黑洞。

HR 在日常工作中，有很大一部分時(shí)間都被“追流程”給消耗掉了：催面試、催面評(píng)、催 Offer 審批......

常常是業(yè)務(wù)部門要人很積極，但執(zhí)行流程卻很緩慢。為啥？因?yàn)樗麄兛赡苷甲咴谝粋€(gè)又一個(gè)會(huì)議間，陷入一行又一行的代碼里，忘記今天還有個(gè)面試；也可能剛面試完就要趕去見客戶，沒來得及寫面評(píng)；也可能在出差去機(jī)場(chǎng)的出租車?yán)?，手邊沒電腦，批不了 Offer。

飛書招聘與飛書系統(tǒng)的打通，可以讓面試官從工作任務(wù)中無縫切換到招聘系統(tǒng)。

一體化，能激發(fā)面試官最大的配合度。

所有面試安排會(huì)自動(dòng)更新到面試官的飛書日歷里。到了面試時(shí)間，面試官會(huì)收到系統(tǒng) Bot 提醒，點(diǎn)開日歷上的按鈕便可直接進(jìn)入視頻面試，如同開啟任何一場(chǎng)工作會(huì)議。

如果實(shí)在有推不開的工作，可以點(diǎn)開日歷一鍵拉群溝通，快速調(diào)整面試時(shí)間。

一體化，可以讓準(zhǔn)備工作更充分。

在飛書招聘，候選人的所有信息，包括簡歷、過往投遞記錄、面評(píng)記錄等，都可以在一個(gè)頁面集中展現(xiàn)，十分方便面試官查看。

一體化，把信息交給工具，把思考留給人。

不少面試官，業(yè)務(wù)很精干，但就是不太會(huì)面試。不過沒關(guān)系，飛書招聘還提供了參考題庫。

飛書招聘有一個(gè)“面試助手”工具，沉淀出了一個(gè)多達(dá) 3000 題的面試題庫，覆蓋研發(fā)、產(chǎn)品、運(yùn)營、市場(chǎng)、銷售等多類型崗位，且持續(xù)更新豐富題庫。面試官可以把更多精力，放在判斷候選人的潛力上。

一體化，還能不給面試工作留尾巴。

用了飛書招聘后，面試官們可以第一時(shí)間完成面評(píng)。那是因?yàn)槊嬖u(píng)和面試在同一個(gè)頁面，兩件事能同步進(jìn)行。

在面試官工作臺(tái)，面評(píng)有成熟的模板。比如，當(dāng)候選人做自我介紹時(shí)，你就可以在面評(píng)模板對(duì)應(yīng)的問題下，記錄評(píng)價(jià)。如果你覺得系統(tǒng)生成的面評(píng)模板不夠好，也可以自定義。

一邊面試，一邊寫面評(píng)，等到面試結(jié)束的時(shí)候，面評(píng)差不多也寫完了。

好的工具，不給流程留卡點(diǎn)。

一體化，下了班用手機(jī)也能批offer。

飛書招聘移動(dòng)端的友好度也是一大特色，面試官忙完一天，在回家的途中就能開啟面試，審批 Offer...全程無卡頓，一鍵觸達(dá)任務(wù)頁面，既利用了碎片化時(shí)間，也減少了流程卡點(diǎn)。

“您的簡歷已進(jìn)入人才庫”然后呢？

字節(jié)跳動(dòng)是飛書招聘的第一個(gè)客戶。

作為一家數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)公司，字節(jié)跳動(dòng)背后的飛書招聘更是把數(shù)字化在功能上體現(xiàn)到了極致：AI 賦能的招聘系統(tǒng)，極大地解放了 HR 的雙手。

首先是面試前的簡歷處理。

在字節(jié)跳動(dòng)的 AI 中臺(tái)能力支持下，飛書招聘擁有了精準(zhǔn)度極高的簡歷解析功能：無論是 Word 、PDF、JPEG，無論是本地文件還是在線簡歷，都可以一鍵解析，形成系統(tǒng)預(yù)置的標(biāo)準(zhǔn)化簡歷，進(jìn)入人才庫。

解析后的候選人信息，還能做延伸。飛書招聘通過AI技術(shù)，自動(dòng)對(duì)企業(yè)與學(xué)校信息進(jìn)行了補(bǔ)充，減輕HR與用人部門的查詢調(diào)研成本，鼠標(biāo)移上去就能識(shí)出公司名稱，211 985高校等信息。

不過，HR 們最愛的還是飛書招聘的搜索 推薦功能。這背后是一種“語義理解”的 AI 能力。

除了搜索，飛書招聘也能夠幫助招聘人員快速定位需要的人才。

在字節(jié)，很多員工都是在人才庫中被 HR 反復(fù)“撈起”多次，才最終匹配到合適崗位，真正做到了對(duì)人才資源運(yùn)用到極致。

未來，尋找人才的方式應(yīng)該是這樣的：

想招一個(gè)市場(chǎng)總監(jiān)，填寫招聘基礎(chǔ)信息“市場(chǎng)”“ 10 年經(jīng)驗(yàn)”，立刻，系統(tǒng)自動(dòng)為我們推送了 30 份簡歷。在系統(tǒng)內(nèi)搜索得越多，就發(fā)現(xiàn)它越好用，推薦的候選人畫像越精準(zhǔn)。

好用的企業(yè)人才庫，就是企業(yè)的“私域流量”。

未來企業(yè)的競爭，就是人才的競爭

優(yōu)秀的人才梯隊(duì)，是企業(yè)面對(duì)未來競爭的關(guān)鍵。

招聘是一件辛苦的事，一件瑣碎的事，但對(duì)有眼光的企業(yè)來說，這也是最值得投入的事。

喬布斯說：“我過去常常認(rèn)為一位出色的人才能頂兩名平庸的員工，現(xiàn)在我認(rèn)為能頂50名，我大約把1/4的時(shí)間用于招募人才?！?/p>

回想一下過去，HR被反復(fù)鴿面試，背后都是一個(gè)個(gè)“跑不動(dòng)”的候選人。

甚至有95后應(yīng)屆生直言：“今天接了 30 個(gè)面試通知電話，30 個(gè)普通話標(biāo)準(zhǔn)的 HR，給了我 30 個(gè)面試時(shí)間和地點(diǎn)，明天我可以關(guān)機(jī)一天嗎？”

用飛書視頻面試，候選人的到面率變高了，可以幫助企業(yè)在“搶人大戰(zhàn)”中招到優(yōu)秀的人才。

線上面試不僅節(jié)省時(shí)間和精力，不少人還認(rèn)為線上面試的心理負(fù)擔(dān)更小，個(gè)人表現(xiàn)會(huì)更好。

不僅是求職者，面試官也在認(rèn)可“云面試”的價(jià)值。這屆職場(chǎng)人，已經(jīng)在呼喚更加線上化和數(shù)字化的招聘方式了。

工具可以帶來參與，可以延伸體驗(yàn)，可以重置標(biāo)準(zhǔn)，但它的終極目的，是激活企業(yè)對(duì)招聘的思考，把它融匯在自身的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略里。

沒人想成為一個(gè)招聘的螺絲釘，因?yàn)槁萁z釘不會(huì)思考。

飛書招聘有一個(gè)理念：讓管理者招好人，讓HR好招人。

理想的狀態(tài)是，HR與面試官齊心協(xié)力，推動(dòng)企業(yè)的人才車輪往前走。越走，輪子越堅(jiān)實(shí)，越穩(wěn)健，越來越無法定義直徑的邊界。

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