職場上，我們每天都有許多事情需要和同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通。說什么，怎么說，什么話能說，什么話不能說，都有相應(yīng)的講究。可以說，在職場上“說話”也是一種藝術(shù)，甚至都有人認(rèn)為“說的好”比“做得好”更重要。然而“說得好”需要因人因事而異，它沒有一個(gè)規(guī)范的模式，而哪些話最好不要輕易說出口，卻是我們可以特別注意的。
1、這不關(guān)我的事
或許你說的時(shí)候覺得理所當(dāng)然，但說出這句話的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)同事已經(jīng)給你貼上“沒有擔(dān)當(dāng)”的標(biāo)簽。
一件事情能與你有所關(guān)聯(lián)，那就已經(jīng)不能說不關(guān)你的事。況且公司的事情，有哪一樣不是和你息息相關(guān)？這是最沒有職業(yè)風(fēng)度的職場雷語，是對自己逃避責(zé)任、劃清界限的不打自招，不想被嫌棄不想被孤立的話，千萬不要說出這種話。
2、這件事我一直都是這樣做的
“一直這樣做”？這簡直是在無情打臉各大企業(yè)號(hào)召至今的創(chuàng)新與研發(fā)精神。流程化管理固然是公司穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)，但沒有一件事情是一成不變的。企業(yè)的發(fā)展逐年調(diào)整，客戶的要求也是水漲船高，自我的提升更需要隨著這些變化與時(shí)俱進(jìn)。遇到了固有流程和方法解決不了的問題，如果你能提出新的變通方法，優(yōu)化這套固有的流程化管理，這不就是你能力的體現(xiàn)嗎！
3、我做不來/我不知道怎么做
在公司，你為老板負(fù)責(zé)各項(xiàng)事務(wù)，解決各種問題，老板發(fā)你工資，這是一個(gè)雇傭關(guān)系的基礎(chǔ)。你還總說“做不來”或“不知道”，那就請你做好卷鋪蓋走人的覺悟吧。確實(shí)在面對新的業(yè)務(wù)模式與難題時(shí)，會(huì)存在很多的障礙，公司也會(huì)酌情考慮給到轉(zhuǎn)型與學(xué)習(xí)的時(shí)間與空間。不會(huì)的可以去學(xué)，不知道的可以去問，但是大大咧咧的說出來那不僅是能力的問題，職場情商估計(jì)也是有問題的。
4、我沒有時(shí)間做
在說出這句話之前，請務(wù)必看看自己的微信聊天記錄，淘寶購物車，網(wǎng)頁瀏覽記錄。
不論是老人還是新人，都不應(yīng)該用“時(shí)間不夠”當(dāng)作打發(fā)工作的借口，這會(huì)讓其他同事甚至上司認(rèn)為你不夠敬業(yè)，毫無工作積極性，這是很嚴(yán)重的導(dǎo)向。當(dāng)然也存在某個(gè)階段你確實(shí)很忙事情很多，甚至已經(jīng)超負(fù)荷了，你在面對上司時(shí)需要的是把這個(gè)階段的工作負(fù)擔(dān)與工作壓力理智的表達(dá)清楚，而不是發(fā)泄式的一句“我沒時(shí)間做”，這會(huì)讓你想要的結(jié)果適得其反。
5、這不是我分內(nèi)的工作
在職場中，除了要求你完成自己分內(nèi)的工作，很多時(shí)候還會(huì)有額外的工作找上門來。但這其實(shí)是一個(gè)好兆頭，多數(shù)情況下這是領(lǐng)導(dǎo)對你能力的認(rèn)可，通常在多次完成額外工作內(nèi)容后，你離加薪或晉升就不遠(yuǎn)了。當(dāng)然如果你覺得時(shí)間緊張或是沒有把握不愿意接受新的工作內(nèi)容，一定要用其他的方式說出來，比如還有其他工作沒做完之類的理由，千萬不可以直接說不是你分內(nèi)的工作。
6、這不是我的錯(cuò)
當(dāng)公司或團(tuán)隊(duì)中發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題時(shí)，即使與你毫不相干，也千萬別說“不是我的錯(cuò)”。因?yàn)檫@句話的潛臺(tái)詞是“都是你們的錯(cuò)”，你們是誰？是上司是同事。一句看起來于你而言理直氣壯的話，卻無形中得罪了一群人。在面對問題時(shí)，快速有效的解決問題才是能力的體現(xiàn)，很多人卻會(huì)掉進(jìn)“責(zé)任坑”里，不去思索解決的辦法而在探究誰的責(zé)任。
7、那個(gè)部門我不了解，沒有認(rèn)識(shí)的人
職場是個(gè)圈子，這個(gè)圈子指的并不僅是你所屬部門的人事關(guān)系。所有與你負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)相關(guān)的部門都是這個(gè)職場圈的一部分。了解公司各部門的負(fù)責(zé)人、負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍以及你的所在團(tuán)隊(duì)與其它部門的關(guān)系，是你在一家公司需要長期去了解的一件事。
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