2009在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)務(wù)科在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高，2010年醫(yī)務(wù)科將一如既往的在院長的領(lǐng)導(dǎo)下以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，增強自主創(chuàng)新能力，繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”和“兩轉(zhuǎn)變一提高”、“樹正氣，殺歪風(fēng)”活動，不斷將醫(yī)務(wù)科的各項工作推向深入。2010重點抓以下工作：
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、積極參加醫(yī)院質(zhì)控小組的活動，認(rèn)真落實《質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》，重點抓查房質(zhì)量，醫(yī)囑質(zhì)量，手術(shù)安全。每周定期到某一科室進行全程查房質(zhì)控，全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。質(zhì)控內(nèi)容包括：醫(yī)師交接班、三級查房、教學(xué)查房、病例討論等制度落實，以及醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求的執(zhí)行情況。了解醫(yī)務(wù)人員的思想狀況，了解科主任對科室整體工作的掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題及時與科主任溝通，聽取科主任對存在問題的整改意見，并監(jiān)督落實，做好記錄。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理 （1）對運行病歷的管理采取不定期深入臨床科室抽查運行病歷，嚴(yán)格按照《河北省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷進行全面檢查。（2）對終末病歷管理 每月組織臨床科室主管主任到病案室抽查各科出院病歷進行檢查，按成績排名次。每半年對抽查的終末病例結(jié)果集中進行展評，獎優(yōu)罰劣。
3、重點科室監(jiān)管 （1）檢驗科血庫的監(jiān)管，每月不定期對血庫進行檢查，重點是各種登記記錄，血液儲存、發(fā)放管理等相關(guān)制度的落實。（2）對麻醉科的監(jiān)控，確保手術(shù)安全 每月不定期到麻醉科進行檢查，主要內(nèi)容包括：術(shù)前、術(shù)后的麻醉訪視情況；完善各種麻醉協(xié)議的簽署；嚴(yán)格查對制度及麻醉藥品管理等制度的執(zhí)行情況。
二、大力開展創(chuàng)新項目 創(chuàng)新就是發(fā)展，就是生命。沒有創(chuàng)新科室就會停滯不前。醫(yī)務(wù)科鼓勵和支持科室搞創(chuàng)新、搞科研、寫論文。創(chuàng)新開展要有計劃、有針對性，做好評估，關(guān)注實用性和效益性。
三、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、強化專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn) 根據(jù)工作需要按需選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，吸收先進技術(shù)，提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè)，鼓勵通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，掌握本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法，掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位，進行專業(yè)技術(shù)知識和專業(yè)技能的培養(yǎng)，熟練掌握專業(yè)技術(shù)，增強解決復(fù)雜病例和疑難病癥的能力。采取請進來、派出去、自己學(xué)的原則，想方設(shè)法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，支持各科邀請專家來院查房、手術(shù)、會診、講學(xué)等，鼓勵開展新業(yè)務(wù)。
2、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理 堅持周四下午的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動的開展。請各科主任輪流授課，醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄，不定期進行現(xiàn)場考核。
3、組織參加上級醫(yī)院的學(xué)術(shù)講座活動 對上級醫(yī)院組織的學(xué)術(shù)活動選擇技術(shù)骨干參加，積極交流學(xué)習(xí)內(nèi)容，實現(xiàn)技術(shù)共享。
4、組織二次“三基三嚴(yán)”理論和技術(shù)考核，對“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)工作分季度進行，具體為：第一季度，進行心肺復(fù)蘇、呼吸機、電除顫的應(yīng)用培訓(xùn)；第二季度，進行導(dǎo)尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓(xùn)和上半年考核；第三季度，進行麻醉藥品、抗生素應(yīng)用知識培訓(xùn)；第四季度，針對弱項進行專項培訓(xùn)和臨床實踐技能的下半年考核。
5、加強對新上崗人員的培訓(xùn) 重點對新上崗人員進行病歷書寫規(guī)范、法律法規(guī)知識、醫(yī)患溝通技巧等培訓(xùn)指導(dǎo)。樹立“以病人為中心”的思想，規(guī)范行為，提高技能?！ ?br> 6、加強對進修、實習(xí)人員管理 強化組織紀(jì)律性，加強基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的訓(xùn)練。充分發(fā)揮學(xué)生的作用，組織“志愿者服務(wù)隊”。
四、嚴(yán)防醫(yī)療事故 確保醫(yī)療安全
組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等提高認(rèn)識，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范，按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動，認(rèn)真落實質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范工作流程，完善工作環(huán)節(jié)，緊抓環(huán)節(jié)銜接，把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點擴展到醫(yī)療過程的每個環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)上，使病人在我院就診的診治鏈條完整而不間斷。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質(zhì)量控制，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療事故處理預(yù)案，認(rèn)真落實醫(yī)療事故防范措施，確保醫(yī)療安全，爭取實現(xiàn)零事故、零糾紛。
