“偉大的實(shí)驗(yàn)”
此時的星巴克，仍然只是“窩”在西雅圖的咖啡豆商鋪。說服老板為顧客供應(yīng)咖啡飲品，同樣花了舒爾茨一年工夫。1984年4月，星巴克的第六家店開張了。這成為星巴克第一個既供應(yīng)咖啡豆，也提供飲品的店鋪。
7點(diǎn)整，舒爾茨激動地打開了店門。上班的人們好奇地踱了進(jìn)來。許多人點(diǎn)了意大利文飲品單上的濃咖啡?？Х葞熆旎睢⒙槔卣{(diào)制新飲品，笑逐顏開地向顧客們作著解釋。拿鐵、卡布奇諾……這些品牌的咖啡，都是在這天早晨才被介紹到美國。
舒爾茨細(xì)心地觀察著顧客們喝第一口咖啡時的反應(yīng)。許多人把眼睛睜得大大的。這是對不熟悉的、如此濃烈口味的初次反應(yīng)。只見他們猶豫了一下，再喝一口，隨后開始享受溫暖的香美。舒爾茨高興地發(fā)現(xiàn)，柜臺那邊的咖啡豆根本無人問津了。
看著眼前的景象，舒爾茨知道，星巴克的歷史就要發(fā)生巨變，不可能回去了。
鮭魚吞下鯨
新業(yè)務(wù)的成功，并沒有使星巴克的老板支持舒爾茨。
舒爾茨郁悶了好幾個月，最終決定離開星巴克，另立門戶。他為新公司起名為“天天”。舒爾茨的理想之船起航了。他盤算著先開一家店，這需要他至少募集到40萬美元的創(chuàng)業(yè)基金；走出這一步后，他打算再用125萬美元，開8家咖啡店。
1986年4月8日是“天天”開張的日子。舒爾茨早早來到店里，緊張地左顧右盼。早上6點(diǎn)半，第一位顧客已經(jīng)等在門外。她走進(jìn)來，徑直買了一杯咖啡。隨后，顧客越來越多，大家親切地打招呼、聊天。這種氣氛正是舒爾茨最想要的。
但是，舒爾茨很快就遇到了麻煩——創(chuàng)業(yè)基金即將用完。此外，他曾以為，只要6個月就可以吸納到實(shí)施他第二步計劃所需的全部資金。但實(shí)際上，這個過程用了2年。其間，他向242個人借過錢，但217個人跟他說“不”。舒爾茨后來回憶說，在那段日子里，他就像一條夾著尾巴的狗。
1986年8月，舒爾茨終于彈盡糧絕了。他決定去拜訪西雅圖三位最有名的企業(yè)領(lǐng)袖。會見在西雅圖最高的商務(wù)大廈頂層舉行。舒爾茨繞著街區(qū)走了3圈，來安撫自己狂亂的心跳。最后，他的展示和游說大獲成功——企業(yè)家們決定“砸”下75萬美元。今天，這些最初的投資者們，已獲得了100倍的回報。
就在此時，舒爾茨獲悉了一個消息：他原來的老板準(zhǔn)備賣掉星巴克。他立即趕了過去。當(dāng)時，星巴克的規(guī)模比“天天”大得多。這好比鮭魚要吞下鯨，兒子要領(lǐng)導(dǎo)父親。但對舒爾茨來說，這根本不是什么問題。投資者們再次把信任投給了他，為他湊足了收購星巴克所需的400萬美元。
1987年一個陽光燦爛的下午，舒爾茨簽署了收購星巴克的文件。然后，他像往常一樣來到咖啡店，輕松地和咖啡師打了個招呼，然后坐在靠窗的一張凳子上。此時，他已經(jīng)從一個當(dāng)初的雇員，變成了星巴克的總裁。店員們看到，他們的老板端起了一杯咖啡，眼睛里閃爍著淚光。
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