?卡耐基成功金言
1.一種最簡單、最明顯、最重要的獲得好感的辦法，就是記住他人的姓名，使他人感覺自己對于別人很重要。
2.記憶姓名的能力在事業(yè)與交際上，和在政治上差不多同等重要。
3.多數(shù)人不記得姓名，只因為他們沒有下必要的功夫與精力去記。他們給自己找借口：他們太忙。
富蘭克林·羅斯福知道一個最簡單、最明顯，也是最重要的讓人獲得好感的方法，那就是牢記別人的姓名，那樣會讓人感覺受到重視，但我們有多少人能夠這樣做呢？
1898年，紐約的斯通克蘭發(fā)生了一件令人悲傷的事，有個孩子死了。這天，左鄰右舍正準備去參加葬禮。一個名叫吉姆·法萊的男子到馬廄中牽他的那匹馬。由于接連下了幾天的雪，地上堆滿積雪，寒風刺骨，那匹馬也有好幾天都沒運動了，因此當它被拉到水槽邊的時候，它興奮地抬起雙蹄，高高地向空中踢去，結果將吉姆·法萊活活踢死。因此在那個星期里，這個小小的鎮(zhèn)子里有兩個葬禮，而不是一個。
吉姆·法萊死后，留下了他的妻子和3個孩子，還有幾百美元的保險金。當時他最大的兒子小吉姆，只有10歲。為了幫助母親，小吉姆到磚廠去工作。他的任務就是運沙土，再將沙土倒入磚模中，將制好的磚坯轉(zhuǎn)換方向，最后把磚放在太陽底下曬干。
小吉姆從來都沒有機會接受什么教育，但因為具有愛爾蘭人天生愉快的品性，他有一種使人喜歡他的才能。因此，當他參與政治生活以后，隨著歲月流逝，他逐漸培養(yǎng)起一種記住別人名字的奇特的能力。
他從未上過中學，但在46歲以前，已經(jīng)有4所大學給他授予了名譽學位；他還成為美國民主黨全國委員會的主席，成為美國的郵政總監(jiān)。
有一次，我去拜訪小吉姆·法萊，我問他 有什么成功的秘訣。
他說：“賣力地工作?！?/b>
我說：“別開玩笑了。”
他問我：“你認為我成功的因素是什么？”
我回答說：“我知道你可以叫出10000個人的名字來。”
“不，不，你錯了，”他說，“我能叫出50000個人的名字?！?/b>
千萬不要小看這一點，正是因為擁有這種能力，才使小吉姆·法萊幫助富蘭克林·羅斯福進入白宮，當上美國總統(tǒng)。
在小吉姆·法萊早年為一家石膏公司擔任推銷員而到處奔波的那段時間，在他在家鄉(xiāng)小鎮(zhèn)上擔任鄉(xiāng)間公務員的那段時間，他創(chuàng)造了一種記住別人姓名的有效方法。
開始的時候，這種方法非常簡單。每當他接觸一個陌生人的時候，總是要問清對方的姓名、家中有幾口人、他的職業(yè)情況、他的政治觀點，并認真地記住這一切，并將這些和其本人的面貌聯(lián)系起來。當下次再遇見這個人的時候，即使是在一年以后，他都能夠拍著他的肩膀，問候他的夫人和孩子們，以及他家后院的花草，等等。難怪會有這么多的人擁戴他！
在富蘭克林·羅斯福開始競選總統(tǒng)的前幾個月，小吉姆一天要寫幾百封信給西部及西北部各個州的人。然后，他登上火車，在19天內(nèi)，他走了12000公里，足跡遍及20個州。他用輕便的馬車、火車、汽車、快艇代步，每到一個城鎮(zhèn)，他就要和前來會見他的人共進午餐、早點、茶點或晚餐，和他們作一番親切的交談，然后再奔向下一站。
等他回到東部，就立刻給他所到過的每個城鎮(zhèn)中的那些人寫信，請求對方幫忙，將與他談過話的客人的名單寄給他。然后，他將這些名單整理出來，最后名單上的名字就多得數(shù)不清了，但名單中的每個人都收到了小吉姆的一封私人信函，他在信中對對方總是大加贊揚。這些信都是用“親愛的比爾”或“親愛的杰恩”來開頭，最后也總是簽著“吉姆”的名字。
小吉姆·法萊在早年就發(fā)現(xiàn)普通人對自己的名字總是很感興趣，甚至比對世上任何其他的名字加起來還要感興趣。
記住一個人的姓名，并且能很容易就叫出來，對這個人而言可是一種巧妙而很有效的恭維。假若你忘了或記錯了某個人的名字，那你就會處于極其不利的地位。
要想記住一個人的名字，有時可真是一件很難的事情，尤其是當這個人的名字不太好念的時候。因為一般人都不愿去記住這種難記的名字，都會想：“算了，干脆就叫他的昵稱得了，而且很容易記住?！笨墒悄阆脒^沒有，一旦你牢記別人的名字，會產(chǎn)生什么樣的效果呢？
希德·李維曾拜訪過一位顧客，這位顧客的名字特別難記，叫尼古德馬斯·帕帕都拉斯。由于這個名字太難記，別人都管他叫“尼克”?！霸谖胰グ菰L他之前，”李維告訴我說，“我特別用心記住了他的名字。我見到他，并用全稱和他打招呼，對他說：‘早上好，尼古德馬斯·帕帕都拉斯先生。’當時他一言不發(fā)地呆在那里，好幾分鐘都沒有緩過來。最后，他的淚水流了出來，顫抖著對我說：‘李維先生，我在這個國家已經(jīng)待了15年了，可是從來就沒有一個人試著用我真正的名字，像您這樣來稱呼我！’”
得克薩斯州商業(yè)股份有限公司董事長班頓拉夫認為，公司越大，人們之間的感情就會越冷漠。他認為唯一能夠使公司變得溫暖一些的辦法，就是記住人們的名字。
200年來，有錢人常常出錢資助那些作家、藝術家和音樂家，希望能夠得到他們的作品。圖書館和博物館的最有價值的收藏品，常常是由那些擔心他們的姓名日后被歷史遺忘的人捐贈的。例如，紐約公共圖書館有愛斯德家族與李諾克斯家族的藏書，大都會博物館則永遠保存著本杰明·愛特曼與J.P.摩根的簽名。幾乎每一個教堂都鑲嵌上了彩色玻璃，以紀念捐贈者。
大多數(shù)人之所以不記得別人的姓名，只是因為他們不想花時間和精力去用心記別人的姓名。他們總是為自己尋找各種借口，例如說他們太忙了。
但是和富蘭克林·羅斯福相比，他們大概不會比羅斯福更忙了，然而羅斯福卻舍得花時間去記那些他曾經(jīng)接觸過的機械師的名字。
例如，克萊斯勒汽車公司曾為羅斯福先生特制了一輛汽車。張伯倫和一位機械師將這輛汽車送到了白宮。我這里有一封張伯倫的信，信中講了他當時的經(jīng)歷：
我教羅斯?？偨y(tǒng)如何駕駛一輛配置了許多特殊部件的汽車，但他也教給我許多關于為人處世的知識。
當我被召到白宮的時候，總統(tǒng)非常高興，他叫出了我的名字，使我感到非常欣慰。令我印象尤其深刻的，是他確實很注意我對他所說明的事項。這輛汽車采用特殊的設計，非常完美，可以完全用手來操作。一群人圍在汽車四周觀看。他說：“我認為這輛汽車真是太棒了。只要按下這個開關，就可以開動它，并毫不費力地駕駛它?！薄拔蚁脒@車實在是太好了！我不知道它是如何工作的。我真希望自己能有時間拆開來，看看它是如何工作的。”
當羅斯福的許多朋友和同事都在稱贊這輛車時，他當著他們的面說：“張伯倫先生，我真的非常感謝你為了設計這輛車所花的時間和精力。這簡直是太棒了?！彼麑ι崞?、特制反光鏡、時鐘、特制的照明燈、椅墊的式樣、駕駛座的位置、車廂內(nèi)標有他姓名縮寫字母的特制衣箱等，都大加贊賞。換句話說，他注意到了每個微小的細節(jié)，對于我所付出的心血都給予了贊賞。他還特別讓羅斯福夫人、他的秘書波金女士、勞工部長等人注意這些部件。他甚至還讓他的那位黑人老司機也格外小心，他說：“喬治，你可要好好地照顧這些油箱?！?/b>
在他上完駕駛課程之后，總統(tǒng)轉(zhuǎn)向我說：“好了，張伯倫先生，我已經(jīng)讓聯(lián)邦儲備委員會等我30分鐘了。我想我該回去工作了。”
我?guī)Я艘晃粰C械師去白宮。剛到白宮時，這位機械師曾被介紹給羅斯?？偨y(tǒng)。他是一個害羞的人，總是退縮在后面。盡管他沒有和總統(tǒng)說過一句話，而羅斯?？偨y(tǒng)也只聽過他的名字一次，但是當我們離開以前，總統(tǒng)找到這位機械師，和他握了握手，還叫出了他的名字，對他來到華盛頓表示感謝。他的這種感謝絕非做作，而是出自他的真心誠意。我能感覺到這一點。
回到紐約幾天之后，我就收到了一張由羅斯?？偨y(tǒng)親筆簽名的照片，照片上還有簡短的謝詞，再次對我給他的幫助表示感謝。作為一個國家總統(tǒng)，羅斯福如何有時間做這樣的事，真的讓我難以理解。
是的，富蘭克林·羅斯福知道一個最簡單、最明顯、最重要的使人獲得好感的方法，那就是記住別人的姓名，使人感覺受到了重視——但我們中間有多少人能夠這樣做呢？有一半以上的情形是這樣的：我們被介紹給一位陌生人，我們和對方談了幾分鐘，可是在分手的時候，連對方的姓名都不記得。
作為一名政治家，所要學的第一堂課就是“記住選民的姓名就是政治才能。倘若忘記，你將會被湮沒”。
在個人事業(yè)與商業(yè)交往中，記住別人姓名的能力同在政治領域中差不多同樣重要。
法國皇帝拿破侖三世——也就是偉大的拿破侖皇帝的侄子，曾自我炫耀地說，雖然他國務很忙，但是他能記住他所聽見過的每一個人的姓名。
他的方法是什么呢？很簡單。如果他沒有聽清楚對方的姓名，他就會說：“對不起。我沒聽清楚姓名?！比绻@是一個不常見的姓名，那么他就會問：“這是如何拼寫的？”
在談話的過程中，他會將那個人的名字反復記幾次，并在大腦中將這個姓名和這個人的面孔、神色以及外觀對應起來。
如果對方是個很重要的人物，拿破侖三世就會更費心思地去記住他。在他單獨一人的時候，立即將這人的姓名寫在一張紙上，仔細觀看，牢牢地記在心中，然后將那張紙撕掉。這樣，他對那個人的印象就會更深了。
所有這些事都需要費一番工夫，愛默生認為，“有禮貌，是由小小的犧牲換來的?！?/b>
所以，如果你要讓別人喜歡你，請記住一定要：牢記別人的姓名。
小結：
1.記住一個人的姓名，并且能很容易就叫出來，對人來說可是一種巧妙而很有效的恭維。假若你忘了或記錯了某個人的名字，那你就會處于極其不利的地位。
2.既然人們是如此地重視他們自己的名字，因此他們一般都會盡量設法，使之得以世代延續(xù)下去而永垂不朽，有時甚至不惜任何代價。
3.作為一名政治家，所要學的第一堂課就是：“記住選民的姓名就是政治才能。倘若忘記，你將會被湮沒?！?/b>
