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教會員工管理老板
教會員工管理老板
http://enterprise.dbw.cn/   2012-05-10 15:57:04
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  對于老板來說,老板管理員工是天經(jīng)地義的事情,一個是上司,一個是下屬,當然是上司管理下屬。其實,被很多老板忽略的是,老板也應該教會員工如何管理老板,否則,員工如果不會管理老板,最終受害的、利益損失最大的還是老板。

  記得當時筆者在北大國際MBA讀書的時候,聽過一位能力非常強、曾在華為擔任副總裁的一位高級職業(yè)經(jīng)理人的講座,這位副總裁名叫李玉琢,就是因為李不善于管理老板任正非,導致自己“被下課”。原因很簡單,任正非要求李要經(jīng)常給他匯報工作,而李卻認為,公司的重大問題或需要請示的問題都及時給任正非匯報了,日常工作就用不著天天匯報了。李自認為,像他這樣的高級干部,理應為老板分擔壓力才是,如果大事、小事、屁大點的事都向你老板匯報,要我們這些高級職業(yè)經(jīng)理人何用?!

  李玉琢最終被任正非下課,與任不歡而散,在講座中都能聽出他對任的不滿和怨氣。李玉琢作為高級職業(yè)經(jīng)理人,失誤在他按自己認為的,作為職業(yè)經(jīng)理人的理想模式在做,而任正非對這個理想模式并不認可。毋庸置疑,任正非是一位非常了不起的企業(yè)家,但他不是完人,不是按照理想模式塑造出來的老板——天下沒有一個老板是這樣的!他有自己獨特的行為模式和管理偏好,如果員工不能管理好老板,就算你能力再大,老板也會棄而不用,因為老是用著不順手!總不能讓老板適應員工吧。在企業(yè)里,職位越高,管理老板越重要,因為職位低的人,工作內(nèi)容一般都可量化,非常明確,職位越高的人,工作內(nèi)容就越難量化,不明確的東西會越多,管理老板的重要性更加凸顯。

  其實這是一個雙輸?shù)慕Y(jié)果,雖然李玉琢被任正非下課,作為職業(yè)經(jīng)理人會有損失,但損失更大的是任正非。李玉琢是一位專業(yè)能力非常強的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人,在華為服務期間,也對華為的發(fā)展做出了突出貢獻,否則也不會升為副總裁。李玉琢的離職,等于任正非損失了一員大將,這種高級職位的損失不是可以用金錢來度量的。如果,當時,任正非明確告訴李玉琢,他的管理風格就是這樣,愿意關注細節(jié),愿意與下屬保持密切的溝通,對企業(yè)才有安全感和把控感,明確讓李玉琢要主動適應老板的管理風格,而不是針尖對麥芒,大家都固執(zhí)與自己的模式不放,最終可能也不會導致兩敗俱傷。

  對很多老板來說,教會員工管理老板,這點是非常缺乏的。一般老板都不會主動、明確告知自己的管理風格、行事風格,大部分時間是靠員工自己判斷,甚至猜想。但對員工來說,老板的心思你別猜,猜也猜不透,猜不準,這無形中增加了很大的溝通成本和管理成本。

  對于員工來說,要學會管理老板;對于老板來說,也要教會員工如何管理老板。后者,往往更重要,因為靠員工自己捉摸和猜想的效率實在是太低了。那老板如何教會員工管理好老板呢?筆者總結(jié)了大多數(shù)老板工作和管理的七大風格,供員工和老板參考。

  一是閱讀型VS傾聽型。有的老板是閱讀型,喜歡書面報告;而有的老板是傾聽型,喜歡口頭匯報。如果老板是閱讀型的,就不要老是打電話和當面匯報,而是要學會書面報告。如果老板是傾聽型的,你寫的書面報告,可能他看都沒看,或看了也沒感覺,這時,員工就要當面匯報或者直接打電話溝通,這樣效率會高得多。

  二是結(jié)果導向型VS過程導向型。有的老板關注結(jié)果,你給他匯報過程,他會覺得很煩;而有的老板是過程型的,你不給他匯報過程,即使結(jié)果是好的,對你的評價也不一定好,因為你剝奪了老板的信息控制權(quán),這對部分控制欲強烈的老板特別重要。甚至有的老板不但關注過程而且關注細節(jié),對細節(jié)很敏感,那員工對項目進程中的詳細細節(jié)也要具體匯報。

  

作者: 編輯: 張洋 來源: 慧聰網(wǎng)
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