新員工離職率占整體離職人員的65%，因新員工有其特殊性，如何留住新員工是每個部門經(jīng)理主管應(yīng)該認真思考的問題。
新員工有其固有的特征，工作熱情高，好學(xué)好奇，聽話服從，初來乍到都希望能勝任崗位工作把事做好，盡量去適應(yīng)新環(huán)境。另一方面，個人能力與崗位要求有差距，不了解公司的規(guī)章制度流程，人生地疏，做事謹(jǐn)小慎微，害怕做錯事，信心不足。應(yīng)因材施教，對癥下藥。
降低新員工的流失率策略有七招。
1
篩選留人。前期嚴(yán)把招聘關(guān)，比后期花費精力培養(yǎng)流失更重要。有部分新員工流失是發(fā)現(xiàn)自己能力特長與崗位要求匹配度低被迫離職，企業(yè)經(jīng)理花費很多時間去培養(yǎng)，最后勉強跟得上，但時間一長，員工感覺心理別扭，不是自己想要的，選擇離職。企業(yè)付出成本很高。
2
培育留人。新員工初進公司，作為新手，對崗位工作不是很熟悉，部門經(jīng)理應(yīng)該安排專人帶他，指定師傅，幫他適應(yīng)新環(huán)境，格外關(guān)注他的動態(tài)，定期不定期與他溝通，詢問困惑困難，幫他提升技能，增強信心，能很快適應(yīng)新崗位，給思路，給方法，給資源，使他能夠在這里學(xué)到其它地方學(xué)不到的東西，成長進步。
3
愿景留人。幫員工制定職業(yè)規(guī)劃，根據(jù)員工的專業(yè)專長興趣，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，設(shè)定發(fā)展成長路徑，知道自己三年五年十年后的目標(biāo)。同時，通過培訓(xùn)、組織活動等多種方式，讓員工知道企業(yè)發(fā)展愿景，人企合一，讓員工在企業(yè)里覺得有奔頭，給員工以希望。而不單是賺錢養(yǎng)家糊口的地方。
4
尊重留人。部分員工離職，不是公司薪資低，也不是硬件環(huán)境不好，而是個別管理者簡單直接單一的管理風(fēng)格有關(guān)，說話比較沖，不考慮員工的感受，下達指令呼來喚去，出現(xiàn)失誤訓(xùn)斥員工，甚至粗口謾罵，從人格上得不到應(yīng)有尊重，員工忍無可忍，賭氣走人，應(yīng)該從上到下尊重員工，關(guān)心關(guān)懷員工。
5
文化留人。新員工剛到一個陌生環(huán)境，第一印象相當(dāng)重要。尤其是90后新生代員工越來越多，他們追求的是工作開心，有時甚至比薪水更重要，因為家里經(jīng)濟不靠他。還有些外地員工，企業(yè)應(yīng)多組織一些活動，給他們以家庭一樣溫暖，歡迎新員工聯(lián)歡會、聚餐、興趣分享會、戶外活動等，讓他對企業(yè)有歸屬感。
6
關(guān)懷留人。新員工進來更需要的是領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)懷，而不只是一個冷冰冰賺錢的地方，節(jié)奏快，指標(biāo)高，結(jié)果導(dǎo)向，完不成任務(wù)罰款，違反制度罰款，人情味少。作為一名部門經(jīng)理要擅長發(fā)揮人格魅力，學(xué)會建立個人的影響力和親和力，對員工實施人性化管理，既堅持制度原則又不失人情味。
7
制度留人。靠完善的制度體系減少新員工流失，譬如師徒制（老人帶新人結(jié)對）、定期面談制度（新人入職半月一月面談溝通，了解其需要支持的地方）、離職面談（員工提出辭職時進行面談，盡量挽留，征詢公司管理待改進之處）、新人入職培訓(xùn)（公司歷史、企業(yè)文化、愿景、價值觀等，室內(nèi)培訓(xùn)和戶外拓展相結(jié)合）、新員工歡迎儀式、每月集體過生日、定期組織健康有益的文體活動等，營造積極向上氛圍，讓員工快樂工作。
企業(yè)花費很大成本去招聘、培訓(xùn)新人，好不容易走上“軌道”給企業(yè)創(chuàng)造價值，因為種種原因?qū)е滦氯肆魇Вo企業(yè)造成一定影響。作為管理者應(yīng)從各個層面進行反思，有所作為，盡量減少此類問題發(fā)生，為企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
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