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從淘寶直播負責人趙圓圓離職,聊聊電商直播和茶葉直播

茶界小學生

頭兩天,直播電商領(lǐng)域有件大事情淘寶直播負責人趙圓圓將于近日離職。2019年,淘寶直播電商發(fā)展如火如荼,6.18破130個億,雙11接近200億。2019年,頭部主播(薇婭、李佳琦)的帶貨能力讓“直播賣貨”這件事情破圈,大功臣趙圓圓為何要離職呢?

注:趙圓圓,生于1979年,做直播不在乎年齡

回到2017年夏天,趙圓圓從奧美資深創(chuàng)意總監(jiān)的崗位離職,以阿里巴巴內(nèi)容電商事業(yè)部資深專家的身份加入淘寶。在淘寶兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)幾個月,趙圓圓上任淘寶直播負責人。今天的文章,就來聊聊淘寶直播和茶葉直播那些事兒~

01 直播破局

隨著小紅書、抖音和快手相繼崛起,淘寶開始認識到內(nèi)容的重要性。作為傳統(tǒng)電商平臺龍頭企業(yè),淘寶內(nèi)容側(cè)一直是短板。阿里創(chuàng)作平臺,開始就在圖文、短視頻和直播都有布局,運行的內(nèi)容頻道有淘寶頭條、有好貨、必買清單、極有家、哇哦視頻、淘寶直播等。但始終沒有找到到破局點。趙圓圓上位以后,認為淘寶內(nèi)容電商破局點不在10萬+的圖文、爆款短視頻,進而大力推進淘寶直播業(yè)務(wù)加速。但淘寶直播破局點在哪里呢?多次嘗試之后,他通過排位賽找到了感覺。排位賽即“主播大亂斗”。在每月固定的一天,按照商品類目劃分賽道,以成交量為考核指標,讓主播們進行24小時的排位賽,而最終榜單會停留在首頁長達3周的時間。薇婭正是通過排位賽,單場破了1.5億元成交額,坐穩(wěn)了“淘寶直播一姐”的寶座。2018年,淘寶直播首次突破千億交易額。2019年,趙圓圓還推動李佳琦、薇婭等頭部達人主播火遍全網(wǎng)。不論是跨國企業(yè)老板,還是明星大腕都來到這2位大主播的直播間。2019年,被稱為直播電商元年,直播電商成為新風口。據(jù)艾媒咨詢等機構(gòu)數(shù)據(jù),2019年中國在線直播用戶規(guī)模已經(jīng)突破4億人,電商直播帶貨交易額已經(jīng)達到4400億元,其中淘寶直播預(yù)估實現(xiàn)年GMV2500億,抖音直播預(yù)估實現(xiàn)年GMV400億。2019年,淘寶GMV(交易規(guī)模)超過6萬億,直播成交額雖然占淘寶交易規(guī)模整體比例還不大,但直播電商對淘寶的戰(zhàn)略意義不言而喻。2020年初,新冠病毒肺炎疫情讓普通人和商家都玩上了直播,隨著直播行業(yè)用戶體量逐漸增多,直播電商帶來的商機已經(jīng)不容忽視。今年,電商直播帶貨交易額可能突破萬億元。

02 頭部達人主播

說到淘寶頭部達人主播,自然就不能不提薇婭和李佳琦。電商直播作為淘寶平臺內(nèi)容營銷的一種方式和工具,是從聲量到銷量的最短營銷路徑,是電商最核心“人貨場”的一種重構(gòu)。誠如淘寶直播MCN負責人林川在黑馬大學的分享:電商直播不是傳統(tǒng)直播,淘寶直播不是電商工具。淘寶直播是構(gòu)建在淘寶生態(tài)上面使用直播技術(shù)全景展示商品 、即時答復消費者咨詢的新消費場景。 

1.薇婭 

薇婭,剛開始是作為淘女郎個人直播。但現(xiàn)在薇婭背后也有一家公司在運作,該公司實際控制人為董海峰(薇婭老公)。2019年,淘寶官方和薇婭自身都沒有公布具體的直播帶貨交易額。但值得注意的是,2019年雙11當天,薇婭直播引導銷售金額超過2018年全年銷售金額27億元。薇婭直播賣茶,請看本賬號往期文章:從“淘寶直播一姐”薇婭賣茶,來聊聊淘寶直播流量紅利 

2.李佳琦(Austin) 

早先,李佳琦是歐萊雅集團旗下品牌美寶蓮的線下專業(yè)彩妝師?,F(xiàn)在,李佳琦已經(jīng)通過美ONE的BA網(wǎng)紅化項目孵化成為淘內(nèi)第一美妝主播和全網(wǎng)頂級KOL。美ONE,公司全稱為美腕(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。美ONE有4大核心業(yè)務(wù)矩陣:李佳琦IP打造、達人孵化、自營電商以及新零售。此外,美ONE還開設(shè)了佳琦嚴選天貓店鋪,業(yè)務(wù)也拓寬至線下直播間、快閃網(wǎng)紅店等。李佳琦直播賣茶,請看本賬號往期文章:茶里CHALI擁抱李佳琦,搶抓復工后的頂級流量薇婭和李佳琦之外,還有快手網(wǎng)紅辛巴(辛有志)不可忽視。

 3.快手辛巴 

2019年,辛巴快手粉絲數(shù)達到3714萬,直播間產(chǎn)生的商品交易額為133億。辛巴2019年直播帶貨交易額,應(yīng)該與薇婭和李佳琦有一拼。截止3月18日,辛巴僅快手平臺粉絲數(shù)就超過4468萬。他也曾放出豪言:快手將成為至少每年數(shù)千億交易額,他要在其中有所發(fā)揮。2020年,辛巴的目標是直播間帶貨累計成交額要達到1000億元。4年前,辛巴(辛有志)還是一個做電商供應(yīng)鏈的線下小老板。斗轉(zhuǎn)星移之間,他已經(jīng)成為全網(wǎng)不可忽視的帶貨王。無論是他在北京鳥巢的婚禮,讓成龍為首的明星云集恭賀;還是他在2020年疫情中捐款捐物1.5億元,秒殺絕大多數(shù)明星,甚至大企業(yè)。有辛巴為首的達人,快手有機會挑戰(zhàn)淘寶嗎?未來,屬于直播電商(基于內(nèi)容生態(tài)的電商,比如快手),還是電商直播(基于電商平臺的新消費場景,比如淘寶)?

注:電商和直播融合的生態(tài)

或許,以前內(nèi)容是內(nèi)容,電商是電商的隔離時代將成為過去時。內(nèi)容和電商會互相融合。03 茶葉直播案例

茶葉電商直播怎么做?給大家分享4個典型茶葉直播商家。 

1.行業(yè)媒體—懂茶帝 

懂茶帝,主要直播陣地為抖音,出鏡主播主要為懂茶帝創(chuàng)始人呂洲科。懂茶帝抖音粉絲數(shù)75.6萬,堅持每周三、周六20:00—22:00直播,內(nèi)容主要為茶葉知識,茶藝知識和茶葉評測。懂茶帝運營的主體為北京空格茶時代科技有限公司,公司注冊資本為50萬元人民幣,創(chuàng)始人和實際控制人為呂洲科。

 2.淘寶C店—小茶婆婆 

小茶婆婆經(jīng)營著一家淘寶店,主要直播陣地為淘寶。從2月1號開始,平均每天直播1次,單場觀看人約30000人。小茶婆婆在淘寶直播有12萬粉絲。其中,有1個淘寶粉絲福利群,該粉絲福利群面向店鋪近一年消費10000元的消費者。截止3月18日,合計有417人。該賬號直播內(nèi)容以科普內(nèi)容為主,教你煮茶,泡茶,茶器預(yù)定為主題,主推普洱、白茶。小茶婆婆運營的主體為北京小茶婆婆品牌管理有限公司,公司注冊資本為3萬元人民幣,實際控制人為王家平。往期文章薦讀:小茶婆婆:余秋雨取名,2019年雙11交易指數(shù)超過茶葉電商起家的藝福堂 

3.快手電商—龍團勝雪 

龍團勝雪,真名為朱曉婷,主要直播陣地為快手。從2月1號開始,該賬號堅持每晚9點直播,每晚平均漲粉1萬人。截止3月18日,龍團勝雪在快手有245.6萬粉絲,繼續(xù)穩(wěn)坐全網(wǎng)說茶類粉絲量最大的主播。龍團勝雪的快手小店在售商品以福建紅茶、烏龍茶、白茶為主,近一個月銷售11.5萬件。其中,2019年大紅袍售出約2萬份,為店鋪銷售單數(shù)最多的商品。龍團勝雪運營的主體為福建省南平市思考人生茶業(yè)有限公司,公司注冊資本為500萬元人民幣,實際控制人為徐挺。往期文章薦讀:快手主播“龍團勝雪”:全網(wǎng)說茶類粉絲量最大,怎么讓老鐵付費? 

4.天貓旗艦店—華祥苑 

華祥苑,主要直播陣地為抖音。3月8日下午,華祥苑董事長肖文華攜團隊做首場抖音直播。

本次直播,直播時長3.3小時,直播期間收貨音浪34.8萬(價值約3.5萬元人民幣),觀眾總數(shù)55.7萬,新增粉絲11941。值得注意的是,華祥苑官方自媒體還說本次直播成交如雪花般的訂單,引導成交銷售效果好。華祥苑,公司全稱為華祥苑茶業(yè)股份有限公司。該公司注冊資本為8250萬元人民幣,董事長和實際控制人(持股比例72%)為肖文華。華祥苑以鐵觀音、巖茶、紅茶、綠茶為主,生產(chǎn)基地遍布安溪、武夷山、寧德、河南信陽等地,基地也是觀光、休閑與茶文化體驗的茶旅樂園,銷售終端門店有1600余家??偟膩碚f,華祥苑產(chǎn)業(yè)鏈完整,集茶葉種植、加工、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的綜合型企業(yè)。當華祥苑這樣的規(guī)模茶葉企業(yè)董事長走進直播間,茶葉直播營銷江湖算是真正拉開序幕。

 后記

 總的來看,茶葉企業(yè)在線上運營板塊較弱。作為一種新的線上運營方式,目前能夠搭建完備直播團隊、做到系統(tǒng)、精細化直播運營和直播產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系的茶企還未出現(xiàn)。做好直播,可能是規(guī)模茶葉企業(yè)品牌營銷彎道超車的機會。但還有一個不容忽視的問題,更多的中小茶葉企業(yè)怎么辦?

 小編認為,無論什么茶葉企業(yè),最終還是要回歸消費品本質(zhì)的需求:好產(chǎn)品和性價比,不斷迭代你的產(chǎn)品,給客戶創(chuàng)造超值的體驗。只要對客戶有需求價值,就是夾縫中也能生存的很好。大多數(shù)茶葉企業(yè)做直播,可能并沒有資源能做到系統(tǒng)運營。但是做出適合你的直播營銷玩法,仍然能夠獲得滋潤的生存空間。別人吃肉,你喝湯,并不見得是壞事。直播內(nèi)容和電商融合的大趨勢面前,我們只有積極擁抱改變。但如何擁抱,取決于你清晰的定位。定位并不是死的,關(guān)鍵是資源配稱。你怎么看茶葉直播和電商結(jié)合? 

注:本文有參考網(wǎng)絡(luò)公開資料。(資料來源:茶界小學生)

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