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萬字長文!快餐集體回歸25元以內(nèi)客單;情緒是下一個賽道……

文 職業(yè)餐飲網(wǎng) 王春玲

轉(zhuǎn)眼間,2023已經(jīng)過半。

從開年到今天,已經(jīng)走過了200多天,我相信您和我一樣,已感受到了我們生活的這個世界,正在發(fā)生著一些巨大變化,它們也正在悄無聲息地影響著餐飲業(yè)和人們的消費(fèi)觀。

比如,突然爆火的,以ChatGPT為代表的,人工智能。

比如,國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì):6月青年(16—24歲)失業(yè)率為21.3%

比如,消費(fèi)出現(xiàn)了K型分化;中年人愛上了多巴胺色營銷,年輕人愛上了寺廟燒香。

……

2023年上半場,餐飲行業(yè)更是:一半火焰,一半海水。

我們經(jīng)歷了,開年后餐飲迎來過強(qiáng)勢復(fù)蘇;

我們承受了,黑色“五月”全國餐飲遭遇滑鐵盧,深入骨髓里的寒意;

我們見證了,淄博燒烤一戰(zhàn)封神,也親眼目送它的退潮;我們也突然醒悟了,營銷不是萬能藥,價(jià)格戰(zhàn)的盡頭是制造出更深層次的“焦慮”。

……

上半年,職業(yè)餐飲網(wǎng)編輯團(tuán)隊(duì),走訪了北京、上海、成都、南京等多個城市,對話了超50+屹立潮頭的餐飲創(chuàng)始人,他們中有人從焦慮中找到破局方法,有人從實(shí)踐里找到新的解題方式,才使得我今天生成的近萬字趨勢長文。(感謝他們)

趨勢1:
快餐集體回歸25元以內(nèi)客單,產(chǎn)品多單元格模式成主流!

作為剛需果腹的生意,快餐業(yè)態(tài)的風(fēng)吹草動都牽動人心。

今年,一個很有趣的現(xiàn)象發(fā)生:連鎖快餐品牌集體回歸25元以內(nèi)客單,市場再無35元以上人均快餐。

知名水餃連鎖品牌喜家德,目前在全國超過700家門店,遍布40多個城市,員工超過10000人。

最近,其上海美羅城的門店,開始推出醬骨和燙菜,而且它們的價(jià)格都在30元左右:當(dāng)季首推的鮮蔬鍋系列,骨湯春筍鮮蔬鍋售價(jià)為28元/份……要知道喜家德過去主要走的是“水餃+涼菜/飲料”的模式,客單價(jià)能拉到40元。

同樣,調(diào)整價(jià)格的還有西少爺,今年開啟了“降價(jià)潮”。

這個曾經(jīng)人均35元+的肉夾饃品牌,近日來客單刷刷地下降,直接俯沖到20元。

從5月起,西少爺?shù)墓俜焦娞栠B發(fā)數(shù)條“平價(jià)回歸”推文:《西少爺降價(jià)了》、《25元四件套回歸》、《西少爺再大降價(jià)!》……直白地傳遞著降價(jià)的信息。

其點(diǎn)餐小程序顯示:一碗雞骨濃湯酸辣粉只要9.9元;1+1隨心配套餐,一個肉夾饃(主食)+一個飲品,只要12.9元……

“回歸主流價(jià)格帶”正在成為今年連鎖快餐品牌新的發(fā)力點(diǎn)。

此外,除了價(jià)格上的回歸,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上快餐也走多單元格模式,像南城香的產(chǎn)品矩陣是飯香+串香+餛飩香;像吉祥餛飩新一代門頭已經(jīng)從過去只有餛飩到燒麥、面條、水餃,且其原創(chuàng)的咸蛋黃燒麥還有不錯的業(yè)績表現(xiàn);像阿香米線在主食矩陣上又加入了刀削面這位“悍將”;像霸蠻米粉上新了辣椒炒肉蓋飯

……

快餐行業(yè),正流行多單元格產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

本質(zhì)原因:

當(dāng)主力購買消費(fèi)群體錢包收緊的時(shí)候,對剛需性餐飲的價(jià)格敏感度會更高,所以這也直接影響了快餐的定價(jià)。與此同時(shí)消費(fèi)者也需要吃的豐富,干濕搭配,所以多單元產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是必然,本質(zhì)還是站在消費(fèi)者角度滿足顧客。

趨勢2:
情緒,是餐飲下一個賽道!

各行各業(yè)的上半場,已經(jīng)夠卷了。

產(chǎn)品卷完,開始卷價(jià)格,可競爭沒有盡頭,一看財(cái)務(wù)報(bào)表一地雞毛。

“如果還有一個突圍的可能,那么一定是為消費(fèi)者制造更多的情緒價(jià)值?!保嘈挪簧偃俗罱急粍櫪蠋煹陌偃f熱文刷屏。

置換到餐飲行業(yè),制造情緒價(jià)值依然適用,甚至可以說,是餐飲競爭的下一賽道。

這個世界,成年人才需要治愈。

今年夏天,在北京、上海、深圳等超一線城市,一個叫做“跳?!钡男【起^突然火了,據(jù)說躲生活的大廠打工人將跳海擠滿,它的出現(xiàn)治愈了很多人的抑郁癥。

如果你只對它定義成可以喝酒的地方,那就太狹隘它了,它可以是任何社群形式:

比如,夜晚是詩歌占領(lǐng)酒館,唯一空隙給了舞臺,每個人都可以上去讀一首詩;

比如,他們會做抑郁分享會,在跳海會客廳他們做了一場《你眼里,也該有星》,主角就是每天來跳海的抑郁癥患者或者不開心的人,彼此分享彼此治愈;

比如,最近它們還要在深圳舉辦一次“女性說”活動,它們把女性情趣用品搬進(jìn)酒館里,并進(jìn)行生理科普,打破性別偏見……讓“她”去說。

……

據(jù)跳海負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì),北京的5家店,每年大約會產(chǎn)生200場活動。

同樣,這個夏天火出圈的還有一家來自東北的燒烤品牌“破店肥哈”,在它出現(xiàn)以前,燒烤品牌基本處于各自占山為王的態(tài)勢。

在廣東有木屋燒烤、在上海北京有豐茂烤串,很久以前、在成都有何師燒烤……破店肥哈不同它可以開在全國任何一線城市,這其中原因就是它們不把自己定位為燒烤店,而是氛圍餐飲經(jīng)濟(jì)的制造者,在破店肥哈有接地氣的環(huán)境,故意縮小的桌子拉近顧客與顧客之間的距離,破舊的紙殼上定制了專屬于你的歡迎語,一家門店需要養(yǎng)兩個歌手,每晚駐唱,酒酣之際你已經(jīng)分不清誰是歌手誰是顧客……此刻大家都是兄弟。

從溢價(jià)到10倍還買不到的玲娜貝兒、北京人的精神后花園的神奇物業(yè)開發(fā)商“阿那亞”,到餐飲行業(yè)的北京宴、海底撈,很難不說情緒價(jià)值主導(dǎo)了消費(fèi)價(jià)值。

如果說上半場,是卷產(chǎn)品卷營銷,那么下半場必然是卷情緒價(jià)值。

本質(zhì)原因:

只在功能價(jià)值里卷,空間有限。卷到后來,往往都不過是再次陷入大家都很累,大家都差不多的同質(zhì)化窘境。

而人,是愿意為一份良好感受,付出真金白銀,情緒可以給產(chǎn)品帶來更高的溢價(jià)和復(fù)購。

趨勢3:
社區(qū)餐飲將一統(tǒng)江湖
未來十年,全國預(yù)計(jì)形成2萬個新社區(qū)!

曾經(jīng)商場是巨大的流量池,引得無數(shù)餐企扎堆涌入,以海底撈、西貝為代表的一批品牌吃到了紅利,一躍成全國性頭部品牌。

十年河?xùn)|,十年河西,如今隨著商超流量見底,社區(qū)餐飲正在成為新的掘金地。

從宏觀上來說,社區(qū)商業(yè)潛力更是巨大,據(jù)贏商網(wǎng)統(tǒng)計(jì),2020年全國城鎮(zhèn)住宅物業(yè)面積達(dá)300億㎡,國內(nèi)社區(qū)服務(wù)市場規(guī)模將達(dá)13.5萬億元,這意味著中國社區(qū)服務(wù)消費(fèi)將邁入萬億級市場。到2030年,預(yù)計(jì)將形成2萬個以上新社區(qū)。

未來10年,我國社區(qū)商業(yè)消費(fèi)將逐漸占到社會消費(fèi)零售總額的1/3,這意味著,作為配套的社區(qū)餐飲也將迎來黃金窗口期。

疫情三年,我們在北京采訪了兩個跑贏大盤的兩家以直營體系為主的餐企,一家叫做南城香,一家叫做紫光園。

這兩家企業(yè)有著很多的共同點(diǎn),都是扎根北京,20年以上的老企業(yè),能夠逆勢增長的主要原因要?dú)w功于兩點(diǎn):社區(qū)餐飲+全時(shí)段。

對比商場,社區(qū)的經(jīng)營時(shí)間比較靈活,可做早、中、晚、夜宵等多個時(shí)間段生意,抗風(fēng)險(xiǎn)能力也更強(qiáng);其次,商場的模式是平臺經(jīng)濟(jì),平臺是強(qiáng)勢一方,社區(qū)是顧客用鈔票當(dāng)選票,更易于積累品牌;再次,社區(qū)的優(yōu)勢在于便民,離顧客更近,粘性更高,所以更適合外帶、外賣,可切到家消費(fèi)場景。

本質(zhì)原因:

1、中國逐步邁入老齡化時(shí)代,就消費(fèi)習(xí)慣而言,他們是社區(qū)餐飲消費(fèi)的忠實(shí)粉絲。

2、比商場餐飲更具“主動性”,更適合積淀成品牌。

3、占領(lǐng)“黃金三公里”點(diǎn)位優(yōu)勢,離得越近,贏的機(jī)會越大。

4、  社區(qū)餐飲隨著人員固定下來,磨合期已過,逐步進(jìn)入成熟期,形成了餐飲氛圍。

趨勢4:
“特種兵”式旅行,催熟互動式新夜宵模式!

5天4地、一天步數(shù)1萬5……這個暑期“特種兵式”帶娃旅行火了。

隨著今年文旅火爆升溫,也催熟了餐飲夜經(jīng)濟(jì)。數(shù)據(jù)顯示,上半年住宿和餐飲同比增長15.5%。

在這種大背景下,不少品牌都開始發(fā)力夜宵市場,和往年不同它們不僅在產(chǎn)品上拼,也在體驗(yàn)上火力全拼。

拿海底撈來說,近日全新升級夜宵場景,全國近1000家門店每晚21點(diǎn)推出四大品類、十款夜宵新品:上新夜宵三劍客:牛蛙鍋+鹵菜+小龍蝦;佐酒下飯菜:鹵味;夜宵C位:小龍蝦;甜品搭配:冰粉;4款精釀啤酒。

除了新品打造外,海底撈門店針對“夜宵”,每晚9點(diǎn)半發(fā)起猜拳活動,顧客可以跟在店內(nèi)穿梭的悲傷蛙人偶互動,獲勝者可免費(fèi)領(lǐng)取啤酒一杯或玩具一份,給夜宵打造足夠儀式感。

此外,海底撈還為根據(jù)不同“夜貓子”人群需求,打造不同的夜宵體驗(yàn)。伴隨今年以來演唱會市場的快速恢復(fù),近期各地演唱會密集“開唱”,海底撈還迅速抓取了這波流量,在北京、上海、武漢、廣州、深圳、沈陽等地打造海底撈“演唱會之夜”,讓歌迷在就餐環(huán)節(jié)繼續(xù)嗨。

各類演唱會舉辦地附近門店會給就餐歌迷準(zhǔn)備音響、話筒、熒光棒,歌迷可以現(xiàn)場點(diǎn)歌,也可以跟著大家大合唱,還可以參與猜歌名、歌曲接龍等互動游戲。

比如,即將在7月末張韶涵演唱會沈陽站,海底撈與大麥票務(wù)平臺合作,歌迷憑APP端“想看”截圖與演唱會票根進(jìn)店,立享指定菜品88折優(yōu)惠,為歌迷帶來更多驚喜。

同樣,華萊士也在加碼“宵夜江湖”,新品方面有原味0氣泡啤酒、火山燒烤脆翅尖等新品。

當(dāng)刷短視頻看直播成為了娛樂方式,華萊士也積極投身于此,近期的直播就以夜宵新品炸串桶為主基調(diào),并給出了擊穿用戶心智的爆款低價(jià),以商品券的形式可以即點(diǎn)即達(dá)。

本質(zhì)原因:

餐廳付24小時(shí)房租,如何拉長營業(yè)時(shí)長做全時(shí)段生意至關(guān)重要,只靠產(chǎn)品獲取客流將變得非常難,而互動場景的打造,利用了氛圍經(jīng)濟(jì),粉絲經(jīng)濟(jì),為品牌擴(kuò)展了新的流量池。

趨勢5:
小龍蝦跌下神壇,高客單大單品時(shí)代已去!
你有多久沒吃小龍蝦了?

這個夏天你吃了幾次小龍蝦?

……

曾幾何時(shí),小龍蝦是每個夏天烈日炎炎下無限風(fēng)光的女明星,而如今小龍蝦正面臨十年以來最低迷的一年。

以成都餐飲市場為例,往年5——6月是成都小龍蝦最高光的時(shí)刻,高峰日成都人一天就可以吃掉200萬只小龍蝦。

在成都游學(xué)期間,鹵煮龍蝦開創(chuàng)者豪蝦傳創(chuàng)始人蔣毅說:“往年生意最好的一天我們可以賣到8萬塊,今年能達(dá)到3—4萬就已經(jīng)非常不錯了。

同樣,作為成都小龍蝦頭部連鎖品牌霸王蝦創(chuàng)始人也告訴職業(yè)餐飲網(wǎng)編輯團(tuán)隊(duì):“今年小龍蝦是十年來最慘的一年,我們這樣的連鎖品牌生意都下降了30%——40%,其它門店更可想而知。

在北京,除了簋街胡大生意依然如初,其它以龍蝦為主的餐廳都表示今年太難了,一位創(chuàng)始人向我們訴苦:“往年還有旺季,今年壓根連旺季都沒有出現(xiàn)過,廣告我們也不敢投放,投了也沒用,不知道今年為什么大家都不吃小龍蝦了。”

本質(zhì)原因:

受消費(fèi)環(huán)境影響,靈活就業(yè)者變多,消費(fèi)者對價(jià)格敏感度變得更高,這時(shí)一些高客單的大單品就會受到影響,此時(shí)人均150元以上的小龍蝦自然被遺忘。

趨勢6:
火鍋“餐廳化”,進(jìn)入拼“食材”時(shí)代!

作為餐飲行業(yè)的第一大業(yè)態(tài),火鍋是進(jìn)化最全面的業(yè)態(tài)。

疫情后,火鍋業(yè)態(tài)有一個很明顯的趨勢:逐步餐廳化。

什么意思呢?過去我們?nèi)ヒ粋€火鍋店,就是單純吃火鍋,毛肚、百葉、黃喉、各種蔬菜、各種肉類、各種涮品……

現(xiàn)在我們?nèi)ヒ粋€火鍋店,包子,炒飯,甜品,可以說應(yīng)有盡有,現(xiàn)在的火鍋更像是店里的一道招牌菜,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上更豐富。

前些日子在成都做游學(xué),和同事們打卡了一家叫做“后火鍋”的品牌,整個用餐過程可以用非常震驚來形容,第一個震驚來自于甜品,經(jīng)常在外出差的我們,實(shí)際上放大的甜品,高顏值的甜品也司空見慣了,后火鍋的甜品一上桌還是讓我們感覺到驚艷,其中有一個甜品仿真相似度可以說是99%,看著像一碗面,實(shí)際是甜品……

第二個,讓我們產(chǎn)生震驚的是火鍋店里的主食,過去怎么也不會想到火鍋店里還能賣包子,在后火鍋不只賣了,還賣出了新花樣,什么黑金包子、麻辣火鍋味的包子應(yīng)有盡有。

火鍋餐廳化,是火鍋行業(yè)這兩年的一個趨勢,尤其是對內(nèi)卷的川渝火鍋市場來說。

第二個趨勢從全國來看,是全火鍋品牌真正的進(jìn)入拼食材時(shí)代。

過去“產(chǎn)品主義”之所以能成為巴奴毛肚火鍋的大招,還是因?yàn)槟莻€時(shí)期,消費(fèi)者沒有將優(yōu)質(zhì)食材看得像今天一樣重,今天我們看到在經(jīng)過一定繁華洗禮之后,消費(fèi)者越來越重視食材的本真。

比如,撈王火鍋,現(xiàn)在升級做料理火鍋,將原材料放大成主角;比如,來自廣州的椰子雞火鍋椰妹,是行業(yè)內(nèi)首家提出“三個椰子,一只文昌雞”的品牌;比如,火鍋內(nèi)卷之都你依然可以看到依靠食材取勝的園里火鍋……

本質(zhì)原因:

火鍋餐廳化,是因?yàn)橹毁u涮品的火鍋店,已經(jīng)進(jìn)入了瓶頸期。只能從增加產(chǎn)品結(jié)構(gòu)入手,本質(zhì)還是想留住更多的顧客,增加的小吃、飲品、甜品都是可以靠后端供應(yīng)鏈解決,不會對門店的運(yùn)營造成過多的負(fù)擔(dān)。注重食材是因?yàn)樵谝粋€高物質(zhì)時(shí)代,消費(fèi)者比以往的任何時(shí)期都能識別什么是好的產(chǎn)品,回歸食材本真是必然。

趨勢7:
茶飲高端化時(shí)代已終結(jié),聯(lián)名時(shí)代正式開啟!

對于茶飲行業(yè)來說,茶飲下半場,實(shí)屬多事之秋。

一方面,自從新加坡“奶茶廣告禁止令”發(fā)布后,短短幾天時(shí)間傳播超5億,不少國內(nèi)飲品從業(yè)者更是擔(dān)心有一天國內(nèi)也會效仿這一行為,奶茶生意更難做。

然而,如果說“奶茶廣告禁止令”離我們至少還有一段時(shí)間和距離,降價(jià)風(fēng)波卻時(shí)刻困擾著飲品行業(yè)從業(yè)者。

一直以來,新茶飲行業(yè)大致分為三大陣營:杯單30元以上的喜茶、奈雪的茶;杯單15——25元區(qū)間的七分甜、書亦燒香草等;杯單15元以下的蜜雪冰城、古茗等。

過去幾年,新茶飲對價(jià)格方面一直有著溢價(jià)權(quán),拿奈雪舉例在2018年、2019年和2020年其客單分別為42.9元、43.1元和43元,超過行業(yè)35元的平均客單水平。

然而從今年年初至今,新茶飲已經(jīng)經(jīng)歷了兩輪降價(jià)競賽,喜茶宣布下調(diào)多款茶飲產(chǎn)品價(jià)格,宣稱再也沒有3字開頭的飲品了,而奈雪的茶順勢推出了最低價(jià)9元一杯的產(chǎn)品,樂樂茶等也緊接著跟上,熱門產(chǎn)品直接降價(jià)10元。

喜茶、奈雪等高端茶飲的這波操作,讓本就擁擠的中檔茶飲賽道更加擁擠,創(chuàng)新成本卻在升高,內(nèi)卷加劇。

此外,茶飲業(yè)聯(lián)名時(shí)代也正式開啟,今年就有喜茶和芬迪聯(lián)名的名利雙收;七分甜和迪士尼聯(lián)名的夢幻組合……

本質(zhì)原因:

當(dāng)消費(fèi)環(huán)境好時(shí),品牌有著對市場的定價(jià)主導(dǎo)權(quán),當(dāng)消費(fèi)環(huán)境未到理想預(yù)期,顧客也經(jīng)歷了嘗鮮過后的消費(fèi)感,市場就趨于理性,他們將性價(jià)比作為第一考慮因素。茶飲本質(zhì)是一門新消費(fèi)生意,聯(lián)名可以讓品牌更好的和目標(biāo)客群互動,擴(kuò)寬流量池。

趨勢8:
八大菜系邊界模糊,新都市菜系誕生!

如今,在一二線城市里八大菜系的邊界正逐漸在年輕人心中消失,現(xiàn)在的年輕人很少說我要去吃哪個菜系而選擇一個餐廳,取而代之的是新都市菜近年有不俗表現(xiàn)。

什么是新都市菜呢?也就是融合菜,為了迎合人們飲食需求而誕生的菜系,會更在乎菜品的創(chuàng)意、顏值和毛利,也就是我們所說的出片率高的菜品,集百家之長。

廚師界的玉公子“段譽(yù)”,就是新都市菜系的領(lǐng)軍人物,從河南周口走出來的一個小幫廚,一路“過關(guān)斬將”到米其林星廚,又從星廚蛻變?yōu)椴推髣?chuàng)始人,他一直鎖定新都市菜系賽道。

拿其創(chuàng)立一年摘得米其林一星的拾久來說,段譽(yù)不是北京人,那怎么去做北京菜呢?

他沒有讓自己陷到框架之中,而是創(chuàng)立了新京菜,新北京人打造的菜品,除了可以看到北京人愛吃的烤鴨、老北京糖油餅,還可以看到他自己研發(fā)的創(chuàng)新菜品,比如段譽(yù)絕味魚頭、胡同茄子燒龍蝦等……

一通百通,同樣的道理,不是四川人的他又在北京開出了人均300+的寂川,開創(chuàng)了299元的雪花牛配麻婆豆腐,139元超級巨無霸冰粉,怪味松阪肉深受顧客喜愛,幾乎兩三年的光景用這套菜系理論開出了5、6個品牌。

本質(zhì)原因:

主要?dú)w因還是人口遷徙,北上廣深等特大城市吸引更多外流人口,年輕的“新市民”對味蕾追憶,沒有上一代人那么強(qiáng)烈,相反更愿意為追調(diào)性和創(chuàng)意付費(fèi)。

趨勢9:
開店呈“南”經(jīng)濟(jì)策略,走食、小吃、奶茶整體南移!

今年,在對話眾多餐飲創(chuàng)始人時(shí),大家普遍表示將會去南方開新的門店。

比如,姐弟倆土豆粉創(chuàng)始人表示要在深圳多開店;喜姐炸串創(chuàng)始人王寬說主要集中在長江以南開店;古茗創(chuàng)始人王云安表示奶茶更適合南方開店;解家河南菜創(chuàng)始人也表示,如果可能會優(yōu)先進(jìn)入杭州市場……

此外,奶茶走食的品牌開店策略也整體南移。

拿我的老家黑龍江來說,因?yàn)橛?個月漫長的寒冷時(shí)光,所以東北也被稱為奶茶荒漠,因?yàn)楹苌儆蓄櫩湍軌蛟诒煅┑乩镞€能有滋有味地在室外品一杯奶茶,溫度本身就殺死了外帶消費(fèi)場景。

本質(zhì)原因:

1、南方(特別是長三角、珠三角)經(jīng)濟(jì)指數(shù)良好,人們購買力強(qiáng)。

2、營業(yè)時(shí)間可以拉長,坪效更高。

3、對一些品類來說,溫度決定了購買率,比如小吃,茶飲,現(xiàn)炒快餐。

所以,這也提醒我們在開門店的時(shí)候,需要就品類自身特性,營業(yè)時(shí)長,選擇最合適的城市。

趨勢10:
餐飲終局在“供應(yīng)鏈”,做連鎖產(chǎn)業(yè)化是必經(jīng)之路!

關(guān)于供應(yīng)鏈的話題不絕于耳,每個企業(yè)連鎖化過程中都離不開供應(yīng)鏈端的加持。

拿海底撈來說,坐上火鍋的頭把交椅,也離不開供應(yīng)鏈端的加持。據(jù)公開資料顯示,海底撈擁有八大供應(yīng)鏈子公司:

  • 頤海國際:作為海底撈火鍋底料供應(yīng)商,頤海國際于2016年7月13日在香港主板上市;

  • 蜀海供應(yīng)鏈:于2011年成立獨(dú)立公司,除了給海底撈自有火鍋門店提供菜品的采購、倉儲、物流等全托管服務(wù)外,一直在探索向整個餐飲行業(yè)提供供應(yīng)鏈端的服務(wù)及向消費(fèi)者端進(jìn)軍。

  • 蜀韻東方:2007年成立,由海底撈工程部演變而來,為海底撈餐飲企業(yè)提供餐廳設(shè)計(jì)、產(chǎn)品供應(yīng)、施工管理和后期服務(wù)的公司,有對外承接業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略計(jì)劃。

  • 海晟通:北京海晟通財(cái)務(wù)咨詢有限公司,原海底撈的財(cái)務(wù)部,現(xiàn)在為海底撈提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)、管理咨詢、流程梳理、財(cái)稅架構(gòu)規(guī)劃等財(cái)務(wù)服務(wù)。

  • 微海咨詢:前身是海底撈片區(qū)人事部,對內(nèi)做招聘以及培訓(xùn),目前是一家獨(dú)立的招聘、培訓(xùn)、為餐飲企業(yè)提供門店運(yùn)營咨詢等服務(wù)的公司。除了為海底撈服務(wù)外,目前已經(jīng)為諸多國內(nèi)連鎖企業(yè)提供運(yùn)營咨詢服務(wù)。

  • 紅火臺網(wǎng)絡(luò)科技:海底撈和用友軟件合資成立的一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司,為海底撈定制餐飲云平臺,即餐飲企業(yè)的軟件管理系統(tǒng)。這家獨(dú)立公司的目標(biāo)是成為中國餐飲行業(yè)的互聯(lián)系統(tǒng),目前已經(jīng)和部分餐飲企業(yè)合作。

  • 海底撈外送:2016年10月,海底撈將外賣業(yè)務(wù)獨(dú)立,公司名稱為每客美餐餐飲管理(上海)有限公司,24小時(shí)營業(yè),是專門負(fù)責(zé)海底撈火鍋外送的獨(dú)立平臺。

  • 海廣告:計(jì)劃獨(dú)立,為海底撈系企業(yè)進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)、傳播推廣運(yùn)營的公司。

除此之,外像2萬家門店的正新雞排、古茗……背后都有著強(qiáng)勁的供應(yīng)鏈做支撐。

前不久,吉祥餛飩創(chuàng)始人張彪在接受職業(yè)餐飲網(wǎng)記者專訪時(shí),也表示:“吉祥餛飩到今天已經(jīng)24年,從做這個品牌的時(shí)候我就思考要做一門大連鎖的生意,而大連鎖的本質(zhì)就是供應(yīng)鏈領(lǐng)先,所以這么多年來可以說我們的本質(zhì)是供應(yīng)鏈推動前端門店?!?/span>

本質(zhì)原因:

一方面,前端太難,很難抵御餐飲的周期性,而后端卻可以抵御周期,為前端樹立壁壘;另外所有的前端門店都可以變成銷售終端,為自有門店和其它門店橫向供貨,產(chǎn)業(yè)化是餐飲連鎖化進(jìn)程中的必經(jīng)之路。

9月13—15日,由職業(yè)餐飲網(wǎng)舉辦的森林游學(xué)第10期上海站,我們將走進(jìn)吉祥餛飩、正新集團(tuán)、陳香貴蘭州牛肉面、小紅書總部、分眾傳媒……

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