人物評(píng)價(jià)以前，我一直覺(jué)得自己的溝通技巧不錯(cuò)，直到后來(lái)到油田工作才發(fā)現(xiàn)這里的人有多么粗魯，臟話滿天飛，跟這里的人打交道簡(jiǎn)直能把人折磨瘋。幸好，我讀過(guò)本書(shū)4遍，這本書(shū)完完全全地改變了我！我驚喜地發(fā)現(xiàn)，無(wú)論面對(duì)什么情況，現(xiàn)在的我都能成功地和任何人展開(kāi)任何對(duì)話。這本書(shū)絕對(duì)是我讀過(guò)的最重要和最有意義的作品。 ——NSA Juice Plus 公司創(chuàng)始人 戴夫·希爾本書(shū)幫助我成為一個(gè)好丈夫、好父親、好兄弟和好經(jīng)理。我真希望能在30年前就讀到這本書(shū)。對(duì)于這本書(shū)帶來(lái)的人生改變，我充滿感激之情，真誠(chéng)地希望每個(gè)人都能從中受益。——Ingram ISD公司首席財(cái)務(wù)官 洛恩·麥克比這本書(shū)是我個(gè)人生活和職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，它清晰地闡釋了，在不同情況下改變對(duì)話方式可以為我們帶來(lái)完全不同的結(jié)果。正是利用書(shū)中介紹的技巧，我成功地修復(fù)了和兒子之間的關(guān)系，現(xiàn)在我們變得非常親密。——英國(guó)薩里郡 雷雅娜·亞維斯
