2018-04-13
協(xié)調(diào)工作，大局為先。做好上下左右的協(xié)調(diào)者是領(lǐng)導(dǎo)對辦公室主任服務(wù)工作的角色定位之一。但是，協(xié)調(diào)工作也非易事。如何做好協(xié)調(diào)工作？我的體會：
一是要講原則。
確立大局為先的原則，有利于工作的原則。
二是要講方法。多聯(lián)系、多溝通、多匯報(bào)、多用禮貌用語，“請”字在先、“謝”字在后。遇到問題，協(xié)調(diào)過程中要注意講清具體安排，介紹相關(guān)單位的情況，介紹活動背景，使被協(xié)調(diào)的單位和同志能夠自覺從大局出發(fā)，接受協(xié)調(diào)。
三是要講規(guī)矩。
對上協(xié)調(diào)，要注意處理好“主”與“次”關(guān)系。辦公室主任協(xié)調(diào)工作，首先必須圍繞主要領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，以主要領(lǐng)導(dǎo)為核心。同時(shí)，要本著維護(hù)主要領(lǐng)導(dǎo)形象、對主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的態(tài)度，不能狐假虎威，對副職局領(lǐng)導(dǎo)發(fā)號施令。要用商量的口吻講明主要領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度，征求副職領(lǐng)導(dǎo)的意見。如副職領(lǐng)導(dǎo)與主要領(lǐng)導(dǎo)活動安排有沖突且確實(shí)事出有因的話，也要如實(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不能歪曲意思、添油加醋。
對上協(xié)調(diào)，還要處理好“趨”與“避”的關(guān)系。對涉及領(lǐng)導(dǎo)成員之間關(guān)系的敏感問題，要謹(jǐn)慎從事，該回避回避，做到參謀不越位、參與不干預(yù)，既不失職，又不失當(dāng)。
對上協(xié)調(diào)，還要處理好“遠(yuǎn)”與“近”的關(guān)系。由于業(yè)務(wù)分工等原因，辦公室主任往往對一些領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)多一點(diǎn)，對另一些領(lǐng)導(dǎo)接觸相對少一點(diǎn)。對接觸多的不能搞人身依附，對服務(wù)少的要注意多匯報(bào)、多溝通。
總之，對上協(xié)調(diào)就要一碗水端平，不偏不倚，特別是領(lǐng)導(dǎo)之間在工作上出現(xiàn)矛盾時(shí)，要從維護(hù)大局出發(fā)，多當(dāng)“減震器”，不當(dāng)“變壓器”。
橫向協(xié)調(diào)，要樹立商量意識。在醞釀處理、決策之前，注意及時(shí)與有關(guān)業(yè)務(wù)部門協(xié)商溝通，對有不同意見的，要反復(fù)協(xié)調(diào)，待取得共識后，再呈送領(lǐng)導(dǎo)審批。在重要會議安排、重大活動的組織上，也應(yīng)周密考慮，向業(yè)務(wù)部門先預(yù)告、早通氣，力爭集中力量辦大事。
對下協(xié)調(diào)，要樹立服務(wù)意識。謙虛謹(jǐn)慎，擺正位置，搞好服務(wù)，出好主意，切忌拿領(lǐng)導(dǎo)壓人，盲目拿方案。遇到不好辦的事情，更要冷靜對待，多傾聽各方面的意見和建議，縮小分歧點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)，把協(xié)調(diào)工作做細(xì)、做深、做實(shí)。
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