戴劍飚：數(shù)字化教育專家、上海海洋大學(xué)兼職教授、霍布金斯大學(xué)兼職教授、網(wǎng)班創(chuàng)始人、上海市IT企業(yè)家協(xié)會會長
2015年7月23日在華東師范大學(xué)的逸夫樓報告廳，由上海教育雜志社、華東師大、教科院、SIEA等多家單位聯(lián)合舉辦了《2015 智慧教育與“互聯(lián)網(wǎng)＋”論壇》，戴劍飚博士作了互聯(lián)網(wǎng)顛覆未來教育的主題演講。以下為根據(jù)戴博士的演講整理的文稿。
互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在離我們教育界也已經(jīng)非常近了，到底有多近呢？舉個例子來說，我如今外出做演講報告，基本都不帶U盤，因?yàn)槲野蜒葜v的PPT都放在云端了。就像剛才我示范的這樣，通過手機(jī)微信掃描一下二維碼，我可以直接進(jìn)入自己的教育云空間，直接展示我的演講內(nèi)容。
關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)加教育，社會各界已經(jīng)討論得非常多，我就不再贅述了。我今天想與大家探討的是大學(xué)和老師的未來，以及我們在智慧教學(xué)方面的一些實(shí)踐。
一、老師和學(xué)校的起源
人為什么要學(xué)習(xí)？原因有很多，也許是要找份工作，也許是要賺取財(cái)富。在我看來人們之所以需要學(xué)習(xí)，是因?yàn)橹R不能被遺傳。即使是愛因斯坦的孩子，他出生后還是需要從頭開始學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)為什么需要老師呢？這是因?yàn)槲覀儌鹘y(tǒng)意義上的知識和技能都藏在老師的大腦里。那些比我們年長、有知識的老師，能夠帶領(lǐng)學(xué)生去學(xué)習(xí)。
誰可以成為老師？以前在原始部落里面，沒有文字、書籍，所以年長的、經(jīng)驗(yàn)多的人理所當(dāng)然成為老師，這種情況一直延續(xù)了幾千年。在文字出現(xiàn)后，經(jīng)驗(yàn)由長者口口相傳的情況發(fā)生了改變，羊皮卷、竹簡、紙張等成為信息的載體。這時候老師成為了知識的“搬運(yùn)工”，他們也壟斷了知識的所有權(quán)和解讀權(quán)，其中少部分老師在搬運(yùn)的同時，也在不斷更新和創(chuàng)造新的知識。在隨后相當(dāng)長的一段時間里，教書先生就變得非常受重視。但是老師已經(jīng)不再局限于是長者，年輕但受過教育的人也可以成為老師。
人們是什么時候開始需要學(xué)校的呢？大約在一千年前，意大利出現(xiàn)了最早的大學(xué)。像哈佛、斯坦福這類更具現(xiàn)代意義的大學(xué)則已存在了數(shù)百年，而中國的教育家孔子已有二千多年的歷史了。當(dāng)時學(xué)校的產(chǎn)生，可能是人們覺得一對一的教學(xué)效率不高，需要一位智者在特定的空間里集中進(jìn)行一對多的教學(xué)，一個人可以同時解答大家共同的問題，提高知識傳授的效率?，F(xiàn)今，在多數(shù)情況下主流的授課方式還是這種一對多的形式。
在我看來，現(xiàn)在的學(xué)校運(yùn)營模式就如同傳統(tǒng)的B2C，比如一個酒店將好的產(chǎn)品、設(shè)備和服務(wù)批發(fā)過來，包裝一下，零售給客戶；而學(xué)校也是把教授、老師、設(shè)備等資源批發(fā)過來，然后零售給學(xué)生。
二、未來還需要學(xué)校嗎？
回到之前的問題，在互聯(lián)網(wǎng)時代，我們已經(jīng)能非常容易地用手機(jī)、PAD等通過網(wǎng)絡(luò)獲得知識。在這種情況下，我們原來這種B2C的模式是否會受到挑戰(zhàn)呢？我們還需要老師和學(xué)校嗎？如果需要，又需要到什么程度呢？
讓我通過另一件問題來回答這個問題。你認(rèn)為傳統(tǒng)的百貨商場還會存在多久？傳統(tǒng)百貨會遇到多大的挑戰(zhàn)？雙“十一”活動的時候中國一天就有數(shù)百億元的在線銷售，淘寶和天貓的年銷售額超過了陜西省的GDP，那么當(dāng)所有電子商務(wù)網(wǎng)站的線上交易加在一起，我相信它會超過傳統(tǒng)的、面對面的線下交易。而隨之而來的就是我們一些行業(yè)會消失掉。比如，谷歌已經(jīng)開始在上海一些區(qū)域進(jìn)行無人駕駛汽車的試驗(yàn)了，而這一項(xiàng)目在美國加州已經(jīng)試運(yùn)行了好幾年，至今沒出過什么大問題。無人駕駛的優(yōu)勢顯而易見：安全、不擔(dān)心停車位、節(jié)省資源，等等，但同時這個也會在將來造成很多司機(jī)的失業(yè)。
同樣的事情在我們身邊不斷的發(fā)生。比較明顯的是電報在其產(chǎn)生的二百多年后消失了，證券散戶營業(yè)廳也快要消失了。英國的《每日郵報》認(rèn)為，未來20年內(nèi)會有1/3的工作將被機(jī)器取代。而我認(rèn)為未來這個比例可能還要高一些。既然電報會消失、證券大廳交易人員會消失，我們憑什么認(rèn)為老師不會消失？也許你會說，無論怎么說，面對面的傳授是必要的、無可或缺的。或許你說的對，但是面對面的教學(xué)也是種延申的交流，我們非要在教室里面進(jìn)行嗎？一定要以學(xué)校這種形式存在嗎？
互聯(lián)網(wǎng)帶來了什么？它帶來了時空的折疊。以前從中國到美國見個面，坐噴氣式飛機(jī)也要是十多個小時，而現(xiàn)在我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)隨時進(jìn)行視頻交流。
在教學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展來看，目前主流的這種“在指定時間、到指定空間、聽指定的人、講指定的內(nèi)容”的教學(xué)模式必然會被顛覆！
三、未來的學(xué)習(xí)模式
如果我們還需要學(xué)校的話，它應(yīng)該是什么樣的學(xué)校？是否還是現(xiàn)在這種形式的學(xué)校？
如果我們還需要面授老師的話，是否還是現(xiàn)在這種形式的老師？
首先，我可以肯定的是，純知識搬運(yùn)工類型的老師，絕大部分沒有存在的意義了。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)讓知識的獲得變得越來越容易。技術(shù)的變化會打破原來的商業(yè)模式或運(yùn)營模式。教和學(xué)，或者說知識傳遞本身也是一種業(yè)務(wù)模式；大部分的大學(xué)或中學(xué)、商業(yè)化的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，或其它冠以學(xué)校名字的機(jī)構(gòu)，其運(yùn)營也是商業(yè)模式的一種。而這種模式一定會隨著技術(shù)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推進(jìn)，越來越廣泛的被改變。在我看來，互聯(lián)網(wǎng)對教學(xué)和學(xué)?？赡軒淼臎_擊，目前是遠(yuǎn)遠(yuǎn)被低估了。
我認(rèn)為比較好的教學(xué)模式應(yīng)該是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的在線學(xué)習(xí)結(jié)合部分面授（或講座）答疑解惑，這種形式可以稱之為O2O的模式。如果我們通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行在線的更泛在的、多人之間互動的學(xué)習(xí)，教學(xué)模式甚至可以演變到P2P的模式。
四、20年，80%的大學(xué)會消失！
我自己做了個大膽的預(yù)測：在2015年到2035年這20年間，大部分，也許80%的大學(xué)和學(xué)院會漸漸“消失”。另一方面，中小學(xué)會越來越重要，但是他們也不得不更廣泛的使用數(shù)字化教學(xué)手段，甚至可能是機(jī)器人老師。
在當(dāng)下，一些學(xué)校其實(shí)已經(jīng)在漸漸“消失”。比如，最近一兩年來各類的EMBA商學(xué)院招生越來越難，這是由于此類院校的很多知識都在不斷更新、沉淀中?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展使得老師和學(xué)生獲取知識的渠道差不多，而自己勤奮一點(diǎn)的學(xué)員可能比教授掌握得更快更好，信息對稱導(dǎo)致的結(jié)果是教授們“變矮”了。此類問題在IT學(xué)院、傳媒學(xué)院、創(chuàng)業(yè)學(xué)院也同樣存在。我對此類的學(xué)院的評價是Easy come，Easy go。因?yàn)樗菀浊夷茉跇O短時間被建立起來，它的學(xué)科知識積累不像數(shù)理化等學(xué)科經(jīng)歷了幾百年甚至更長期的沉淀。因此，一些新的學(xué)院，尤其那些不受政府保護(hù)的學(xué)科，可能剛剛成立不久就“消失”了。
消失的方式有如下幾種：一是我們所熟知的萬達(dá)等百貨商店式的消失，直接關(guān)店；二是被動的消失，尤其是那些以“提供”文憑為賣點(diǎn)的大學(xué)。現(xiàn)在課堂上往往會出現(xiàn)學(xué)生們不聽課、呼呼大睡的情形，讓教師事實(shí)上“被消失”，因?yàn)槟悖ń處熀蛯W(xué)校）不能提供真正有用的東西給學(xué)生。看報道，在國內(nèi)的一些大學(xué)校園里甚至有不少學(xué)生用20元錢找別的學(xué)生替他上課點(diǎn)名?？膳碌倪€不僅僅是大學(xué)生們不愿意去上課，而是上了課也從課堂上得不到什么，不上課也似乎失去不了什么。
即使是所謂“名?！币矔媾R同樣的挑戰(zhàn)。由于互聯(lián)網(wǎng)帶來的信息的對稱以及知識越來越容易獲得，這會使得我們原來認(rèn)為的那些“名?！薄ⅰ按髱煛钡茸兊貌荒敲锤叽罅?。很多名校的學(xué)生很優(yōu)秀，在我看來是因?yàn)樗暮Y選機(jī)制好，招到了資質(zhì)比較好的生源而已。從某種意義上，我越來越不認(rèn)為好的學(xué)生是被教出來的，我更愿意認(rèn)為好的學(xué)生是被選出來的?，F(xiàn)在的所謂名校之所以被人說好，只不過是因?yàn)槟闾暨x到了好的學(xué)生，你的教學(xué)水平不見得有多特別。因此在未來，名校逐漸會蛻變，其教學(xué)功能會變得越來越弱化，越來越多的被互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智慧教學(xué)技術(shù)所替代。大學(xué)中的那些名校更多的是社交和圈子功能（正如現(xiàn)在的很多商學(xué)院那樣），或者是演變成以做科研為主的研究所模式而存在，盡管可能還會冠以大學(xué)之名。
我甚至在計(jì)劃做一個實(shí)驗(yàn)，研究一下名校到底有沒有用？比如，我們找一些已經(jīng)考上名校的學(xué)生，讓他們不上名校，然后把他們與進(jìn)了名校的學(xué)生作比較，看哪個學(xué)習(xí)得更好和發(fā)展得更好。當(dāng)然，這樣的話家長肯定會反對這個實(shí)驗(yàn)，我們得想別的方法來設(shè)計(jì)研究方法。據(jù)我了解，在國外有人做過類似的研究，他們找了一些已經(jīng)考上名校，但是由于個人原因而不得不放棄的學(xué)生，將他們與進(jìn)了名校里上學(xué)的孩子做對比看誰更成功，最后驚訝地發(fā)現(xiàn)前者的發(fā)展反而明顯地比后者要好。我們也計(jì)劃在國內(nèi)設(shè)計(jì)一些可操作的對比研究。
上面左邊這幅圖是孔子兩千多年前講學(xué)的場景，右邊這個照片是當(dāng)前我們學(xué)校里一個典型的課堂教學(xué)場景。從兩千多年前發(fā)展到今天的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人類物流運(yùn)輸?shù)姆绞綇鸟R車變成了汽車、輪船、飛機(jī)，甚至是無人機(jī)；信息傳遞的方式從飛馬傳書已經(jīng)變成今天的手機(jī)微信；資金流動的方式已經(jīng)從銅錢、銀元進(jìn)化到今天的信用卡、手機(jī)支付、支付寶等等，一切都在發(fā)生著巨大改變，唯有我們的教學(xué)方式--即知識傳遞的方式，還沒有發(fā)生真正大的變化。我覺得這個領(lǐng)域的巨變是時候了，也許很快就會發(fā)生。
五、拒絕互聯(lián)網(wǎng)的教師會被淘汰
一位叫魏忠的老師寫過這樣一篇文章《教師是教育創(chuàng)新最大的阻礙力量》，引起了很大討論。這篇文章是廣東的一位中學(xué)校長向我推薦的，看來這位校長很認(rèn)同該文觀點(diǎn)。文章里把老師分為兩類，一類是心態(tài)積極、開放、愿意嘗試新技術(shù)的老師，另一類是拒絕改變創(chuàng)新、一心求穩(wěn)的老師。在中國，求穩(wěn)，是很多人選擇教師這個職業(yè)的原因，而這種心態(tài)對學(xué)校和教育的創(chuàng)新帶來了很大的阻力。
也許在多年后的某一天，機(jī)器人會代替真人成為人類的老師；也許在20年后，虛擬現(xiàn)實(shí)這個技術(shù)變得非常成熟，這種全新的方式也可能會顛覆我們的教育模式。
但是在現(xiàn)階段，以及在可以預(yù)見的一二十年時間里，我的觀點(diǎn)是：也許互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不能完全替代我們現(xiàn)有的教學(xué)方式，但是掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的老師和學(xué)校必然會淘汰對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的拒絕者！
六、智慧教育實(shí)踐論
前面談了不少也許會讓人覺得是“危言聳聽”的觀點(diǎn)，接下來我們聊聊更具有現(xiàn)實(shí)意義的內(nèi)容，在未來五年可能會發(fā)生的一些事情以及我做的一些嘗試。
數(shù)字化手段能為課堂帶來什么？如今很多城市包括一些邊遠(yuǎn)地區(qū)，紛紛開展智慧課堂、智慧校園的建設(shè)。上海有個小學(xué)的校長曾經(jīng)問過我說“戴博士，你認(rèn)為智慧課堂到底能直接給我們的教學(xué)帶來什么好處？”。我當(dāng)時回答他，好處有兩點(diǎn)：一是采用智慧的、數(shù)字化手段使得課堂的教學(xué)過程變得可記錄，這是一件非常重要非常有意義的事情，它為老師的提高教學(xué)的方式和效率提供了幫助；二是延伸了老師的課堂管控空間，通過學(xué)生手上的手機(jī)或智能終端，老師可以與學(xué)生進(jìn)行一對多的同時的互動。原來的課堂互動一般是提問一個同學(xué)，現(xiàn)在教師可以通過一些工具實(shí)現(xiàn)更豐富的互動教學(xué)，這就相當(dāng)于老師的控制課堂的眼和手被延長了。另外，數(shù)字化手段的應(yīng)用也擴(kuò)大和延伸了教學(xué)的時間空間。這是智慧化手段可以為所有課堂帶來的最直接的幫助。
那么，我們應(yīng)該用什么樣的智慧教學(xué)平臺呢？我們所熟知的智慧教育或者說數(shù)字化教學(xué)的系統(tǒng)有MOOC，以及目前國內(nèi)數(shù)以百計(jì)的各類云課堂、電子書包等等，很遺憾很多都是不實(shí)用的、僅供領(lǐng)導(dǎo)參觀用的“擺設(shè)”。在國外非?；鸬腗OOC，在中國發(fā)展的似乎也不是那么成功。我個人認(rèn)為這可能是由于中國人還太適應(yīng)這種教學(xué)方式，長時間地看視頻學(xué)習(xí)，很容易讓學(xué)生產(chǎn)生嗜睡感覺。
我認(rèn)為在教學(xué)中，老師和學(xué)生之間的互動還是非常寶貴的。智慧課堂的設(shè)計(jì)，絕不是簡單地把教師的講授過程放到電腦或PAD上這么簡單，在這個科技時代，教師講課的聲音、姿態(tài)、眼神等仍然是寶貴的課堂學(xué)習(xí)元素。因此在現(xiàn)在的實(shí)體課堂里，智慧教學(xué)手段還是輔助性的，不是去替代教師。當(dāng)然，在移動學(xué)習(xí)模式中，因?yàn)椴辉谡n堂，互動的方式只能主要采用人機(jī)互動來實(shí)現(xiàn)。
就當(dāng)前的現(xiàn)狀來看，智慧課堂的平臺技術(shù)什么是最重要的？有些人可能會認(rèn)為是即時人機(jī)互動、有些人認(rèn)為是移動學(xué)習(xí)功能，有些人認(rèn)為是數(shù)據(jù)記錄和分析，還有些人認(rèn)為要有海量的素材庫，等等，這些確實(shí)都很重要。但我認(rèn)為“使用簡單”最重要！建設(shè)智慧教育一定要“大道至簡”。功能再強(qiáng)大的系統(tǒng)，只要老師們用起來覺得復(fù)雜，老師們就不愛用，不愛用也就不會產(chǎn)生偉大的課程，沒有偉大的課程，IT系統(tǒng)就會被浪費(fèi)。在此之外，再考慮多媒體、人機(jī)交互、數(shù)據(jù)記錄、低成本等技術(shù)特點(diǎn)。另外，課堂上也不需要過多使用搶答器、筆記本電腦、甩屏等這么多的設(shè)備，因?yàn)檫@些東西很容易打亂老師在講臺上的教學(xué)思維。最后，我們采用智慧手段進(jìn)行課堂教學(xué)，很重要的一點(diǎn)是能讓教師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能獲得看得見的教學(xué)大數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以反饋給教師供改進(jìn)教學(xué)效果，供學(xué)生自查，供領(lǐng)導(dǎo)隨時了解教學(xué)進(jìn)展和成果。
談一下我的實(shí)踐心得，所謂的智慧課堂建設(shè)簡單講就是做到如下幾點(diǎn)：1.教師主要在PC 上輕松地制作課程；2. 學(xué)生可以在移動端進(jìn)行學(xué)習(xí)和測驗(yàn)；3.老師可以在移動端查看和批閱學(xué)生的成績；4.學(xué)?？梢杂酶鞣N終端方式（多屏）查看和展示學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)。
在智慧課堂教學(xué)模式下，老師需要具備哪些能力才是一個好老師呢？一般來說老師需要具備的能力非常多，比如查閱和引用資料的能力、清晰的講解表達(dá)能力、在課堂上“制造有趣”的能力、以及高尚的品德和人格魅力等等。我認(rèn)為，在知識唾手可得的互聯(lián)網(wǎng)時代，老師提出問題的能力顯得更為重要。提一個好問題，讓學(xué)生帶著問題去尋找知識和進(jìn)行學(xué)習(xí)，會收到很好的教學(xué)效果，但這對于現(xiàn)在的很多老師來說是一個不小的挑戰(zhàn)。
我們根據(jù)自身二十年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和軟件開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)，研發(fā)了一套智慧教學(xué)系統(tǒng)云平臺——網(wǎng)班。這個平臺的特點(diǎn)是操作簡單，簡單到不需培訓(xùn)，教師就會用。我曾經(jīng)在上海海洋大學(xué)開了一門叫云計(jì)算概論的課程，就是通過這個移動學(xué)習(xí)平臺，讓300多名學(xué)生通過移動端學(xué)習(xí)拿到了正式學(xué)分?，F(xiàn)在國內(nèi)的一些中學(xué)和大學(xué)已經(jīng)在課堂上使用網(wǎng)班這個系統(tǒng)。接下來的五年，我們將有更多的嘗試：在2016年將上線英文版，2017年的時候?qū)崿F(xiàn)更多的公共課程共享，2018年讓系統(tǒng)支持個性化的學(xué)習(xí)，2020年實(shí)現(xiàn)智能語音交互學(xué)習(xí)，等等。
針對學(xué)校里負(fù)責(zé)智慧教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和老師，我還想建議，希望大家能更多地關(guān)注使用，而不僅僅是系統(tǒng)平臺的建設(shè)上。我們過去的系統(tǒng)建設(shè)和采購理念是一般只愿意為購買硬件設(shè)備花錢，結(jié)果搞了一堆電腦設(shè)備然后過幾年就過時了，成破銅爛鐵了。現(xiàn)在好一些，大家也愿意為軟件和服務(wù)買單了。其實(shí)更應(yīng)該的是，添置了設(shè)備和系統(tǒng)后，還要有投入用于引導(dǎo)和鼓勵人們使用這些系統(tǒng)，這樣才會使前期的投入變得更有效。
最后讓我們來看一張照片，這是甘肅寧遠(yuǎn)縣的一個小學(xué)，這個學(xué)校也許只有很少幾個老師，要教所有的課程。我就在想，如果再有個云計(jì)算平臺支持的、遠(yuǎn)程的機(jī)器人老師參與教學(xué)，那該多好啊！因?yàn)檫@些孩子的家就在這山村里，即使他們很好學(xué)你也不可能就讓他們離開父母身邊，到某個教學(xué)環(huán)境很好的地方去學(xué)習(xí)，而這個時候互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí)就能幫助到他們。
幸運(yùn)的是，我們的運(yùn)營商們做了件好的事，現(xiàn)在即使在最邊遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村，大都已經(jīng)連通了有線或無線網(wǎng)絡(luò)。如果把照片中小女孩手中的書變成一本能夠互動學(xué)習(xí)的PAD，這個孩子的學(xué)習(xí)可能不一定比我們這些大城市名校里的孩子學(xué)得差。
所以，談互聯(lián)網(wǎng)對教育的沖擊和變革，除了前面談到的很多學(xué)校會被顛覆之外，我還想說，互聯(lián)網(wǎng)在帶來世界的扁平化的同時更會促進(jìn)教育的公平。如果讓我們邊遠(yuǎn)地區(qū)的孩子能更多地獲得通過用互聯(lián)網(wǎng)方式學(xué)習(xí)的機(jī)會，我相信他們一定能學(xué)得非常好！
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