在全面推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+教育的時(shí)代背景下,當(dāng)席卷全球的疫情來(lái)臨之時(shí),“智慧課堂”與“傳統(tǒng)課堂”展開(kāi)了一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)役,這場(chǎng)戰(zhàn)役加速了教育信息化的進(jìn)程,推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的教育變革。學(xué)校的圍墻正在悄然打破,學(xué)習(xí)也將變得沒(méi)有邊界,個(gè)性化學(xué)習(xí)變得不再遙遠(yuǎn),新的教育生態(tài)正在我們身邊逐漸生成.....
以下文章轉(zhuǎn)自中南民族大學(xué)蔣永紅老師的網(wǎng)絡(luò)報(bào)道。
2020年的一場(chǎng)疫情給世界帶來(lái)了巨大的震蕩,給教育也帶來(lái)了史無(wú)前例的變化。由于疫情隔離,傳統(tǒng)的課堂教學(xué)無(wú)法進(jìn)行,曾經(jīng)叫好不叫座的“智慧課堂”以云課堂、空中課堂等各種形式如雨后春筍般迅速擴(kuò)展。在疫情中匆忙上線的智慧課堂效果如何卻也眾說(shuō)紛紜,評(píng)價(jià)好與壞的皆有之。
智慧課堂的前世今生
智慧課堂聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)像“智慧教育”,但事實(shí)上并非是一個(gè)教育概念,教育理念、培養(yǎng)目標(biāo)和傳統(tǒng)教育并沒(méi)有太大的改變,而是一個(gè)純粹的“技術(shù)概念”,是用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)把課堂變得更加“智慧”,當(dāng)然這個(gè)“智慧”如何呈現(xiàn)出來(lái)還需要看各個(gè)科技公司和學(xué)校對(duì)課堂的理解和定義了。
科學(xué)技術(shù)進(jìn)入校園是一種潛移默化的過(guò)程,也是科學(xué)技術(shù)對(duì)教育影響的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程大概經(jīng)歷了數(shù)字化校園、網(wǎng)絡(luò)化和智慧校園三個(gè)階段,由于技術(shù)推廣的速度和市場(chǎng)需求的原因,這三個(gè)階段是可以共存的,尤其是網(wǎng)絡(luò)化和智慧校園幾乎是同時(shí)存在。
折翼的“互聯(lián)網(wǎng)+教育”
數(shù)字化可以從計(jì)算機(jī)進(jìn)入校園算起,也算是經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的時(shí)間,電腦作為教學(xué)輔助工具被廣泛使用,直至滲透到學(xué)校的角角落落。數(shù)字化在校園已經(jīng)熟悉得宛若自己的身發(fā)體膚,這里就不再贅述。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,硬件聯(lián)網(wǎng)讓辦公自動(dòng)化、辦公電子化給教育帶來(lái)更多的便利,在這個(gè)時(shí)期各種類型的智慧校園建設(shè)也開(kāi)始了,一人一賬號(hào),從學(xué)習(xí)到管理都在監(jiān)控之下,各種各樣的門禁卡、圖書(shū)卡、攝像頭逐漸被一卡通代替,在教學(xué)上把“互聯(lián)網(wǎng)+教育”(事實(shí)上是“教育+互聯(lián)網(wǎng)”)理解為“信息存儲(chǔ)+視頻傳輸”,廣泛地開(kāi)展“微課”制作活動(dòng),把教師授課視頻掛在網(wǎng)頁(yè),似乎就實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”了。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)天生的“開(kāi)放”和“共享”遇到了“封閉”、“孤立”的學(xué)校教育注定會(huì)引起絕大的沖突,學(xué)校一邊通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高學(xué)校的管理效率,通過(guò)智慧校園的建設(shè)加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生和老師學(xué)習(xí)、生活的管理,一邊前所未有地抵制互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的“共享”和“開(kāi)放”。影響最大的是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)終端——手機(jī)的抵制,幾乎所有的學(xué)校都禁止學(xué)生帶手機(jī),幾乎所有的老師都說(shuō)“要想害孩子,就給他一部手機(jī)吧”。很多老師在備課的時(shí)候不準(zhǔn)使用網(wǎng)絡(luò)上共享的“教案”,甚至被要求使用“手寫(xiě)教案”,甚至催生了“代寫(xiě)教案”的產(chǎn)業(yè)。
而互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性對(duì)教育的影響,可以直觀的理解為把“教育”搬到“互聯(lián)網(wǎng)”上。我們可以看到各種各樣的在線教育平臺(tái),各種網(wǎng)課,以及各種直播平臺(tái)。教育是搬到了互聯(lián)網(wǎng)上了,教育還是那個(gè)教育,在校園里面灌輸和培訓(xùn)與網(wǎng)上灌輸和培訓(xùn)從教育的角度來(lái)看似乎并沒(méi)有太大的差異,如果非要說(shuō)差異,那也是僅僅在線教育平臺(tái)質(zhì)量差一些但便宜一些,線下教育價(jià)格貴一些質(zhì)量好一些。但從教學(xué)方法和教學(xué)理念上來(lái)說(shuō),似乎并沒(méi)有什么改變。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在教育中的應(yīng)用和推廣,隨著“教育+互聯(lián)網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+教育” 的討論而發(fā)生了背離。在線教育的發(fā)展對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生來(lái)說(shuō)卻帶來(lái)了更多的選擇,這種選擇對(duì)于一直壟斷知識(shí)的學(xué)校教育來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的沖擊,也是對(duì)學(xué)校權(quán)威的一個(gè)巨大挑戰(zhàn),同時(shí)也造成了家庭和學(xué)校更多的不信任。
大數(shù)據(jù)分析下的智慧校園
隨著淘寶、今日頭條等領(lǐng)域通過(guò)大數(shù)據(jù)分析取得成功之后,大數(shù)據(jù)的理念和方法也迅速應(yīng)用到了教育領(lǐng)域。和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)一樣,學(xué)校的需求決定了大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。伴隨著“智慧校園”的概念,大數(shù)據(jù)首先在“學(xué)校管理”上得到廣泛應(yīng)用。變化最大的就是有利于信息統(tǒng)一的一卡通,無(wú)處不在的攝像頭和越來(lái)越智能的各種打卡設(shè)備和門禁……搜集信息的終端幾乎覆蓋了學(xué)校的各個(gè)角落。學(xué)校幾乎可以隨時(shí)分析任何一個(gè)老師和學(xué)生的軌跡,如果需要的話可以根據(jù)信息進(jìn)行分析,比如說(shuō)有的學(xué)校根據(jù)學(xué)生在食堂消費(fèi)多少、使用終端設(shè)備的價(jià)格等信息來(lái)決定貧困生名額。
進(jìn)入課堂的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)“令人意外”卻又說(shuō)意料之中的“課堂專注度分析”,通過(guò)在教室部署攝像頭或者帶鏡頭終端,對(duì)學(xué)生課堂狀態(tài)進(jìn)行自動(dòng)監(jiān)測(cè),包括學(xué)生人數(shù)、姿態(tài)、行為、面部角度、表情等,實(shí)現(xiàn)抬頭率、微笑率、專注度、離席率等課堂效果指標(biāo)的智能統(tǒng)計(jì)。
而校外機(jī)構(gòu)卻利用大數(shù)據(jù)迅速開(kāi)發(fā)了一些題庫(kù)對(duì)使用題庫(kù)的學(xué)生進(jìn)行“學(xué)情分析”,期望能夠吸引更多學(xué)生培訓(xùn)。
疫情破開(kāi)了“云課堂”的大門
2020年注定載入史冊(cè),對(duì)于教育來(lái)說(shuō)更是如此。由于疫情,全國(guó)所有的學(xué)校都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)以電腦、手機(jī)等終端借助各種社交平臺(tái)、直播平臺(tái)構(gòu)建了“云課堂”?;蛟S各大互聯(lián)網(wǎng)科技公司永遠(yuǎn)沒(méi)有想到的是一直努力往學(xué)?!皾B透”卻被老師和學(xué)校以種種理由拒絕校外的互聯(lián)網(wǎng)、通訊、大數(shù)據(jù)分析技術(shù),竟然畢其功于一“疫”。不管是網(wǎng)絡(luò)還是手機(jī),不管是社交平臺(tái)還是在線教育平臺(tái),幾乎所有的現(xiàn)代科技成果都一下子集中到了“云課堂”之中。
一直對(duì)網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)甚至大數(shù)據(jù)分析嗤之以鼻的老師們,不得不強(qiáng)迫自己和學(xué)生使用電腦和手機(jī)進(jìn)入云課堂學(xué)習(xí)。疫情期間的“云課堂”最大的好處或許是讓老師們深度了解現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析對(duì)教育的影響了,當(dāng)直播、錄播,在線測(cè)試、考勤打卡,學(xué)情分析等技術(shù)深入到了課堂中之后,技術(shù)對(duì)教育教學(xué)質(zhì)量才會(huì)發(fā)生影響。
北京師范大學(xué)新媒體傳播研究中心和光明日?qǐng)?bào)教育研究中心近日聯(lián)合發(fā)布新冠肺炎疫情期間全國(guó)中小學(xué)教師的在線教育認(rèn)可度調(diào)查報(bào)告。就平臺(tái)使用、技術(shù)接受度對(duì)在線教育認(rèn)可度的影響關(guān)系而言,教師對(duì)在線教育技術(shù)的接受度與在線教育認(rèn)可度之間存在顯著的正向關(guān)系。
當(dāng)然,“云課堂”在絕大多數(shù)老師心目中仍然只是過(guò)渡,一支粉筆、一本教案、一堂課的線下教育依然是老師心目中真正的課堂。但是,當(dāng)一些技術(shù)推開(kāi)了課堂的門之后就再也關(guān)不住了。網(wǎng)絡(luò)上豐富的教育資源,直播課豐富的展現(xiàn)形式,網(wǎng)絡(luò)通訊終端信息搜集的便利,數(shù)據(jù)分析的高效,作業(yè)的快速批改……都讓老師們對(duì)這些技術(shù)欲罷不能。
智慧課堂的智慧在哪里?
疫情盡管尚未完全結(jié)束,但是很多學(xué)校已經(jīng)開(kāi)學(xué),對(duì)于已經(jīng)熟悉“云課堂”的老師們來(lái)說(shuō),迫不及待地把疫情期間所使用到的技術(shù)延續(xù)到實(shí)際教學(xué)中成為了一個(gè)“執(zhí)念”,可惜的是,線下把“計(jì)算機(jī)技術(shù)”、“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”、“通訊技術(shù)”、“大數(shù)據(jù)分析”融合在一起的“智慧課堂”尚在萌芽之中。更為重要的是,目前不論是曾經(jīng)把第一個(gè)攝像頭進(jìn)入教室都稱之為“智慧校園”或“智慧課堂”,還是疫情期間已經(jīng)深度把“計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通訊、大數(shù)據(jù)”技術(shù)融合在一起的“云課堂”,還都是線下課堂教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的延續(xù)和拓展,距離“智慧”還很遙遠(yuǎn)。
我們知道傳統(tǒng)課堂教學(xué)的組織和實(shí)施大概有這么幾個(gè)環(huán)節(jié):備課、組織教學(xué),講授、作業(yè)布置與批改、測(cè)試、反饋、交流。而基于現(xiàn)代技術(shù)的“智慧課堂”則是通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)課堂的各個(gè)環(huán)節(jié)的信息進(jìn)行搜集、分析、給出相應(yīng)對(duì)策。
我們搜集到各個(gè)平臺(tái)的云課堂以及線下進(jìn)行的智慧課堂,大都是通過(guò)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及數(shù)據(jù)分析對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)效率進(jìn)行提高,增加老師對(duì)課堂各個(gè)環(huán)節(jié)的掌控能力。
比如課堂組織管理的、頗受學(xué)校和老師歡迎的“打卡”、“簽到”功能,實(shí)際上就是替代了日常課堂老師的“點(diǎn)名”。再比如說(shuō)作業(yè)管理APP,主要是作業(yè)布置與批改的功能,一些APP除了開(kāi)通上傳作業(yè)和批改作業(yè)的功能之外,還建立題庫(kù)便于老師布置作業(yè),甚至連批改作業(yè)的環(huán)節(jié)也通過(guò)客觀題的方式讓計(jì)算機(jī)自動(dòng)運(yùn)行,通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)學(xué)生易錯(cuò)題目,甚至還有不少機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)了利用圖片檢索題目、批改作業(yè)的功能。再比如說(shuō)備受爭(zhēng)議的課堂專注度分析,彌補(bǔ)了老師視野不足的缺陷,增加了課堂管控能力。還有網(wǎng)上提供的各種課件、錄像、慕課更讓老師備課有了很大的選擇,甚至逐漸形成了資料管理軟件;還有深受老師喜愛(ài)的考試測(cè)試系統(tǒng),分析學(xué)生知識(shí)點(diǎn)掌握情況……
我們發(fā)現(xiàn),目前所謂的“智慧課堂”大都是處于數(shù)據(jù)“搜集”、“整理分析”環(huán)節(jié),對(duì)于數(shù)據(jù)的分析和相應(yīng)的對(duì)策涉及的比較少。目前做的比較多的分析應(yīng)該是“考試分析”和依據(jù)遺忘曲線得到的“錯(cuò)題”再現(xiàn)。但是考試分析基本上還處于統(tǒng)計(jì)學(xué)的范疇,比如說(shuō)平均數(shù)、方差和分?jǐn)?shù)分布形態(tài)。
對(duì)于分析結(jié)果采用的對(duì)策基本上和傳統(tǒng)的課堂沒(méi)有太大的區(qū)別。從備課、講授、作業(yè)、測(cè)試各個(gè)環(huán)節(jié)看來(lái)來(lái),現(xiàn)代科技技術(shù)構(gòu)建的“智慧課堂”對(duì)教育的改變更多的是量或者說(shuō)是提高學(xué)校和老師“工作效率”,但是對(duì)于學(xué)生的“學(xué)習(xí)效率”是否有所改變尚未可知。但是通過(guò)疫情過(guò)后不少地方取消期末考試、不公開(kāi)成績(jī)等方式避免刺激到學(xué)生,可見(jiàn)老師在教學(xué)環(huán)節(jié)效率的提高對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效率的提高似乎并沒(méi)有太大的幫助。我們不禁思考,智慧課堂的“智慧”究竟在哪里?
不同教育理念下的“智慧課堂”產(chǎn)生的不同智慧
海量的教學(xué)資源,強(qiáng)大的信息搜集工具,快速便捷的信息分析軟件,讓學(xué)校的管理、老師的課堂教學(xué)效率增加很多,但似乎并沒(méi)有給學(xué)生帶來(lái)多少好處,甚至還給學(xué)生帶來(lái)更多壓力。這階段學(xué)生自殺事件頻發(fā)壓力之大可見(jiàn)一斑。
基于網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)的“智慧課堂”、“云課堂”,在一定程度擴(kuò)大了“教室”的空間和延長(zhǎng)了“課堂教學(xué)”的時(shí)間,增加了作業(yè)的負(fù)擔(dān)。老師可以通過(guò)通訊軟件在任何時(shí)候給學(xué)生布置和批改作業(yè)、反饋?zhàn)鳂I(yè)情況,并且督促家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行監(jiān)督。更為重要的是,作業(yè)管理軟件大大減輕了老師批改作業(yè)的負(fù)擔(dān),如果操作的好的話老師批改作業(yè)的工作量幾乎可以為零,這使得一些老師大量布置課外作業(yè),使得學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)加重。前段時(shí)間一位老師夜晚十點(diǎn)鐘之后催促學(xué)生寫(xiě)作業(yè)的事情引起了廣大家長(zhǎng)的吐槽。
擁有海量數(shù)據(jù)的“智慧課堂”,如何對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,如何提出解決問(wèn)題的對(duì)策,這似乎完全取決于使用者——學(xué)校管理層和老師的教育理念了。
一些學(xué)校包括大學(xué)甚至要求每個(gè)班級(jí)的考試成績(jī)必須是“正態(tài)分布”,其中包括清華、北大這樣的名?!@顯然是把老師當(dāng)做為數(shù)據(jù)服務(wù)的工具了,而非是老師使用數(shù)據(jù)了解學(xué)生、調(diào)整教學(xué)策略,這種情況下的智慧課堂顯然是“愚蠢至極”的。并非是有了先進(jìn)的搜集數(shù)據(jù)和信息的工具的課堂自然而然就成為了“智慧課堂”的。
至少目前絕大多數(shù)停留在數(shù)據(jù)搜集階段、把時(shí)間和空間的擴(kuò)展和加強(qiáng)對(duì)學(xué)生管控作為目的的“智慧課堂”并沒(méi)有表現(xiàn)出其令人驚艷的“智慧”,頂多增加了老師管控學(xué)生的效率、讓學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)更加沉重而已。
老師幾乎不備課、不批改作業(yè)甚至連課都可以放其他老師的錄像而專注于監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)專注度、作業(yè)完成度這樣的“智慧課堂”顯然太可怕了,這明顯不是我們所期望的“智慧課堂”,整個(gè)把孩子當(dāng)做學(xué)習(xí)工具的教學(xué)過(guò)程并沒(méi)有體現(xiàn)出有任何現(xiàn)代科技和現(xiàn)代教育的智慧。
稍微分析一下,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)代科技介入之后由應(yīng)試教育理念組織的“智慧課堂”對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是多么殘忍的一件事情,除了睡覺(jué),學(xué)生幾乎都會(huì)在“智慧課堂”監(jiān)控之下“學(xué)習(xí)”,實(shí)踐已經(jīng)證明這種全覆蓋式的學(xué)習(xí)不僅僅在學(xué)習(xí)效率上無(wú)法提高,而且對(duì)孩子在情感、性格上發(fā)展遺患無(wú)窮。
工具畢竟是工具,如果是基于以人為本教育理念下通過(guò)現(xiàn)代科技組織“智慧課堂”則完全不一樣了。老師完全可以從繁瑣的備課資料搜集中解脫出來(lái),專注于知識(shí)點(diǎn)的分析和整理結(jié)合作業(yè)反饋系統(tǒng)使得學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)契合認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)形成好的認(rèn)知結(jié)構(gòu);甚至老師還可以從授課中解脫出改變教學(xué)組織形式,用小組合作學(xué)習(xí)或者項(xiàng)目式學(xué)習(xí),在調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性的同時(shí),結(jié)合大數(shù)據(jù)分析技術(shù)來(lái)去關(guān)注學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解程度……
甚至還可以通過(guò)先進(jìn)的考試評(píng)價(jià)技術(shù)對(duì)學(xué)生各項(xiàng)知識(shí)、技能和素養(yǎng)進(jìn)行測(cè)量,然后利用現(xiàn)代技術(shù)有針對(duì)性的布置個(gè)性化的學(xué)習(xí)任務(wù)。
通過(guò)現(xiàn)代科技技術(shù)實(shí)現(xiàn)的“個(gè)性化學(xué)習(xí)”,才是真正提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率、促進(jìn)學(xué)生智能發(fā)展的“智慧課堂”,盡管現(xiàn)在云課堂遍地開(kāi)花,但能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)的“智慧課堂”并不多,這需要用以人為本的教育理念、方法、技術(shù)、評(píng)價(jià)來(lái)顛覆現(xiàn)在應(yīng)試教育理念下的“課堂”,這需要新的教育連對(duì)課程再理解,改變現(xiàn)在結(jié)果評(píng)價(jià)造成的唯分?jǐn)?shù)形式,還得讓老師、家長(zhǎng)、學(xué)生心服口服。
這顯然需要對(duì)“老師”、“家長(zhǎng)”進(jìn)行教育理念、評(píng)價(jià)方法再培訓(xùn),能同時(shí)擁有先進(jìn)的科技技術(shù)、先進(jìn)的教育理念形成的教育評(píng)價(jià)方法又有足夠的專家團(tuán)隊(duì)對(duì)老師進(jìn)行培訓(xùn)的“智慧課堂”并不多,目前創(chuàng)而新的“ForClass知慧云”構(gòu)建的“智慧課堂”算是一個(gè)。
技術(shù)只是鑲嵌到教育關(guān)系之中,未來(lái)學(xué)校尚在未來(lái)
從計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)、信息技術(shù)進(jìn)入教育領(lǐng)域的過(guò)程來(lái)看,學(xué)校和老師的需求決定了對(duì)技術(shù)進(jìn)入教育的速度,應(yīng)試教育下重復(fù)訓(xùn)練為主要學(xué)習(xí)方法決定了其更喜歡對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間擠壓的技術(shù)。而以“開(kāi)放”、“共享”為理念的網(wǎng)絡(luò)工具、以“交流協(xié)商”為目的的通訊工具都很難進(jìn)入以封閉的教育系統(tǒng),而以實(shí)現(xiàn)使用者意圖的大數(shù)據(jù)分析工具則迅速進(jìn)入了學(xué)校教育的各個(gè)管理環(huán)節(jié),網(wǎng)絡(luò)、通訊技術(shù)作為輔助工具進(jìn)入了學(xué)校。
現(xiàn)有的“智慧課堂”絕大多數(shù)都只是把技術(shù)鑲嵌到了現(xiàn)有的教育關(guān)系之中,是師生關(guān)系、家校關(guān)系、學(xué)校和老師的關(guān)系都沒(méi)有太大的變化,學(xué)生的學(xué)習(xí)依然是被動(dòng)的、灌輸式的;家長(zhǎng)在老師面前依然是弱勢(shì)的;學(xué)校的管理依然是封閉的……我們所期望的在現(xiàn)代科技輔助下構(gòu)建的以學(xué)生為中心的未來(lái)學(xué)校尚在未來(lái)。
當(dāng)然,我們也要看到一些好的變化,比如知識(shí)的共享對(duì)老師的沖擊,以人為本的評(píng)價(jià)方式對(duì)校長(zhǎng)、教師理念的改變,老師、家長(zhǎng)和學(xué)校的交流和協(xié)商越來(lái)越多,盡管變化很微小,但是總是在向好的方向變化,隨著“智慧課堂”的進(jìn)一步發(fā)展,以人為本的數(shù)據(jù)分析越來(lái)越多,教師對(duì)培訓(xùn)的需求越來(lái)越大的時(shí)候,一切會(huì)變好的……
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