這個(gè)問題，可能是很多人不注意的問題，其實(shí)，“花小錢”蘊(yùn)含著大學(xué)問。
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《魔鬼經(jīng)濟(jì)學(xué)》一書中提到過一個(gè)“以色列幼兒園”的故事，大意是：
有幾個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家選了以色列的六個(gè)幼兒園，搞了一項(xiàng)“遲到罰款”實(shí)驗(yàn)——具體來說，如果你接孩子遲到十分鐘，將會(huì)被幼兒園罰款三美元。
結(jié)果適得其反，這六個(gè)幼兒園接孩子的遲到率全都顯著增加。即使后來取消了罰款規(guī)定，這些幼兒園的遲到率仍高于其他幼兒園。
其實(shí)原因很簡(jiǎn)單。本來家長(zhǎng)知道自己遲到就會(huì)讓幼兒園老師下不了班，這就欠了老師一個(gè)人情。可是現(xiàn)在實(shí)行罰款制度，等同于花錢買了一項(xiàng)服務(wù)——接孩子沒必要緊趕慢趕，實(shí)在來不及就花點(diǎn)錢唄。
其實(shí)這個(gè)實(shí)驗(yàn)也有設(shè)計(jì)不合理的地方，因?yàn)樗麤]有考慮到罰款額度的因素，如果設(shè)計(jì)六個(gè)不同的額度，很可能結(jié)果就不同了。
但我們可以從中明白一個(gè)道理——小錢不如人情重，以色列幼兒園家長(zhǎng)們本來以為老師情義無價(jià)，罰款制度一公布才發(fā)現(xiàn)原來價(jià)格是十分鐘三美元。
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《隱形動(dòng)機(jī)》一書中也有一個(gè)類似的“實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)”的案例，對(duì)我們“怎樣花小錢”很有啟發(fā)。
這個(gè)實(shí)驗(yàn)是讓高中生當(dāng)志愿者，挨家挨戶敲門搞募捐。研究者把高中生們分為三組：
對(duì)第一組學(xué)生，研究者主要給他們精神鼓勵(lì)：這個(gè)捐款很重要，能幫助很多人！
對(duì)第二組學(xué)生，研究者主要給他們金錢獎(jiǎng)勵(lì)：你募集來多少捐款，我們就給你相當(dāng)于1%捐款的獎(jiǎng)金。而且這個(gè)錢是我們給，不從捐款里出。
對(duì)第三組也是給獎(jiǎng)金，但力度更大，是10%。
結(jié)果第一組，那些沒任何獎(jiǎng)金，純粹為幫別人而去募捐的人，走家串戶最賣力氣，拿到的捐款也是最多的。
10%獎(jiǎng)金組的成績(jī)排第二，而1%獎(jiǎng)金組募集來的捐款最少。
所以錢給少了還不如不給，人并非做什么都是為錢，有時(shí)候精神上的鼓勵(lì)就比給錢有效得多——至少比給小錢有效得多。
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一個(gè)類似的例子是讓志愿者回收易拉罐。如果你告訴志愿者，我們這么做是為了保護(hù)地球環(huán)境，他們會(huì)很有干勁。如果你告訴他們回收一個(gè)給五分錢，可能會(huì)沒人理你。
那么你想讓人干一件比較乏味的事情，不涉及環(huán)保、慈善這些高大上的理念，精神鼓勵(lì)就用不上了，也許你只能給錢，那么這個(gè)錢應(yīng)該怎么給呢？
這本書里還提到一個(gè)例子：
某公司相對(duì)客戶搞個(gè)調(diào)查，希望用戶能花點(diǎn)時(shí)間，上網(wǎng)填一份問卷表格。像這樣的事如果沒報(bào)酬可能沒人會(huì)做，但給錢有兩種做法。
一個(gè)辦法是讓用戶先填表，表填好了給一筆錢作為獎(jiǎng)勵(lì)。
另一個(gè)辦法是直接給用戶寄現(xiàn)金，然后請(qǐng)求他填表——也許用戶平白無故收了錢感覺過意不去，就幫你填表做為回報(bào)。
哪種方法好呢？
經(jīng)濟(jì)學(xué)家就把用戶搞了隨機(jī)分組，有些是先填表再給錢，有些是收到了帶有現(xiàn)金的信封，結(jié)果是這樣的：
如果給的錢較少，每人15美元以下，那么最好的辦法就是先給錢 ，爭(zhēng)取贏得用戶的回報(bào)心。
如果給的錢較多，比如你可以給每個(gè)人30美元，那么如果先給錢的話顯然你發(fā)不出去多少個(gè)信封，最好的辦法就是要求客戶填了表之后才給他錢。
所以，小錢要先給，大錢要后給。你讓我去花時(shí)間去掙一筆小錢，我懶得理你；但如果你錢已經(jīng)給我了，我不愿意欠你這個(gè)人情，所以我?guī)湍?。換句話說，當(dāng)錢較少的時(shí)候，人比較講感情，并非是經(jīng)濟(jì)思維；當(dāng)涉及到的錢比較多的時(shí)候，人就是經(jīng)濟(jì)思維了。
思考：
其實(shí)這個(gè)道理，中國(guó)人一聽就明白。我們?cè)谏钪胁痪褪沁@樣嗎。如果要打算給別人一點(diǎn)小恩小惠，就牢記一點(diǎn)就夠了——不計(jì)回報(bào)地主動(dòng)給。
經(jīng)濟(jì)學(xué)的一條最基本的原理就是“人會(huì)對(duì)激勵(lì)作出反映”。但是注意，激勵(lì)不等于金錢。錢只是激勵(lì)的一種，有時(shí)候精神上的滿足感就比錢更有激勵(lì)作用。那些不在乎幼兒園罰款的家長(zhǎng)，不愿意為1%的獎(jiǎng)金而拼命募捐的學(xué)生，你能說他們是非理性的嗎？其實(shí)他們恰恰是理性的，他們知道金錢的合理價(jià)值。
有些家長(zhǎng)可能為了培養(yǎng)孩子的經(jīng)濟(jì)意識(shí)，也可能是自己學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)走火入魔了，在家庭內(nèi)部搞獎(jiǎng)金制度，倒一次垃圾獎(jiǎng)多少錢，洗一次碗給多少錢，陪弟弟玩一次獎(jiǎng)多少錢......這樣的情況經(jīng)濟(jì)學(xué)家也研究過，結(jié)果是災(zāi)難性的。
所以，經(jīng)濟(jì)學(xué)研究激勵(lì)，而小錢恰恰不適合作為激勵(lì)。如果你用罰款罰小錢，別人就會(huì)覺得犯規(guī)很值得。如果你用小錢作為獎(jiǎng)勵(lì)，別人就會(huì)認(rèn)為干事不值得。小錢最好的用法就是主動(dòng)、立即、免費(fèi)送給對(duì)方，以期換個(gè)人情。
經(jīng)濟(jì)學(xué)果然是老司機(jī)的游戲，本文對(duì)你有什么啟發(fā)呢。
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