導(dǎo)語
如今我們身邊很多人，更愿意把錢花在體驗一件事上，而不是擁有一個東西上。而做農(nóng)場的人都知道“體驗感”是休閑農(nóng)場經(jīng)營成敗的關(guān)鍵，如何讓游客真正覺得把時間和精力花在你的農(nóng)場值得？如何讓消費成為一種美好記憶，游客“來了還想來”？
針對這些問題，我們今天就來講講有哪些能打動消費者，提升體驗感的農(nóng)場設(shè)計。
農(nóng)場設(shè)計
打造一部“入戲太深”連續(xù)劇
說到體驗經(jīng)濟的成功案例，咖啡店你會想到“星巴克”，游樂園你會想到“迪士尼”，家居業(yè)你會想到“宜家”……
而在休閑農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，農(nóng)場主需要扮演體驗大戲的導(dǎo)演，以農(nóng)場為舞臺，以山林田園景觀為布景，以游客為主角，以農(nóng)產(chǎn)品為道具，設(shè)計體驗活動的劇本，創(chuàng)造出一集集讓主角們“入戲太深”的連續(xù)劇。
資深媒體人羅振宇曾分享過一個朋友關(guān)于“體驗經(jīng)濟”的經(jīng)歷：
年前在一個會上遇到一位朋友，他說，去年的某個瞬間，他突然明白了什么是“體驗經(jīng)濟”。
他給我們看他腳上穿的鞋，他說：“這鞋我買了8雙。為啥？因為這鞋里有5厘米的內(nèi)增高。”
其實這位朋友個兒并不矮，而且已經(jīng)功成名就，不用靠個頭兒去博取什么社會競爭力了。那他為什么還要穿這種內(nèi)增高鞋呢？
他說：“一次偶然的機會，我穿上了這種鞋，發(fā)現(xiàn)自己的視野高出了5厘米。這5厘米帶來的視野真是美妙啊，一旦體驗到，就絕不舍得再失去。所以，同樣的鞋我就干脆買了8雙。這樣，我就隨時可以享受這高5厘米后的視野了?！?/p>
他說：“我從這個例子悟出了體驗經(jīng)濟最核心的特征，就是沒法退轉(zhuǎn)。一旦體驗到更美好的東西，就無法再退回原來的體驗層級上去了。”
同理，農(nóng)場的魅力，就在于設(shè)計出出色的體驗項目，讓游客體驗過一次就無法逃離，下一次還想再來。
然而，體驗設(shè)計不能一成不變，應(yīng)根據(jù)需求進行不斷升級，這樣才能保證與更高體驗層級的農(nóng)場競爭中不被淘汰。
從開頭到結(jié)局
農(nóng)場體驗到底如何設(shè)計？
那么到底如何設(shè)計呢？農(nóng)場主應(yīng)經(jīng)常思考能給游客提供什么特殊的體驗，去設(shè)計吸引人的體驗活動，不過，設(shè)計過程中也應(yīng)層層遞進，不應(yīng)過急。
下面源味君給大家分享設(shè)計體驗活動的幾個步驟：
1.設(shè)定體驗主題。
首先要設(shè)計明確的個性化體驗主題，體驗如果沒有主題，游客就抓不到主軸，就很難產(chǎn)生整合體驗感受，也就無法留下長久的記憶。
而設(shè)定主題，可以從取名開始，農(nóng)場名稱可以強調(diào)生動活潑、別出心裁；也可以強調(diào)自然生態(tài)；起名也可以強調(diào)與眾不同。
比如位于桃園觀音鄉(xiāng)的“青林農(nóng)場”，一年四季都栽種著向日葵，還有專門種植食蟲植物的“波的農(nóng)場”，種有豬籠草、捕蠅草、毛毯苔、瓶子草等。
這里要強調(diào)的是，主題必須結(jié)合當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游特色，根據(jù)農(nóng)場目標(biāo)市場客源的需求，突顯個性化特征，并且還要是簡單、吸引人的，能夠帶動所有設(shè)計與活動的概念。
2.塑造正面形象。
主題只是基礎(chǔ)，農(nóng)場還要塑造形象，才能創(chuàng)造體驗。塑造完美的形象很難，但是農(nóng)場可以塑造正面形象，這要靠農(nóng)場每個正面的環(huán)節(jié)，串聯(lián)融合起來，必須與主題一致，這樣農(nóng)場不同的形象讓游客產(chǎn)生不同的印象，并最終形成不同的體驗。
當(dāng)然，我們設(shè)計要避免出現(xiàn)與主題相抵觸或是造成干擾的信息，以免減損游客的體驗感，比如，強調(diào)自然生態(tài)的休閑農(nóng)場不應(yīng)有打獵、斗雞等虐殺動物的活動。
如最近娛樂圈的明星翟天臨因?qū)W術(shù)上的造假事件，讓其“學(xué)霸”人設(shè)瞬間崩塌，遭到社會公眾的批評和怒罵。農(nóng)場也需要塑造正面形象，才能獲得好評，吸引游客不斷前來。
休閑農(nóng)場塑造的形象可以有很多種，有的農(nóng)場讓孩子們體驗擠牛奶，塑造鮮活的形象；還有的生態(tài)農(nóng)場以復(fù)育螢火蟲及蝴堞，塑造生態(tài)保育的形象。
美國一家農(nóng)場就針對親子群體設(shè)計了很多促銷體驗活動，如母親可免費住兩個晚上、母親節(jié)打折等等。通過打動母親、打動整個家庭，而且母親為家庭操持，給母親更多關(guān)注，也讓農(nóng)場有了一個溫馨、有人情味的形象。
3.配合加入紀(jì)念品。
旅游紀(jì)念品既是一種使個人的體驗社會化的方法，也是旅游者完整體驗的一個不可或缺的部分。紀(jì)念品的價格與它具有回憶體驗的價值相關(guān)，而其價格超過實物的價值。
農(nóng)場為游客提供紀(jì)念品，會增強體驗的事后效果，強化游客的記憶，而消費者愿意帶回去的這些伴手禮，也可以形成二次傳播，讓更多的人知道你的農(nóng)場。
所以農(nóng)場可以開發(fā)一些造型別致、做工精致、觀賞性強的紀(jì)念品，比如以農(nóng)場主題作圖案，制作T-shirt、帽子、茶具、陶罐等。
紀(jì)念品既要承載當(dāng)?shù)氐臍v史文化內(nèi)涵，又要體現(xiàn)當(dāng)?shù)孛褡逄厣@樣才能使游客產(chǎn)生聯(lián)想、宣傳品牌。
如平林休閑農(nóng)場，讓小朋友天馬行空的創(chuàng)意發(fā)揮在制作精美的昆蟲模型上，不僅豐富了體驗活動，而且還是非常特別的紀(jì)念品。
4.動員五種感官刺激。
五種感官刺激是“嗅、聽、味、觸、視”五種人的基本感官，農(nóng)場的主題性要滿足人的五種基本感官，游客才能將主題留在腦海中，從而形成自己的品牌。
在視覺景觀和聽覺體驗設(shè)計中，做的比較好的當(dāng)屬美國的Pinegrove度假農(nóng)莊了。
農(nóng)場大廳在平時會放一些輕揚歡快的游牧歌曲，在晚上會舉辦鄉(xiāng)村音樂會，使游客真切地感受到西部牛仔的生活氛圍。還可以參加頗具牛仔風(fēng)情的敞篷車旅游，使游客感受了一把牛仔生活。
農(nóng)場還為了凸顯個性，打造木質(zhì)的純自然色的房屋，大廳里陳列著古老的農(nóng)耕工具、馬車等過去時代的農(nóng)具，使游客一眼望去便是一派古樸自然景象。
臺灣的頭城農(nóng)場在“水稻文化體驗”的活動中，讓游客光著腳丫子，親身感受泥土的親切問候，通過彎腰插秧的體驗，感受到“汗滴禾下土”所蘊含的千古智慧。
還有搓草、巡田水、割稻、腳踩機器桶、手搖風(fēng)鼓機等一系列的傳統(tǒng)農(nóng)事，都是游客可以用身體觸碰感官的。
最后是味覺與嗅覺體驗。如香草王國農(nóng)園，在“料理庭院”和“香氣庭院”里品嘗香草美食和香草茶飲。
還有用香草油烤制的面包、加香草的牛肉拌飯和炸香草都是農(nóng)園的代表性美食。
農(nóng)場涉及的感官刺激愈多，設(shè)計的體驗就愈容易成功，這個可以借助色彩、音樂、風(fēng)格、設(shè)施與形象等工具來達(dá)到理想的體驗效果。
比如，關(guān)于乳牛和羊的游玩，農(nóng)場可以設(shè)計觀賞、聽聲、聞體味、喝奶、喂飼、觸摸等活動，以豐富體驗。
對于休閑農(nóng)業(yè)的經(jīng)營者，在競爭激烈的今天，如何將體驗落實到體驗活動設(shè)計和營銷策略，是競爭力的根源。而吸引游客前來，獲得經(jīng)營管理收入，也是休閑農(nóng)場的主要業(yè)務(wù)。
所以各位農(nóng)場主必須規(guī)劃設(shè)計有效的體驗活動，使游客參與體驗后產(chǎn)生好感并與人分享。即使是單一主題的農(nóng)場也可以深挖主題特色，設(shè)計出豐富多彩的體驗活動。
以上“套路”僅供參考，農(nóng)場主們可以適當(dāng)結(jié)合自身農(nóng)場的優(yōu)勢應(yīng)用。如果你有好的想法和建議，歡迎留言哦！
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