通常的理念認(rèn)為，在組織創(chuàng)立之初依靠“人治”，即組織的管理完全依靠高層或核心管理層團(tuán)隊(duì)的能力。在組織的發(fā)展中期依靠“制治”，即組織的管理依靠完善的規(guī)章制度。在組織長期持續(xù)發(fā)展中依靠“文化”，即依靠組織特有的文化約束員工的行為、激勵(lì)員工的創(chuàng)造力、確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
但是，組織發(fā)展無論處于那個(gè)階段，對高層或核心管理層團(tuán)隊(duì)的能力都是迫切需要的，因?yàn)檫@部分人員是組織的核心，其行為將直接影響組織的績效。在組織創(chuàng)立之初，這些人的作用自不必說。在組織發(fā)展中期，恰恰就是這些人在制定和完善組織運(yùn)轉(zhuǎn)所必需的各種規(guī)章制度，他們是制度實(shí)施的載體，而且他們帶頭遵守制度的力度是企業(yè)執(zhí)行力的真正體現(xiàn)。在組織持續(xù)發(fā)展過程中，這些人的作用同樣功不可沒，組織發(fā)展的過程實(shí)際上就是組織文化的沉淀過程，這些人的行為和思維方式集中代表著組織的文化。
所以，重視并研究組織高層或核心管理層團(tuán)隊(duì)的行為極其重要，這其中的一個(gè)關(guān)鍵因素——人格首當(dāng)其沖，管理者特別是組織的高層或核心管理層團(tuán)隊(duì)的成員應(yīng)當(dāng)且必須給予下屬或團(tuán)隊(duì)以“人格魅力”。
以下途徑可以歷練管理者的“人格魅力”。
1.處理緊急事件的態(tài)度和能力是對管理者人格的檢驗(yàn)；
2.勇于承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任、愛護(hù)下屬彰顯管理者的“人格魅力；”
3.關(guān)注員工的真正需求、對癥下藥、標(biāo)本兼治，逐步獲得下屬的認(rèn)可；
4.戰(zhàn)略規(guī)劃能力是管理者獲得“人格魅力”的利器。
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