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給企業(yè)家:你所不知道的企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式

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什么是戰(zhàn)略

戰(zhàn)略(strategy)一詞最早是軍事方面的概念,后來(lái)演變成軍事術(shù)語(yǔ),指軍事將領(lǐng)指揮軍隊(duì)作戰(zhàn)的謀略。在中國(guó),戰(zhàn)略一詞歷史久遠(yuǎn),“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭(zhēng),“略”指謀略。春秋時(shí)期孫武的《孫子兵法》被認(rèn)為是中國(guó)最早對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行全局籌劃的著作。“自古不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí);不謀全局者,不足謀一隅”。戰(zhàn)略在軍事、經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的重要性不可小覷,對(duì)企業(yè)同樣重要。

軍隊(duì)從事戰(zhàn)爭(zhēng),企業(yè)從事競(jìng)爭(zhēng),兩者雖然本質(zhì)不同,但都存在一個(gè)“爭(zhēng)”字。1965年,安索夫出版了第一本有關(guān)戰(zhàn)略的著作《企業(yè)戰(zhàn)略》,成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究起點(diǎn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動(dòng)綱領(lǐng)。企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略,就好像沒有舵的輪船,沒有方向。

可以看的出,戰(zhàn)略是一種規(guī)劃,也是一種選擇。簡(jiǎn)單而言就是:選擇什么樣的目標(biāo)和目標(biāo)體系;選擇以何種方式達(dá)到目標(biāo);選擇如何調(diào)配資源以保障達(dá)到目標(biāo)。

現(xiàn)代西方管理學(xué)對(duì)戰(zhàn)略的研究已經(jīng)非常成熟。先后經(jīng)歷了戰(zhàn)略管理的認(rèn)識(shí)學(xué)派-企業(yè)家學(xué)派-學(xué)習(xí)學(xué)派-設(shè)計(jì)學(xué)派-計(jì)劃學(xué)派-文化學(xué)派-權(quán)利學(xué)派-結(jié)構(gòu)學(xué)派-定位學(xué)派-環(huán)境適應(yīng)學(xué)派等諸多學(xué)派。無(wú)論是哪種學(xué)派,我們都可以看出,他們的重點(diǎn)都聚焦在打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,從而使得企業(yè)具有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上。

關(guān)于戰(zhàn)略的一般定義:

戰(zhàn)略就是:指組織為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的生存和發(fā)展,在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃。通俗地理解:戰(zhàn)略就是做正確的事(戰(zhàn)術(shù):正確地做事)

當(dāng)然,對(duì)于企業(yè)尤其是集團(tuán)企業(yè)而言,還存在總部戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的問(wèn)題。總部戰(zhàn)略更多的是通過(guò)對(duì)外部行業(yè)和宏觀環(huán)境以及企業(yè)內(nèi)部資源能力分析基礎(chǔ)上的一種發(fā)展方向和產(chǎn)業(yè)進(jìn)入的戰(zhàn)略選擇。而對(duì)于各業(yè)務(wù)單元而言,可能就要考慮各自在細(xì)分行業(yè)或市場(chǎng)上如何具有低成本、差異化或聚焦等競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略選擇。同時(shí),作為支撐總體戰(zhàn)略和事業(yè)層戰(zhàn)略的各職能戰(zhàn)略,如市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略等也應(yīng)在其中。

商業(yè)模式是什么

與企業(yè)戰(zhàn)略相對(duì)明確的定義和體系化的規(guī)劃方法相比,商業(yè)模式的定義可謂是五花八門。如“商業(yè)模式就是盈利模式” 、“商業(yè)模式是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的獨(dú)特邏輯路徑”,以及“商業(yè)模式是戰(zhàn)略的戰(zhàn)略”等等。近年,市場(chǎng)上也出現(xiàn)了言必稱商業(yè)模式的浪潮,企業(yè)爭(zhēng)相在商業(yè)模式方面進(jìn)行摸索與創(chuàng)新。

相對(duì)而言,個(gè)人更認(rèn)同這樣的定義:“商業(yè)模式(Business Model )是通過(guò)設(shè)計(jì)商業(yè)的邏輯系統(tǒng)工程,與相關(guān)利益者形成利益分享,資源共享,合作共贏的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)未來(lái)財(cái)富價(jià)值的藍(lán)圖”。以此為基礎(chǔ),我們還可以引申出 “商業(yè)生態(tài)”的概念。

其實(shí),亞德里安?J.斯萊沃斯基(Adrian J.Slywotzky)等合著的《發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)》一書中,對(duì)廣泛眾多的商業(yè)模式有著公認(rèn)頗佳的論述和詳細(xì)的總結(jié),所以無(wú)論當(dāng)今社會(huì)上關(guān)于商業(yè)模式的天花亂墜各式各樣描述,我們總是可以看出,所有描述的核心都不能回避一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:商業(yè)模式的核心在于價(jià)值發(fā)現(xiàn)、價(jià)值實(shí)現(xiàn)、價(jià)值發(fā)展和關(guān)鍵交易方式,也可以理解為企業(yè)及產(chǎn)品的增值模式。

站在不同的高度,可以看到截然不同的世界。人們對(duì)商業(yè)世界的認(rèn)知結(jié)構(gòu)或商業(yè)語(yǔ)言體系的差異,也與視角的不同緊密相關(guān),所以我們首先要明確是從哪個(gè)視角出發(fā)來(lái)觀察商業(yè)世界。企業(yè)所在的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境存在企業(yè)自身、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)兩種不同主體的競(jìng)爭(zhēng)空間。

第一種主體是指具體的企業(yè),如亞馬遜、沃爾瑪、華為等,從企業(yè)視角出發(fā)的思維空間可稱之為戰(zhàn)略空間,它由企業(yè)不同戰(zhàn)略選擇的自由度構(gòu)成。戰(zhàn)略空間主要有客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和企業(yè)本身三個(gè)維度。企業(yè)在戰(zhàn)略空間中的關(guān)鍵任務(wù)是尋找最佳的競(jìng)爭(zhēng)定位,創(chuàng)造出有利于自己的不對(duì)稱優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)定位的選擇標(biāo)準(zhǔn)是客戶認(rèn)可或有良好的成長(zhǎng)空間、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以輕易取代以及企業(yè)的自身優(yōu)勢(shì)能夠得到匹配發(fā)揮。

第二種主體是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),企業(yè)從來(lái)不是孤立地創(chuàng)造價(jià)值,而是與存在交易關(guān)系和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的利益相關(guān)方組成生態(tài)系統(tǒng),為了共同的目標(biāo)緊密合作實(shí)現(xiàn)價(jià)值交付。較為典型的案例如:蘋果、小米;這種從商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)視角出發(fā)的思維空間可稱之為商業(yè)模式空間,它由企業(yè)在生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)不同商業(yè)模式選擇的自由度構(gòu)成。商業(yè)模式的本質(zhì)就是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的不同利益相關(guān)者把自己的資源能力投進(jìn)來(lái),形成一個(gè)交易結(jié)構(gòu),每一方會(huì)按照一定的盈利模式去分配這個(gè)價(jià)值,如果每一方分到的價(jià)值超過(guò)了它投入資源能力的機(jī)會(huì)成本,這個(gè)交易結(jié)構(gòu)就會(huì)越來(lái)越穩(wěn)固。

因此,如果你不能清醒認(rèn)知自身企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)空間和所在主體,反而對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、商業(yè)模式、生態(tài)鏈等核心熱門概念的濫用(誤用)都會(huì)增加企業(yè)內(nèi)部的溝通管理成本和效率,徒添更大的失敗風(fēng)險(xiǎn)。

我們對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略和商業(yè)模式進(jìn)行對(duì)比分析如下:

1、企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式 兩者互為因果

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的打造,支持企業(yè)產(chǎn)品獨(dú)特增值模式的實(shí)現(xiàn)。

企業(yè)及產(chǎn)品的增值模式,要求企業(yè)戰(zhàn)略尤其是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定必須以產(chǎn)品的增值模式為基礎(chǔ)。

2、企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式 對(duì)于目標(biāo)兩者保持一致

企業(yè)戰(zhàn)略的制定是要培育企業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而進(jìn)行最有利自身的戰(zhàn)略選擇。

商業(yè)模式設(shè)計(jì)中的企業(yè)及產(chǎn)品的獨(dú)特增值方式,也是要培育企業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3、企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)更加體系化,商業(yè)模式側(cè)重于創(chuàng)新和創(chuàng)造性

比如PEST分析、波士頓矩陣、SWOT分析等戰(zhàn)略分析工具,并未出現(xiàn)在商業(yè)模式理論中,也難以在商業(yè)模式設(shè)計(jì)中應(yīng)用。

4、企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式的關(guān)注側(cè)重點(diǎn)不同

企業(yè)的商業(yè)模式,對(duì)于企業(yè)的“商業(yè)生態(tài)”而言,“共贏”是最優(yōu)選擇。

企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,“與眾不同”且“超眾”是最優(yōu)選擇。

5、從表現(xiàn)形式上,商業(yè)模式比企業(yè)戰(zhàn)略更加直觀

由于難以歸類,商業(yè)模式常常通過(guò)著名案例來(lái)描述,比如Uber模式、小米模式、阿里模式、京東模式等,這賦予了商業(yè)模式理論的具體性和形象性特點(diǎn)。這些特點(diǎn)使商業(yè)模式理論對(duì)管理者更具指導(dǎo)性,更易于接受和產(chǎn)生興趣。

6、企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式 兩者互為借鑒支撐

企業(yè)可以借鑒具體而經(jīng)典的商業(yè)模式來(lái)構(gòu)建自己相關(guān)的戰(zhàn)略措施。另外,由于商業(yè)模式的直觀性,基于對(duì)商業(yè)模式的分析和創(chuàng)新可以更好地尋找企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源。

通過(guò)以上分析不難看出:商業(yè)模式解決了企業(yè)和用戶之間的根本關(guān)系和價(jià)值輸出,指引了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的培育方向,也是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)保障;企業(yè)戰(zhàn)略的制定則通過(guò)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造保障了商業(yè)模式的持續(xù)運(yùn)行。

企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式,孰重孰輕?

對(duì)于不同發(fā)展階段的企業(yè),對(duì)于身處不同競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的企業(yè)應(yīng)有所不同。

初創(chuàng)企業(yè),先明確商業(yè)模式,再謀劃戰(zhàn)略發(fā)展;

成熟企業(yè),先制定發(fā)展方向,再優(yōu)化商業(yè)模式;

身處完全競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),重商業(yè)模式(獨(dú)特的增值模式),輕戰(zhàn)略發(fā)展;

身處壟斷競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),重戰(zhàn)略發(fā)展(核心能力的培育),輕商業(yè)模式。

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃不能替代商業(yè)模式的合理性,商業(yè)模式是企業(yè)價(jià)值規(guī)劃,戰(zhàn)略規(guī)劃是基于商業(yè)模式的執(zhí)行與落地,這兩者之間需要相互協(xié)作和促進(jìn)。

對(duì)于每一家企業(yè)而言,可能難以做出最好的戰(zhàn)略選擇,但至少應(yīng)有最佳的商業(yè)模式。

深圳中力知識(shí)科技有限公司(深圳前海中力企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司),作為企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)綜合服務(wù)機(jī)構(gòu),聚焦管理創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和科技創(chuàng)新服務(wù),是集學(xué)術(shù)研究、培訓(xùn)咨詢、會(huì)員服務(wù)、產(chǎn)融服務(wù)、商業(yè)智能服務(wù)、科技服務(wù)為一體的創(chuàng)新型智庫(kù)和平臺(tái),為客戶提供知識(shí)、資本、生態(tài)的高附加值服務(wù)。

中力堅(jiān)持獨(dú)立思考和自主創(chuàng)新,研發(fā)了現(xiàn)代企業(yè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)核心知識(shí)體系,擁有多項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。產(chǎn)品和服務(wù)涉及企業(yè)決策(商業(yè)模式與戰(zhàn)略規(guī)劃)、商業(yè)創(chuàng)新、公司治理、股權(quán)架構(gòu)與控制權(quán)設(shè)計(jì)、股權(quán)激勵(lì)、合伙人機(jī)制、股份改制、股權(quán)融資、并購(gòu)重組、上市規(guī)劃、市值管理與股權(quán)價(jià)值發(fā)展等頂層設(shè)計(jì)與股權(quán)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域。還包括產(chǎn)業(yè)升級(jí)、產(chǎn)融結(jié)合、企業(yè)家精神、企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)、賦能型績(jī)效、人力資本、企業(yè)傳承、新生代企業(yè)家訓(xùn)練、科技創(chuàng)新服務(wù)等板塊。

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