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人際交往|為什么做人不能太善良


這些年,我讀了不少有關(guān)人際關(guān)系和人際溝通的書。我的感覺是,幾乎所有書都在強調(diào)要把友善、尊重和雙贏作為人際交往中的首要原則。

然而,生活和工作中我們總免不了會遇到一些有惡意和敵意,想要故意傷害我們的人,以及很有心機,會為了自己的利益而故意損害我們利益的人。

面對這樣的人我們要用怎樣的原則去應(yīng)對和相處呢?

這個問題我一直沒有想明白。

最近,我終于在《合作的進化》這本書中找到了答案。這個答案就是,保持善良、學(xué)會回擊、適度寬容、堅守原則。

這短短十六個字,可以說給出了人際交往的最佳策略和原則。這個策略不僅對個人是最有利的,對于群體也是最有利的,能夠促進合作與雙贏,使得群體利益最大化。

這個最佳策略可不是隨便想出來的,而是通過計算機模擬,歷經(jīng)了無數(shù)輪的策略對局,最終得出的結(jié)論。所以,它的最優(yōu)性是被反復(fù)證明過的。

接下來,我們就來看看,這個策略究竟是什么意思,以及為什么這個策略是最優(yōu)的。

1
計算機競賽中的勝利者

先簡單介紹一下《合作的進化》這本書。

這本書的作者是密歇根大學(xué)政治學(xué)教授,著名的行為學(xué)及博弈論專家羅伯特·阿克塞爾羅德?!逗献鞯倪M化》一直被奉為行為學(xué)領(lǐng)域的經(jīng)典之作,是不少美國高校中備受推薦的必讀書目。

這本書是從作者在80年代組織的一場研究行為體之間的合作與背叛的實驗——“重復(fù)囚徒困境”游戲開始的。

囚徒困境(圖片來自網(wǎng)絡(luò))

“囚徒困境”這個游戲大家應(yīng)該都比較熟悉。

它的游戲規(guī)則很簡單:

游戲中有兩個對策者,他們可以有兩個選擇:合作或者背叛,每個人必須在不知道對方選擇的情況下,做出自己的選擇。

如果雙方都選擇合作,收益均為3;

如果雙方都選擇背叛,收益均為1;

如果一方選擇背叛,一方選合作,那么背叛方的收益為5,合作方的收益為0。

“重復(fù)囚徒困境”游戲則在原有規(guī)則上,增加了以下新規(guī)則:

1)不止兩個玩家,而是有很多玩家,每個玩家要和所有玩家對弈,來決出總分最高者。

2)參與者并不知道游戲什么時候會終止,游戲往往會持續(xù)很長時間。

假如只是簡單的“囚徒困境”游戲,那么對個體來說,背叛是最為理性的選擇,因為選擇合作,你可能的收益分別是0或者3,選擇背叛,你可能的收益是1或者5。

所謂的“困境”就體現(xiàn)在,合作本應(yīng)該是最佳選擇,但為了將個人利益最大化,雙方都會理性地選擇背叛。

但如果是“重復(fù)囚徒困境“游戲,那么對于個體來說,背叛還是最理性的選擇嗎?如果不是,那么最理性的選擇應(yīng)該是什么呢?

為了解答這個問題,羅伯特·阿克塞爾羅德組織了一場計算機競賽。

參賽者需要將自己的策略(在每一次對弈中選擇合作或背叛的規(guī)則)寫成的一個電腦程序,然后再讓這些程序相互對決。最后的勝利者就是最佳策略。

十幾位來自經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué),政治學(xué)和數(shù)學(xué)領(lǐng)域的專家們參與了這次競賽,提交了不同策略的電腦程序。

競賽中,這些程序兩兩循環(huán)作戰(zhàn),每次作戰(zhàn)持續(xù)幾百個回合。最后的結(jié)果則讓人驚訝。

在所有的程序當中,表現(xiàn)最好的居然是一個非常簡單的,名字叫做“一報還一報 (TIT FOR TAT)”的程序。

這個程序就兩個步驟:

第一步選擇合作。

之后的每一步與對手的上一步相同。

也就是說,如果對手選擇背叛,那么“一報還一報”會在下一步選擇背叛來“懲罰”對手。但是一旦對手“悔過”,那么程序會立刻“諒解”并在下一局恢復(fù)“合作”。

阿克塞爾羅德將這一競賽結(jié)果公布于眾之后,引發(fā)了大量博弈論愛好者的興趣,并雄心勃勃地準備再戰(zhàn)一次。

第二次競賽的參與者人數(shù)更多,程序也更加精巧復(fù)雜。然而,結(jié)果再次讓人大跌眼鏡,第二輪大戰(zhàn)的結(jié)果還是一樣,“一報還一報”再度拔得頭籌。

2
成功合作的四大要素

為什么“一報還一報”策略戰(zhàn)無不勝呢?

因為這個簡單的程序,包含著成功合作的各方面要素。

1. 善良性

“一報還一報”程序絕不首先背叛,這就奠定了合作的基礎(chǔ)。

在對弈中,如果首先背叛,極有可能引起對方的瘋狂報復(fù)。根據(jù)阿克塞爾羅德的統(tǒng)計,得分最高的前8個程序中,有7個是善良的。

2. 可激怒性

一旦對方背叛,“一報還一報”程序就會立刻報復(fù),所以對方不敢堅持背叛。如果一個程序太過善良,就容易被占便宜。

3. 寬容性

“一報還一報”程序只重復(fù)對方的上一步選擇。無論對方背叛了多少次,只要對方這次選擇了合作,那么它下一次就會選擇合作,也就是寬恕對方以前背叛的行為。

有些程序的寬容度較低,一旦遭遇背叛,就采取再不合作的策略,這會導(dǎo)致雙方再無合作,直到對弈結(jié)束。

4. 清晰性

最后,“一報還一報”程序有著非常情緒和穩(wěn)定的行為模式??偨Y(jié)起來,就是我?guī)е埔舛鴣?,你現(xiàn)在的選擇就是我下次的選擇。

這是一個透明的策略,里面沒有復(fù)雜的邏輯,也沒有復(fù)雜的動機。

對弈者一旦認清“一報還一報”的規(guī)則之后,就會理性地選擇繼續(xù)合作。

有些耍小聰明的程序,會偶爾背叛一兩次試圖占點小便宜,但它很快就會付出代價,因為這樣的行為最終會傷及自己的利益與信譽。

3
更新自己的“做人原則”

讀完這本書之后,我也找到了人際交往中的最佳“做人原則”:做人肯定得善良,但絕對不能太善良。

與人為善,依然是做人的第一原則,它意味著你是帶著一顆友善、合作的心,來與他人交往的。這樣,你就給了別人一個善良的開始,能夠為彼此間的良性互動與合作雙贏打下基礎(chǔ)。

但它絕不是唯一的原則,除了善良,你也需要有強勢、憤怒和攻擊的一面。

當有人故意要欺負你,侵犯和損害你的利益,甚至是傷害你時,你必須選擇回擊,用你的強勢、憤怒和自我堅定來告訴對方,你不是一個可以欺負的人。

過于善良不僅會讓自己吃虧,實際上也是在縱容那些丑惡的行為。這些行為如果不能得到相應(yīng)的“懲罰”,那么它們就會持續(xù)下去。

此外,做人還需要適度寬容。當曾經(jīng)傷害過你,背叛過你,損害過你利益的人向你表達歉意和悔意的時候,你需要選擇原諒,畢竟人非圣賢,孰能無過。

因此,當對方意識到自己的錯誤,想要改過的時候,你需要用你的善意,對對方的善意做一個及時的鼓勵,鼓勵對方的這種行為。

最后,你需要堅守以上原則。

這樣的話,你自己就不會累,不需要總是去琢磨對方在想什么,對方的動機是什么,你只需要把你自己真誠地展現(xiàn)在別人面前就好。在這真誠里,有你的善良,有你的寬恕,也有你的反擊。

中國的傳統(tǒng)文化過于強調(diào)善良和隱忍,缺乏強勢和反擊的一面,這就使得很多人在遭遇欺負和傷害的時候,不懂得反擊和自我保護,結(jié)果變得越來越怯懦,更加容易受欺負。

通過強調(diào)反擊的合理性和必要性,我們不僅能夠讓更多人學(xué)會自我保護,也能更好地懲罰那些丑惡的行為,減少惡意傷害,讓這個世界變得更好。這才是真正的善。

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