再過一個月就是所謂的金九銀十，正是職場人們求職跳槽的好時機！
在中高端候選人入職前，大部分公司都會對這些人進行一次詳盡的背景調查，了解過往真實經(jīng)歷。
而這也是招聘面試過程中的重中之重。
如果沒有提前做好背景調查而使得一些徒有虛名的員工入職，很有可能損害公司的利益，更有可能惹上不必要的法律糾紛。
今天，小編給大家整理了做背景調查的渠道和話術！
01
背調的渠道
01 電話尋訪
招聘單位通過對求職者原工作單位的相關人員進行電話尋訪，了解其在原單位的工作時間、工作崗位、工作表現(xiàn)和離職原因等。
電話尋訪的重點是要找對人，問對話。
優(yōu)點：快捷、便利。
缺點：受時間限制，獲得的信息量較小。
02 問卷調查
把設計好的背景調查問卷通過郵箱發(fā)送給求職者原工作單位的相關人員，請其在一定時間內給予回復。
問卷調查發(fā)出后要及時進行電話跟蹤，確認問卷是否收到，并確認問卷的反饋時間。
優(yōu)點：信息全面，準確度高。
缺點：耗費的時間較長。
03 熟人了解
通過和求職者有關聯(lián)的人(同事、朋友、同學、客戶等)來了解求職者的相關情況。
優(yōu)點：可靠性高。
缺點：信息不全面，主觀成分偏多。但可作為前兩種方式的補充，一般不作為背景調查的正式方式。
03 網(wǎng)絡調查
通過博客、微博、QQ空間及人人網(wǎng)等社交網(wǎng)站來了解求職者的相關信息。
這些信息或者是在媒體上公開發(fā)表的和求職者相關的采訪、談話、文章等內容;或者是求職者本人的網(wǎng)絡空間，不存在窺探個人隱私問題。
優(yōu)點：調查范圍更廣。
缺點：適用人群比較受限，真實性也有待評估。
02
背調的話術
01 離職原因調查
調查離職原因：
一是，要注意找真正了解應聘者的人員，比如候選人的直接上級、現(xiàn)任HR等等最熟悉候選人，最為客觀的崗位;
二是，注意保密性，不了解應聘者情況的人選，最好不要打擾。
“請問您與xx共事大概多久了？”
“具體是從什么時候到什么時候呢？”
“xx離職時，您當時還是他/她的上級嗎？”
02 工作能力
可以直接問該求職者的直屬上司或者是老板。
“您還記得xx嘛？”
“與xx平級的下屬一共有幾個？”
“xx在平級中的下屬表現(xiàn)如何？”
“除了工齡工資、公司全員普調之外，給xx主動漲過薪水嗎？”
“xx提出離職，您有挽留嗎？”
“如果有機會合作，您愿意重新錄用他嗎？”
03 溝通能力、人際關系能力
可以這樣問該求職者的直屬上司：
“如果Q和您的意見不一致時，他會怎么表達？”
“團隊管理過程中，您有沒有接到他的下級或者是同事直接跟您投訴呢？”
“投訴的原因一般都是哪些呢？”
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