如何為員工規(guī)劃有吸引力的職業(yè)發(fā)展道路,以實(shí)現(xiàn)用好人才、留住人才,從根本上解決人才匱乏以及關(guān)鍵人才流失的問題。
在厘清A公司問題的基礎(chǔ)上,接下來就是具體的方案設(shè)計(jì),在雙方反復(fù)溝通、實(shí)現(xiàn)共識的基礎(chǔ)上,A公司在仝博咨詢的指導(dǎo)下組按以下步驟進(jìn)行職業(yè)通道設(shè)計(jì):明確基本要求——崗位分層分類——設(shè)計(jì)職業(yè)通道――確定等級標(biāo)準(zhǔn)。
1、明確基本要求
為強(qiáng)化A公司內(nèi)部人才競爭機(jī)制,促進(jìn)人力資源的合理開發(fā)與使用,開發(fā)多種職業(yè)通道,避免“千軍萬馬過獨(dú)木橋”,強(qiáng)化員工激勵(lì),留住人才并充分挖掘員工潛力,使得每一業(yè)務(wù)領(lǐng)域都有優(yōu)秀人才,形成人才梯隊(duì),于是架構(gòu)符合員工多元化的職業(yè)發(fā)展需求,形成縱向職業(yè)發(fā)展通道和橫向職業(yè)發(fā)展通道合理搭配的網(wǎng)狀職業(yè)發(fā)展通道成為本次項(xiàng)目的基本要求。
2、崗位分層分類
首先,仝博顧問組根據(jù)A公司的各部門和崗位的工作性質(zhì)和專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行崗位分類,將所有崗位分成5類:
管理類
營銷類
技術(shù)類
研究類
工勤類
在企業(yè)既定的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營模式下,依據(jù)管理知識與相關(guān)經(jīng)驗(yàn),從事經(jīng)營決策、管理監(jiān)督與執(zhí)行工作;在組織結(jié)構(gòu)中存在固定的管理層級與下屬,負(fù)有管控與監(jiān)督的責(zé)任的職位;具體細(xì)分為綜合管理、專業(yè)管理和項(xiàng)目管理三個(gè)職種。
在企業(yè)既定的戰(zhàn)略規(guī)劃與營銷組織體制下,根據(jù)銷售、營銷及相關(guān)領(lǐng)域的知識與實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行市場開發(fā),實(shí)現(xiàn)工程和產(chǎn)品銷售等工作的職位。
依照企業(yè)既定的戰(zhàn)略規(guī)劃與,運(yùn)用專業(yè)技術(shù)、專業(yè)知識和專業(yè)能力從事工程設(shè)計(jì)、工程施工及設(shè)備改良與維護(hù)等工作的職位,具體細(xì)分為工程設(shè)計(jì)、工程施工二個(gè)職種。
在企業(yè)既定的戰(zhàn)略規(guī)劃與研發(fā)組織體制下,根據(jù)相關(guān)領(lǐng)域的知識、技能與實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),從事產(chǎn)品、技術(shù)、工藝、裝備的研究開發(fā)的職位。
在企業(yè)既定的生產(chǎn)規(guī)劃與作業(yè)方式下,根據(jù)實(shí)際操作中學(xué)習(xí)的知識與技能,從事產(chǎn)品及零備件的生產(chǎn)以及機(jī)械設(shè)備的維修、保養(yǎng)以及企業(yè)后勤服務(wù)工作的職位。
接下來,仝博顧問組在分類的基礎(chǔ)上進(jìn)行縱向分層。 結(jié)合A公司的現(xiàn)實(shí)情況與業(yè)務(wù)特點(diǎn),根據(jù)崗位應(yīng)負(fù)的責(zé)任、崗位對企業(yè)的貢獻(xiàn)和崗位對任職人的知識、技能、資歷要求,將員工的任職等級分為四層,具體包括:
劃分標(biāo)準(zhǔn)
職層
任職等級標(biāo)準(zhǔn)
核心層
1、能夠科學(xué)地主持實(shí)施公司或某一事業(yè)領(lǐng)域未來經(jīng)營戰(zhàn)略且達(dá)成目標(biāo),并在實(shí)踐中帶出一支隊(duì)伍者。
2、能夠科學(xué)地主持制定和實(shí)施未來人才戰(zhàn)略,并設(shè)計(jì)出符合戰(zhàn)略要求的人事管理系統(tǒng)的人才。
3、能夠科學(xué)地主持實(shí)施某一事業(yè)領(lǐng)域的未來市場戰(zhàn)略,且達(dá)成目標(biāo)者。
4、能夠科學(xué)地主持制定和實(shí)施未來技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略,并使公司的核心技術(shù)在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的人才。
5、公司核心技術(shù)的發(fā)明人。
中堅(jiān)層
1、能夠參與公司或某一事業(yè)領(lǐng)域發(fā)展戰(zhàn)略的制定,并能夠強(qiáng)有力的組織某一方面發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,能主持制定相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范,同時(shí)不斷取得階段性成果的人才。
2、公司重要技術(shù)發(fā)明人和核心技術(shù)的掌握者。
3、公司重點(diǎn)市場和重點(diǎn)項(xiàng)目的開發(fā)者。
骨干層
能夠理解公司或某一事業(yè)領(lǐng)域發(fā)展戰(zhàn)略,并能將戰(zhàn)略創(chuàng)造性的貫徹到自已的本職工作中去,并不斷提高工作業(yè)績的人才。
基礎(chǔ)層
能夠完成本職工作的員工。
3、設(shè)計(jì)職業(yè)通道
如何進(jìn)行職業(yè)通道設(shè)計(jì)?在職業(yè)通道設(shè)計(jì)上需要掌握哪些要點(diǎn)?這些需要一定專業(yè)理論作為指導(dǎo),根據(jù)我們多年的咨詢實(shí)踐,仝博顧問組在縱向通道設(shè)計(jì)著重考慮員工的平均任職時(shí)間和員工成長時(shí)間的長短,因?yàn)榭v向等級過多容易讓員工感覺到晉升過慢,缺乏吸引力,而縱向等級過少,員工很快達(dá)到通道的頂端,出現(xiàn)職業(yè)天花板。當(dāng)然縱向等級的多寡與企業(yè)文化也有密切關(guān)系。在充分研討及考慮A公司的企業(yè)文化、員工的平均任職時(shí)間和員工成長時(shí)間三要素,仝博顧問組按各崗位類別分別進(jìn)行縱向通道的設(shè)計(jì)。在橫向通道設(shè)計(jì)時(shí),仝博顧問組重點(diǎn)考慮以下三個(gè)要素:①晉升哪些崗位需要以橫向職業(yè)經(jīng)歷為基礎(chǔ),②為晉升目的需進(jìn)行的職業(yè)橫向調(diào)動的具體時(shí)間和要求,③哪些崗位的員工可根據(jù)個(gè)人興趣、愛好和特長進(jìn)行橫向職業(yè)發(fā)展。合理的橫向設(shè)計(jì)能讓員工根據(jù)個(gè)人興趣、愛好和特長有更多選擇的同時(shí),也能讓企業(yè)有效控制崗位晉升和轉(zhuǎn)換成本及效果,節(jié)約人才培訓(xùn)、培養(yǎng)成本。根據(jù)項(xiàng)目的基本要求,仝博顧問組與A公司項(xiàng)目組在反復(fù)溝通、實(shí)現(xiàn)共識的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)了縱向職業(yè)發(fā)展通道和橫向職業(yè)發(fā)展通道相結(jié)合的網(wǎng)狀職業(yè)發(fā)展通道。
4、確定等級標(biāo)準(zhǔn)
設(shè)計(jì)完職業(yè)發(fā)展通道后,仝博顧問組根據(jù)職業(yè)發(fā)展通道的一般條件和標(biāo)準(zhǔn),充分研究各類人員的發(fā)展軌跡后,從角色定位、知識要求、技能要求、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、職稱要求、工作業(yè)績和職數(shù)七部分提煉出各個(gè)職級的等級標(biāo)準(zhǔn)(如下圖)。
完成職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)和職業(yè)等級標(biāo)準(zhǔn)確定之后,接下來就是發(fā)布試運(yùn)行,并對現(xiàn)有人員進(jìn)行職業(yè)等級的評定,并根據(jù)評定結(jié)果進(jìn)行有效的職業(yè)生涯管理和針對性的培訓(xùn)與發(fā)展。
(本案例根據(jù)仝博咨詢輔導(dǎo)項(xiàng)目整理)