這周接觸了一本書《商業(yè)模式新生代》，非常有意思，最大的收獲就是對商業(yè)模式有了基本的認識，可以通過畫布給描繪出一個大概的輪廓。書中干貨極多且燒腦，自己做下筆記慢慢消化吧。
商業(yè)模式畫布
商業(yè)模式九大模塊
客戶細分
解決問題：我們服務或產(chǎn)品提供給哪些人使用？
價值主張
我們可以為目標用戶解決什么問題，或者可以說，給他們帶來什么好處?？梢允墙o用戶帶來便利、為用戶節(jié)省成本、增加收入、降低風險、完善業(yè)務、提高效率，或是幫用戶完成無法獨立完成的業(yè)務等等。
渠道通路
用戶通過什么方式得到我們的產(chǎn)品或服務。對于互聯(lián)網(wǎng)服務來說，基本是通過網(wǎng)絡來實現(xiàn)遠程的服務提供。
客戶關系
與客戶之間的關系。是一對一的服務、還是自動化的服務、抑或是提供平臺，用戶之間相互提供服務。
收入來源
關鍵的贏利模式是什么？有可能前期沒收入或負收入，但一定要保證最后達到有收入，并可以抵消投入和成本。
核心資源
如何體現(xiàn)企業(yè)競爭力？可以是有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)（如專利）、人力資源、資金資源等等。
關鍵業(yè)務
能給用戶提供產(chǎn)品或服務是什么。主要講述企業(yè)的人價值主張是密切相關的。
重要合作
企業(yè)的供貨商、銷售商、競爭對手都有可能成為企業(yè)的合作主。對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的企業(yè)，最主要的合作方可能是：營銷推廣商、技術提供商、網(wǎng)絡提供商、廣告商、支付渠道商等等。
成本結(jié)構(gòu)
需要極力控制的一個部分。成本是直接影響企業(yè)利潤的，同時，成本也會直接影響核心業(yè)務實現(xiàn)的好壞。因此，如何將成本盡量壓縮，而又不降低核心業(yè)務的質(zhì)量，是設計商業(yè)模式要好好考慮的事
商業(yè)模式舉例
長尾式商業(yè)模式（樂高套件）
積少成多。他們專注于為利基市場提供大量產(chǎn)品，每種產(chǎn)品可以賣的很少。三個經(jīng)濟觸發(fā)因素：生產(chǎn)工具大眾化，分銷渠道的大眾化，鏈接供需雙方的搜索成本不斷下降。
多邊平臺式商業(yè)模式（Google廣告）
現(xiàn)在流行的第三方商務平臺。將兩個或者更多有明顯區(qū)別但又相互依賴的客戶群體集合到一起。建立一個平臺，為不同的客戶群體提供不同的價值主張并獲得收入。
免費式商業(yè)模式（Skype）
現(xiàn)在流行的搜索，即時通訊工具。至少一個龐大的客戶群體可以享持續(xù)的免費服務。
移情圖
通過移情圖挖掘出用戶的需求。即將自己想像成真實的用戶，想像用戶聽到的、看到的、想到的、感覺到的，他說什么，做什么，他的痛苦是什么、想要獲得什么。
END
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