摩拜和ofo是怎么盈利的？亞馬遜如何從低利潤率轉(zhuǎn)型到高利潤率的公司？京東一直都沒賺錢，怎么就能上市？美圖這幾年虧了幾十億，竟然還能香港上市？雀巢只是一家賣咖啡的公司么？星巴克的營銷模式為什么那么湊效？360免費模式到底是怎么做的？

帶著以上的疑問，他們的商業(yè)模式究竟是什么？進行商業(yè)模式分析的工具：——商業(yè)畫布

商業(yè)畫布：

● 指一種能夠幫助團隊催生創(chuàng)意、降低猜測、確保他們找對了目標用戶、合理解決問題的工具。商業(yè)畫布使得商業(yè)模式可視化，使用統(tǒng)一的語言討論不同商業(yè)領域。

● 用來描述和分析企業(yè)、組織如何創(chuàng)造價值、傳遞價值、獲得價值的基本原理和工具。它能夠幫助企業(yè)清楚商業(yè)規(guī)則

商業(yè)畫布不僅能夠提供更多靈活多變的計劃，而且更容易滿足用戶的需求。更重要的是，它可以將商業(yè)模式中的元素標準化，并強調(diào)元素間的相互作用。

梳子賣給和尚

梳子賣給和尚的故事想必很多人都有聽說過吧，從一個小故事里邊就能夠折射出不同的商業(yè)設計思路，不同的商業(yè)思路會對應不同的商業(yè)結(jié)果，不同的商業(yè)結(jié)果反映出來對用戶價值不同的理解程度。

But！

把梳子賣個和尚跟在大街上對著美女耍流氓沒有什么區(qū)別，原因是，這樣的價值主張（商業(yè)道德）完全違背了正常人的三觀，是會受到用戶唾棄和鄙視的。

賣梳子給和尚的不同商業(yè)思路如果還不能讓你有更專業(yè)的眼光去審視商業(yè)模式，那么有了商業(yè)畫布，這些都將會豁然開朗。

▲ 好的商業(yè)模式不是一股腦兒就可以想出來的，更多的是通過科學的工具和正確的方法（商業(yè)畫布九宮格工具是其中之一）進行分析和拆解，進行多次整合優(yōu)化后才得出的結(jié)果。

商業(yè)畫布的價值所在？

你正在思考的，并不一定就是你應該思考的。如管理工具：“SWOT”分法，就是讓我們從“優(yōu)勢、劣勢、機遇、挑戰(zhàn)”四個方面開展分析。

“商業(yè)畫布”也是一樣，一個好的商業(yè)模式，需要去思考9個方面的問題：

• 誰是你的用戶？你的用戶有什么特點？

• 你可以為你的用戶提供什么樣的產(chǎn)品和服務？

• 你通過什么渠道與你的客戶接觸？

• 你與你的客戶將建立一種什么樣的關系？

• 這套商業(yè)模式可以有哪些收入來源？

• 你已經(jīng)具有或者需要掌握怎樣的核心資源？

• 你需要開展哪些核心活動？

• 你需要有哪些重要的合作伙伴？

• 這套商業(yè)模式在哪些地方花錢？成本結(jié)構是怎樣的？

在《商業(yè)模式新生代》這本書里面，還有一個有意思的說法，即這幅圖形左邊的內(nèi)容，都是需要“左腦思維”的，而右邊的內(nèi)容，則需要“右腦思維”。至于是否有道理，各位可以自行判斷。

案例分享

所以趁熱打鐵，我們拎出來一個產(chǎn)品來進行商業(yè)畫布工具的實踐，將理論的概念應用到具體項目里進行拆解和分析。

注意：在進行產(chǎn)品和項目描述的時候，多次以第一人稱去關聯(lián)闡述商業(yè)畫布中的九個模塊彼此之間的邏輯關系，會更有親和力和有邏輯的把產(chǎn)品向用戶表達清楚。

商業(yè)畫布的價值就在于：它準確地告訴你，只要思考完這九個方面的問題，你的商業(yè)模式就一定是理性的、思考全面的。

1、客戶細分：客戶細分所要解決的問題是“我們正在為誰創(chuàng)造價值？誰是我們最重要的客戶？”

2、價值主張：價值主張則要解決“我們該向客戶傳遞什么樣的價值？我們正在幫助我們的客戶解決哪些難題？我們正在滿足哪些客戶需求？”

3、渠道通路：公司溝通、接觸其細分的客戶、傳遞其價值主張是通過渠道通路。“我們的渠道如何整合？哪些渠道最有效？哪些渠道成本效益最好？如何把我們的渠道與客戶的例行程序進行整合？”

4、客戶關系：客戶關系用來描述公司與特定客戶細分群體建立的關系類型。“我們每個客戶細分群體希望我們與之建立和保持何種關系？這些關系成本如何？如何把它們與商業(yè)模式的其余部分進行整合？”

5、收入來源：如果客戶是商業(yè)模式的心臟，那么收入來源就是動脈。“什么樣的價值能讓客戶愿意付費？他們更愿意如何支付費用？每個收入來源占總收入的比例是多少？”

6、核心資源：每個商業(yè)模式都需要核心資源，這些資源使得企業(yè)組織能夠創(chuàng)造和提供價值主張、接觸市場、與客戶細分群體建立關系并賺取收入。核心資源可以是實體資產(chǎn)、金融資產(chǎn)、知識資產(chǎn)或人力資源。

7、關鍵業(yè)務：和核心資產(chǎn)一樣，關鍵業(yè)務也是創(chuàng)造和提供價值主張、接觸市場、維系客戶關系并獲取收入的基礎。關鍵業(yè)務可以分為制造產(chǎn)品、問題解決、平臺/網(wǎng)絡等幾類。

8、重要伙伴|商業(yè)模式的優(yōu)化和規(guī)模經(jīng)濟的運用、風險和不確定性的降低、特定資源和業(yè)務的獲取等三種動機有助于創(chuàng)建合作關系。很多公司創(chuàng)建聯(lián)盟來優(yōu)化其商業(yè)模式、降低風險或獲取資源。

9、成本結(jié)構：成本結(jié)構構造塊用來描繪運營一個商業(yè)模式所引發(fā)的所有成本。成本結(jié)構分為成本驅(qū)動和價值驅(qū)動兩種類型，而很多商業(yè)模式的成本結(jié)構介于這兩種極端類型之間。

大威德營銷新勢力——互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式

商業(yè)畫布的價值就在于：它準確地告訴你，只要思考完這九個方面的問題，你的商業(yè)模式就一定是理性的、思考全面的。

所以趁熱打鐵，我們拎出來一個產(chǎn)品來進行商業(yè)畫布工具的實踐，將理論的概念應用到具體項目里進行拆解和分析。

大威德營銷新勢力

敬德（徐強），商業(yè)模式規(guī)劃師、品牌策劃人、跨界咨詢師、互聯(lián)網(wǎng)營銷鬼才。曾用7萬元起步，兩年發(fā)展300+經(jīng)銷商，創(chuàng)造過億的市值。

10多年來，深入過20多個行業(yè)，與超過100多位企業(yè)家并肩作戰(zhàn)，也意味著造就了100多家成功企業(yè)，素來被譽為“營銷鬼才”，愛玩音樂，更愛搖滾你的市場