空白研究院創(chuàng)始人、前貝殼研究院院長楊現(xiàn)領(lǐng)在最近的一次演講中判斷，貝殼成立兩年之后，整個房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的競爭是加劇的，未來競爭還會更加激烈，只不過品牌與品牌之間的競爭會從規(guī)模競爭轉(zhuǎn)向服務(wù)競爭，通過服務(wù)才能提升轉(zhuǎn)化率和交易效率。
但是，貝殼上市、阿里聯(lián)合易居發(fā)布天貓好房、恒大通過投資入股中介門店等事件會對房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)領(lǐng)域帶來重要影響，也喻示著在目前階段經(jīng)紀(jì)領(lǐng)域的資本流入速度遠(yuǎn)大于人才的生長速度，未來一些品牌的人才泡沫和流失壓力增加，人和資本的加速流動會帶來行業(yè)格局的變化。
楊現(xiàn)領(lǐng)還認(rèn)為，開發(fā)商的銷售壓力會繼續(xù)增加，同一個區(qū)域內(nèi)的新房項(xiàng)目形成競爭之后，經(jīng)紀(jì)公司的渠道作用會得到加強(qiáng)。同時，品牌房企集中度高的市場內(nèi)，渠道的滲透率也會越高。
楊現(xiàn)領(lǐng)對房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)領(lǐng)域的未來有以下判斷：
1、全國的二手房交易額大概7萬億，4個一線城市的交易額，上海1.2萬億，北京8000億，廣州、深圳加在一起1萬億，所以4個一線3萬億，整個中國房地產(chǎn)交易市場的半壁江山在一線城市。
2、2021年開發(fā)商一定會大面積的啟動自己的渠道建設(shè)，無論行還是不行，他都會這么干，因?yàn)橐獫M足心理的安全要求，還有掌握定價權(quán)。因?yàn)殚_發(fā)商最怕的不是渠道很高的費(fèi)率，怕的是依賴，當(dāng)開發(fā)商發(fā)現(xiàn)自己的交易額70- 80%來自于渠道的時候，他擔(dān)心自己被綁架，沒有你我不行。但我相信未來渠道的話語權(quán)還會全面提升。
3、新房已經(jīng)成為經(jīng)紀(jì)領(lǐng)域一個非常普遍性的常規(guī)性的經(jīng)營業(yè)務(wù)，是戰(zhàn)略問題。新房不是一個短期的收入增長點(diǎn)，而長期的經(jīng)營業(yè)務(wù)，經(jīng)紀(jì)公司需要建立新房的持續(xù)的數(shù)據(jù)化、細(xì)顆粒度的經(jīng)營能力。
4、在存量交易為主的城市，客戶就掌握在經(jīng)紀(jì)人手里，無論開發(fā)商打多少廣告，但在買房的那一刻起，就被攔截走了。因?yàn)殚_發(fā)商僅僅知道買房者什么時候具備資質(zhì)、首付款夠不夠，并根據(jù)這種情況打廣告，但廣告所產(chǎn)生的所有效果最終都被經(jīng)紀(jì)人轉(zhuǎn)化了。
5、渠道的增長速度得益于全國性開發(fā)商的全面的集中度的上升，另外還有限購限貸資質(zhì)的原因，這些原因決定了渠道的崛起是不可逆的長期趨勢。未來這是一個翻倍增長的市場。
6、貝殼時代的到來，一定程度上讓競爭變得更為激烈。
7、資本的流入速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于人才的生長速度，所以人會重新定價，甚至出現(xiàn)了人才的泡沫。越?jīng)]有能力為員工賦能，員工的離心力就越強(qiáng)，你越不得不開出更高的基礎(chǔ)工資，甚至走向合伙制。
8、中介公司的第一戰(zhàn)略一定是人的戰(zhàn)略。人力資源要超配，組織發(fā)展要大于公司發(fā)展。流失的人就等于過去所有的投入一次性浪費(fèi)掉了。
9、未來10年，我認(rèn)為趨勢依舊是平臺化，品牌的分化以及渠道的崛起，這是行業(yè)發(fā)生的革命性的浪潮。
10、我相信平臺他才剛剛開始，今天有大的經(jīng)紀(jì)平臺，從經(jīng)紀(jì)公司漲出來的平臺，比如說有線下的貝殼，也有流量的58，還有開發(fā)商都在做平臺，恒大、碧桂園、融創(chuàng)，有互聯(lián)網(wǎng)公司天貓好房、幸福里，未來肯定還有更多的公司進(jìn)來。但這個行業(yè)，如果只是從線上插進(jìn)來，恐怕會很難。
11、未來的平臺一定是合作方式的重新構(gòu)建，或者是完成其中某個環(huán)節(jié)的標(biāo)配。平臺之間的競爭體現(xiàn)的是底層思維，是基石假設(shè)的競爭。平臺的核心就是管理合作的價值，你的管理能力越強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)越大，品牌就越大。
12、中介生意的本質(zhì)也在發(fā)生變化。第一個階段是利用信息不對稱賺錢；第二個階段是規(guī)模化競爭，比賽速度，誰能拿到好的房源，并把它快速交易，誰就能繼續(xù)加速；未來會是服務(wù)的生意，整體會慢下來，考驗(yàn)的是經(jīng)紀(jì)公司錨定一個買房者，解決他居住問題的能力。
13、中介的交易能力不是大數(shù)據(jù)堆出來的，也不是只管用錢砸出來的，是我們一單單交易，一個個門店的經(jīng)營，在實(shí)體上走出來。這個行業(yè)是0和博弈，你死我活的關(guān)系，這一單我做了你就沒了。
14、現(xiàn)在成交難度越來越大，庫存量越來越大，賣房越來越難，成交周期在增長，基本上是120天以上，有的已經(jīng)達(dá)到了160天。賣方也很難，業(yè)主也很焦慮。
15、未來最大的改變是在服務(wù)60分以下的中介公司，他們失去生存空間，但是對60~80分的空間沒有影響。
16、鏈家把服務(wù)理解成一種戰(zhàn)略選擇，或者說它是一種新的生存方式。鏈家認(rèn)為，所有的服務(wù)改革都很難，但是堅(jiān)持三個月就會不一樣，所以做服務(wù)的升級轉(zhuǎn)型不是要不要做的問題，而是能否堅(jiān)持的問題。
17、麥田認(rèn)為，現(xiàn)在大部分經(jīng)紀(jì)公司都把能量集中在距離成交最近的“1厘米”，距離成交越近競爭越激烈，在成交之前和成交之后幾乎沒有競爭。未來距離交易越遠(yuǎn)的服務(wù)潛在價值越大。所以麥田要在交易之外搞競爭力，所以他認(rèn)為服務(wù)未來會更前置、更深、更重，經(jīng)紀(jì)領(lǐng)域會變成重服務(wù)業(yè)。圍繞服務(wù)的競爭，才剛剛開始。
18、有錢的人和沒有錢的人，他們之間住房需求在時空上的轉(zhuǎn)換（不同年齡段的異地置業(yè)），在未來是巨大的需求。上海人在周邊買房子產(chǎn)生的交易額每年3000億元，環(huán)滬市場，五六千億的交易額里面有一半左右來自上海。
19、未來天津、成都、重慶等15個二線城市會有巨大的市場機(jī)會，再加上蓬勃發(fā)展的新房渠道市場，能夠支撐漲出更多的新直營品牌。但弱二線和強(qiáng)三線城市處于過渡期，整體仍是新房領(lǐng)導(dǎo)。
20、我們的市場規(guī)模是日本的8倍，是美國的1.6倍，這個市場會長期保持大的體量，所以我們沒有必要擔(dān)心這個市場的未來，房地產(chǎn)行業(yè)存量時代的黃金時代才剛剛開始。無論外面的世界多么的動蕩與艱難，我希望大家都能夠留在牌桌上。
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