我是秋羨職場(chǎng)，喜歡用大白話分享職場(chǎng)上的各種經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有什么富麗堂皇的文字修飾，只有最簡(jiǎn)單的小故事大道理，請(qǐng)用輕松愉悅的方式進(jìn)行閱讀，總會(huì)有所收獲。

01

讓你管理團(tuán)隊(duì)，不是讓你維持團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的最低標(biāo)準(zhǔn)

“如果你不懂得如何管理團(tuán)隊(duì)，我不介意讓別人試試你的位置?！?/p>

劉尚是剛上任不久的主管，前段時(shí)間，他所在的部門(mén)發(fā)生了一次打架斗毆的大事件，驚動(dòng)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)過(guò)一番仔細(xì)調(diào)查過(guò)后，單位除了對(duì)兩名員工進(jìn)行處分之外，也對(duì)劉尚做出了最強(qiáng)有力的警告。

原因是他管理無(wú)方，導(dǎo)致了這次事件的發(fā)生。

被處罰的兩名員工，一個(gè)是劉尚一手培養(yǎng)起來(lái)的組長(zhǎng)，一個(gè)是組長(zhǎng)手底下的優(yōu)秀員工。事情的起因，是兩人因工作產(chǎn)生矛盾，組長(zhǎng)濫用職權(quán)致進(jìn)行打壓，致使矛盾持續(xù)升級(jí)。劉尚卻因?yàn)檫^(guò)于相信這位組長(zhǎng)的辦事能力，結(jié)果導(dǎo)致了打架的事件發(fā)生。

組長(zhǎng)工作能力極強(qiáng)，發(fā)生這種事情是劉尚萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的。

“讓你管理團(tuán)隊(duì)，不是讓你維持團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的最低標(biāo)準(zhǔn)！”

上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的這句話，讓劉尚摸不著頭腦，如果管理團(tuán)隊(duì)不是為了維持團(tuán)隊(duì)，那么是為什么？

這其實(shí)是大部分管理者的重大誤區(qū)，誤以為只要團(tuán)隊(duì)能夠持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，就是管理好了團(tuán)隊(duì)，于是選擇培養(yǎng)提拔的對(duì)象，都是以工作能力強(qiáng)為標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)際上管理團(tuán)隊(duì)的核心原則：在于維持團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)，發(fā)展團(tuán)隊(duì)。

劉尚為了確保團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)，看中了組長(zhǎng)的工作能力，卻忽視了他其他方面的短板，因此劉尚是犯了以下幾個(gè)錯(cuò)誤：

01 用人不當(dāng)，不懂得識(shí)人用人的管理之道；

02 失職失察，不能發(fā)揮出領(lǐng)導(dǎo)者的真正職責(zé)；

03 盲目信任，失去領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的公平公正；

04 不懂管理核心，錯(cuò)誤運(yùn)用了金字塔原理，導(dǎo)致管理方向出現(xiàn)錯(cuò)誤。

其中的第四點(diǎn)，是引發(fā)其他三點(diǎn)錯(cuò)誤的重要原因，如果劉尚懂得這條管理核心，從一開(kāi)始就找準(zhǔn)管理團(tuán)隊(duì)的方向，就不會(huì)有這一系列的錯(cuò)誤出現(xiàn)。

杰克·韋爾奇曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“作為管理者，必須高度重視選人、用人的能力，不斷提高管人的技巧，才能為團(tuán)隊(duì)提供最正確的管理方式?！?/p>

劉尚的初心，是提拔組長(zhǎng)來(lái)帶領(lǐng)基層員工提高工作效率，這是沒(méi)有錯(cuò)的。但這位組長(zhǎng)單純只是個(gè)人能力較強(qiáng)，并沒(méi)有發(fā)展下屬員工的能力，因此出現(xiàn)了打壓優(yōu)秀員工的現(xiàn)象，使得劉尚的管理方案從一開(kāi)始就已經(jīng)壞死。

這種現(xiàn)象在職場(chǎng)當(dāng)中并不少見(jiàn)，不少領(lǐng)導(dǎo)者只為了確保團(tuán)隊(duì)當(dāng)下的運(yùn)行，而忽視了團(tuán)隊(duì)對(duì)未來(lái)的發(fā)展，從根本上違反了管理團(tuán)隊(duì)的核心原則，很有可能影響到團(tuán)隊(duì)的發(fā)展力。

02

忽視管理團(tuán)隊(duì)的核心原則，會(huì)給管理者帶來(lái)許多潛在危機(jī)

臺(tái)灣經(jīng)營(yíng)之神王永慶說(shuō)過(guò)：“若不能從根本著手，奢談企業(yè)管理是沒(méi)有用的；管理沒(méi)有秘訣，只看肯不肯下功夫，凡事求其合理化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理念是追根究底?！?/p>

在職場(chǎng)上，每一位領(lǐng)導(dǎo)者都有著自己的管理方式，它存在的樣式五花八門(mén)形色各異，但其核心都有著本質(zhì)上的相同，那就是通過(guò)管理，來(lái)為維持團(tuán)隊(duì)、提升團(tuán)隊(duì)、發(fā)展團(tuán)隊(duì)。如果深入進(jìn)行了解，就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多領(lǐng)導(dǎo)者的管理，都只處于維持團(tuán)隊(duì)的階段，具體表現(xiàn)為以下四個(gè)部分：

第一部分：不懂識(shí)人用人之道

有句古話叫做：“養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)?！?/p>

由古人傳授下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)心得，對(duì)于現(xiàn)代人來(lái)說(shuō)依然擁有著極強(qiáng)的教育意義。它用在職場(chǎng)上更是意義非凡，沒(méi)有經(jīng)過(guò)認(rèn)真培養(yǎng)的員工，根本無(wú)法在關(guān)鍵時(shí)候堪以大任。

例如這個(gè)場(chǎng)景：

“工作一切正常，管理者無(wú)需插手，喝喝咖啡就行了?！?/span>

晉升成為管理人員，職人或許不用像以前一樣奔忙在一線，只要團(tuán)隊(duì)的工作有條不紊的進(jìn)行下去，自己就可以高枕無(wú)憂享清福。實(shí)際上這種想法是最錯(cuò)誤的，因?yàn)樵陉P(guān)鍵時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)手底下無(wú)人可用，臨時(shí)抱佛腳遲早也會(huì)后續(xù)無(wú)力。

管理者或許不用進(jìn)行了解，就可以知道手底下哪個(gè)員工能力優(yōu)秀，但是這種優(yōu)秀并不代表這名員工絕對(duì)出色，因?yàn)槟悴辉钊肓私膺^(guò)，沒(méi)有掌握識(shí)人用人的管理之道。

潛在危機(jī)：只顧著團(tuán)隊(duì)運(yùn)行，而忽略下屬員工的培養(yǎng)，致使團(tuán)隊(duì)提升緩慢，甚至是得不到提升，還有可能影響到管理者自身發(fā)展。

第二部分：失職失察，是管理者最大的敗筆

管理者隨著職位的晉升，在管理上會(huì)面臨格局升級(jí)的變化，在這種變化當(dāng)中，原先管理小團(tuán)隊(duì)時(shí)所用的方式，或許仍然可以維持團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)，但極有可能出現(xiàn)失職失察的狀況。

比如這個(gè)兩個(gè)場(chǎng)景：

小格局管理：“那個(gè)誰(shuí)和誰(shuí)，你們把這份工作做一下。”

大格局管理：“那個(gè)誰(shuí)和誰(shuí)，你們把這些工作安排下去?！?/span>

在兩個(gè)場(chǎng)景當(dāng)中，管理者都很好的將工作進(jìn)行了安排，確保了團(tuán)隊(duì)工作的運(yùn)行。在小格局管理當(dāng)中，管理者可以親自參與其中，對(duì)工作隨時(shí)進(jìn)行審查，不會(huì)出現(xiàn)大問(wèn)題。但在大格局管理中，一旦管理者用人不當(dāng)，或者沒(méi)有對(duì)工作進(jìn)行審查，就有可能出現(xiàn)紕漏。

工作沒(méi)有很好的完成，追根究底就是領(lǐng)導(dǎo)者的問(wèn)題，特別是對(duì)中下層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，更是如此。

潛在危機(jī)：只顧著團(tuán)隊(duì)運(yùn)行，而不注重工作進(jìn)程，致使領(lǐng)導(dǎo)者出現(xiàn)失職失察等過(guò)失，不僅影響團(tuán)隊(duì)發(fā)展，也影響個(gè)人發(fā)展。

第三部分：盲目信任，失去領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的公平公正

人是團(tuán)隊(duì)最為重要的資源，是人成就了團(tuán)隊(duì)的過(guò)去、現(xiàn)在以及未來(lái)，而其中付出最大輸出的就是底層員工，沒(méi)有底層員工的辛勤勞動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)者們的戰(zhàn)略部署如何強(qiáng)大都只是空談。

例如劉尚的這個(gè)場(chǎng)景：

“組長(zhǎng)與下屬員工發(fā)生矛盾，劉尚信任自己提拔起來(lái)的組長(zhǎng)，于是沒(méi)有進(jìn)行了解干涉?！?/span>

這個(gè)場(chǎng)景當(dāng)中發(fā)生的現(xiàn)象，在職場(chǎng)上其實(shí)并不少見(jiàn)，但劉尚犯了個(gè)最大的錯(cuò)誤，就是過(guò)于信任自己提拔的組長(zhǎng)，而忽視了底層員工的聲音。作為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者，你可以不必事事都親歷而為，但必須要有所了解，否則就會(huì)失去領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的公平公正。

潛在危機(jī)：職位越高的領(lǐng)導(dǎo)者，就越應(yīng)該注重對(duì)人才的培養(yǎng)與管理，若是盲目的信任下屬的所有能力，就有可能會(huì)引發(fā)工作上的問(wèn)題，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)觸發(fā)連鎖效應(yīng)。

第四部分：不懂得管理核心，錯(cuò)誤運(yùn)用金字塔原理

金字塔原理對(duì)于許多領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)都不陌生，如果將領(lǐng)導(dǎo)者視為塔尖，那么向下一層一層發(fā)展心腹，就能構(gòu)建起一座完整的金字塔。但如果利用反向思維進(jìn)行思考，不難發(fā)現(xiàn)一個(gè)極其重要的事實(shí)：金字塔的根基，就是團(tuán)隊(duì)的底層員工。

基于這樣的一個(gè)事實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者向下提拔的心腹，應(yīng)該同樣擁有發(fā)展下屬員工的能力，才不會(huì)使得整座金字塔斷層。

再以劉尚的事件作為例子，他提拔了這位組長(zhǎng)來(lái)維持團(tuán)隊(duì)運(yùn)行，但是這位組長(zhǎng)卻沒(méi)有提拔下屬的能力，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的基層員工失去成長(zhǎng)，甚至是產(chǎn)生沖突。

潛在危機(jī)：不懂得管理團(tuán)隊(duì)的核心，就無(wú)法搭建起一座完整的金字塔，如果金字塔出現(xiàn)斷層，那么這份管理方案就已經(jīng)出現(xiàn)變質(zhì)，遲早會(huì)引發(fā)大問(wèn)題。

03

了解管理團(tuán)隊(duì)的核心原則，搭建完整的金字塔管理方案

管理團(tuán)隊(duì)的核心原則：維持團(tuán)隊(duì)、提升團(tuán)隊(duì)、發(fā)展團(tuán)隊(duì)。

通過(guò)文章前部分內(nèi)容，不難得出一個(gè)結(jié)論：在金字塔管理體系中，想要遵守管理團(tuán)隊(duì)的核心原則，就必須要讓金字塔的結(jié)構(gòu)趨于完整。

那么文章接下來(lái)的內(nèi)容，將分為三個(gè)部分，對(duì)金字塔原理進(jìn)行理解、策劃、與實(shí)施：

第一部分：如何理解金字塔原理

俗話說(shuō)：“一級(jí)壓一級(jí)，上級(jí)壓下級(jí)，官大一級(jí)壓死人?！?/p>

在職場(chǎng)上，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬員工的打壓并不少見(jiàn)，這在很大程度上限制了團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。想要利用金字塔原理管理團(tuán)隊(duì)，最需要杜絕的就是這種“霸權(quán)”主義，而避免這一現(xiàn)象的方法十分簡(jiǎn)單，就是進(jìn)行“金字塔逆轉(zhuǎn)”。

正常來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者處于金字塔塔尖，以居高臨下的方式管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)，可以起到維持團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)的目的。而為了提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力，讓團(tuán)隊(duì)持續(xù)得到發(fā)展，就需要領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行逆向思維，將金字塔“逆轉(zhuǎn)”過(guò)來(lái)，實(shí)施支持方案。

底層員工是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的根基，不管領(lǐng)導(dǎo)者有多好多嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽?zhàn)略部署，都需要有這些員工來(lái)實(shí)施，那么秉承著雙贏的理念，領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該反過(guò)來(lái)先去支持底層員工。

唯有底層員工先得到發(fā)展，團(tuán)隊(duì)才能跟著得到發(fā)展，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，必然是由無(wú)數(shù)個(gè)優(yōu)秀的員工所組成。如果領(lǐng)導(dǎo)者只將目光放在中層管理者上，忽略了底層的優(yōu)秀員工，那么就是斷層的現(xiàn)象。

舉例說(shuō)明：劉尚提拔一名組長(zhǎng)，組長(zhǎng)對(duì)底層員工進(jìn)行管理，三方組成了金字塔結(jié)構(gòu)，但是劉尚的目光與決策并沒(méi)有落到底層員工上。員工得不到劉尚的支持與理解，被組長(zhǎng)打壓限制而引發(fā)矛盾升級(jí)，徹底讓金字塔結(jié)構(gòu)斷層失效。

第二部分：如何對(duì)金字塔管理進(jìn)行策劃

用最通俗易懂的方式來(lái)講，策劃的內(nèi)容應(yīng)該有四個(gè)方面：

01 尊重需求

不論是哪個(gè)職位上的員工，他都是一個(gè)人，只要是人就需要得到尊重，俗話說(shuō)要想得到別人的尊重，就得先去尊重他人。在職場(chǎng)上也是一樣道理，領(lǐng)導(dǎo)者若希望得到員工們的尊重與支持，就必須要先尊重支持員工。

02 歸屬需求

讓員工對(duì)團(tuán)隊(duì)有歸屬感，才能使得金字塔管理更加牢固，如果員工們沒(méi)有歸屬感，那么就是金字塔的根基不穩(wěn)，隨時(shí)都有崩盤(pán)的可能。

例如以下這個(gè)場(chǎng)景：

“不要問(wèn)團(tuán)隊(duì)給了你什么，先看看你為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)了什么?！?/span>

說(shuō)出這種話的領(lǐng)導(dǎo)者，其實(shí)是最愚蠢的，因?yàn)樗耆`解了雙贏法則的概念。在職場(chǎng)當(dāng)中，雙贏法則對(duì)應(yīng)的概念是：員工先贏，團(tuán)隊(duì)后贏，積少成多，互利互惠。

如何讓員工先贏，就是領(lǐng)導(dǎo)者需要考慮的事情，只有讓員工先贏了，他才會(huì)有源源不斷的歸屬感，來(lái)使得金字塔結(jié)構(gòu)更加完整。

03 安全需求

這里的安全不光是指人身安全，更指精神上的安全，前途上的安全。

走入社會(huì)開(kāi)始工作的人，都有著同樣的一個(gè)目的，那就是賺錢(qián)養(yǎng)家。賺錢(qián)養(yǎng)家的前提，就是自身的各項(xiàng)安全準(zhǔn)備，如果領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法為員工提供這些安全措施，那么一切管理方案都是空談。

例如以下這個(gè)場(chǎng)景：

“員工十分優(yōu)秀，卻受到組長(zhǎng)的打壓限制，心理上前途上都受到威脅，不安全?！?/span>

自己明明很優(yōu)秀，卻處處受到打壓，不僅工作時(shí)心理會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，就連工作前途都受到威脅，在這種環(huán)境之下，無(wú)論是任何員工都不可能為團(tuán)隊(duì)做出考慮。

職場(chǎng)是個(gè)講究個(gè)人利益的地方，如果團(tuán)隊(duì)不能為員工著想，那么也不可能要求員工為團(tuán)隊(duì)著想。這種情況下，奢望員工為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)發(fā)展，就是領(lǐng)導(dǎo)者在白日做夢(mèng)。

04 實(shí)現(xiàn)需求

員工工作賺錢(qián)，都是想著能夠過(guò)上更好的日子，每個(gè)人都希望能獲得更好的福利。在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法涉及到員工的私生活，但是你能做到的事情，就是讓員工們看到有可能實(shí)現(xiàn)的更多福利。

例如領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬進(jìn)行打壓，員工們看不到未來(lái)看不到前程，自然也就談不上任何的福利。反過(guò)來(lái)講，領(lǐng)導(dǎo)者就算沒(méi)有權(quán)力給予員工福利，也可以通過(guò)一些小恩小惠來(lái)收買(mǎi)人心，讓員工們保持著“前途光明”的概念。

第三部分：如何實(shí)施金字塔管理，遵守管理團(tuán)隊(duì)的核心原則

團(tuán)隊(duì)是一個(gè)大圈子，領(lǐng)導(dǎo)者屬于管理圈子的人，而管理團(tuán)隊(duì)最好的方式，并不是成為圈外人，而是成為半個(gè)圈內(nèi)人。施行“半個(gè)”原則，才能對(duì)團(tuán)隊(duì)里的人有更多了解，然后進(jìn)行觀察、培養(yǎng)與監(jiān)督。

01 選人先看人，學(xué)會(huì)識(shí)人之道是任何管理方式的重中之重

管理團(tuán)隊(duì)的核心原則，其首要的部分就是確保團(tuán)隊(duì)運(yùn)行，那么領(lǐng)導(dǎo)者在挑人選人的時(shí)候，以員工能力的強(qiáng)弱進(jìn)行篩選，是沒(méi)有錯(cuò)的。

但在最終做出選擇之前，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該以“半個(gè)”圈內(nèi)人的身份，對(duì)所選擇的這名員工進(jìn)行觀察與了解，知道他的優(yōu)點(diǎn)之后，再判斷他是否擁有第二部分的四個(gè)需求。

02 用人先教人，懂得培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)者，才是合格的領(lǐng)導(dǎo)者

領(lǐng)導(dǎo)者看好這名員工，通過(guò)觀察與了解之后，掌握了他的優(yōu)劣之處，在尚且能夠接受的情況下，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該以“半個(gè)”圈內(nèi)人的身份，對(duì)這名員工進(jìn)行全面的培養(yǎng)。

員工不懂得四個(gè)需求，就給他灌輸四個(gè)需求的內(nèi)容，員工不懂得如何管理團(tuán)隊(duì)，就要教他如何管理團(tuán)隊(duì)，這些都是領(lǐng)導(dǎo)者自身的職責(zé)，用人之前先教人，這是最基本的常識(shí)。

03 以“半個(gè)”圈內(nèi)人的身份，對(duì)選的人做的事進(jìn)行監(jiān)督，是領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)

經(jīng)過(guò)篩選與培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)者提拔起左膀右臂或者心腹，將職權(quán)下放給他們，那么就要對(duì)他們的行為負(fù)責(zé)，不應(yīng)該每天在辦公室里高枕無(wú)憂，兩耳不聞窗外事是最愚蠢的。

領(lǐng)導(dǎo)者大可不必事必躬親，但必須要以“半個(gè)”圈內(nèi)人的身份，對(duì)所有事情進(jìn)行大概的了解，避免自己所提拔的人，影響到管理團(tuán)隊(duì)的核心原則。

總結(jié)：為了確保管理團(tuán)隊(duì)的核心原則不受影響，領(lǐng)導(dǎo)者在管理團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，也應(yīng)該融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，才能將所有的事情掌握在手中。

通過(guò)這篇文章，大家可以學(xué)習(xí)到最簡(jiǎn)單的管理核心，它并不會(huì)晦澀難懂，都只是一些領(lǐng)導(dǎo)者需要注意到的小事項(xiàng)。

如果你的團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了不穩(wěn)定的現(xiàn)象，不妨從以上的內(nèi)容進(jìn)行對(duì)號(hào)入座，查看是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，再做出有針對(duì)性的措施。