上一篇講到，中國式管理是以人為本的，但人是最難揣測的，尤其是人心，但其中有一個點，自古以來沒有變過，那就是“人性”
古往今來，什么都在變，科技，生產(chǎn)資料，關(guān)系等等，但唯獨人性從來沒有變過，這在企業(yè)管理中體現(xiàn)的淋漓盡致
談企業(yè)管理是需要一定背景的，管理不是管人，而是管事，管物，管人以外的資源，所以，現(xiàn)在社會，把人納入管理，就相當(dāng)于把人當(dāng)成了物，在西方人力資源觀念中，人被當(dāng)做人力資源去利用，去處理，視人猶物，嚴(yán)重違反了人性。
人性的特點是，第一要創(chuàng)造，第二要自主，不接受他人的擺布，不要把人當(dāng)做工具，人不是工具
很多企業(yè)管理者都會說，我太難了，管人太難了，現(xiàn)在人真的太難管了，其實我們想說，誰讓您管他呢，誰讓你把人當(dāng)做工具或者物品一樣管呢，因為，人性是不喜歡被管的
要了解一個人，必須看他講話，一個人講什么話，就代表他心里想什么，這叫做言為心聲，不要你管，你憑什么管我，這是我們常常說的話，也無時無刻的體現(xiàn)出心里在想什么，還有更有趣的，憑他那副德行也想管我？即便攝于淫威，但是內(nèi)心也是這個想法
但再換一句話說，管理跟德行有什么關(guān)系呢？
目前絕大多數(shù)情況下，只有中國的管理與德行是有關(guān)系的，憑他那副德行也想管我嗎？起言外之意就是，你首先管好自己才能管我，而國外人，用流程用機制用標(biāo)準(zhǔn)化管，所以中國人十分重視德行，我們認(rèn)為只有品德優(yōu)秀的人才有資格管理他人。
我作為HRD，一直在想一直在觀察，近10年職業(yè)生涯，也從沒聽過有人說你趕緊來管我，趕快管我，不管我我就廢了之類的情況，所以，從本質(zhì)來看，人性對管理有先天的排斥
這里我們曾經(jīng)簡單查閱過資料，研究過一段時間，中日美三國的比較
我們不像美國人，美國人很簡單，我給你多少錢，你聽我的話
日本人很容忍，只要比比誰年紀(jì)比較大，工齡長，你聽我的，你比我年限高，我聽你的，這種上級生精神，成為他們的行動準(zhǔn)則
而我們中國的管理就很復(fù)雜，你說我工齡比你高，有人會說，公司就是被你害的，你說我的能力比你強，有人會說老板把機會給你了，沒給我，給我，我比你做的好
這就是中國的很多管理模式和現(xiàn)狀
但我們?nèi)绻つ康慕邮苊绹蛘呷毡镜哪且惶?，看起來很好，但一樣行不?/p>
美國人會問你，你工資多少錢，他們覺得正常
但在中國，沒有人刻意的問你工資多少錢，就算問了，你也不會回答，就像下面這張圖，完全體現(xiàn)了當(dāng)前的企業(yè)和管理現(xiàn)狀
美國企業(yè)：你工資多少，不要告訴別人
我們：我告訴別人干什么 （但是，我們告訴了別人，而且所有人都知道了）
美國企業(yè)：我教你不要告訴別人，你為什么要告訴別人
我們：沒有，哪里說了
美國企業(yè)：你沒告訴別人，別人怎么知道的
我們：這個我就不知道了，人家怎么知道的我不知道，我怎么知道人家怎么知道的
最后的結(jié)果是：所有人都知道了，只有外國的不知道
上面的簡單例子告訴我們，任何東西都有適應(yīng)的場景和文化，盲目的生搬硬套，只會在欺騙自己，絕大多數(shù)的人的思維是非常特別的，我們講“不”就是“要”，我們講“不管”就是“要管”，怎么能夠“不管”呢？
假如人家給你錢，你會不會像西方人那樣說：噢，我最喜歡錢了，再比如你送西方人禮物，他會說：啊，我很喜歡這個禮物，然后當(dāng)中打開
我們會這么做嗎，不會，這樣做就失衡了，我們是這樣的，你送他錢，他說“不要了，不要了”，然后就拿走了，說“不要”就是“要”，說“沒有意見”，就是“我有很大意見”
這就是文化、思維、模式的巨大差別
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