很快又到寫(xiě)年度總結(jié)的時(shí)間了，對(duì)于那些業(yè)績(jī)比較好的人自然好寫(xiě)，可對(duì)于那些業(yè)績(jī)平平，甚至業(yè)績(jī)不怎么發(fā)的職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)，心里面就沒(méi)有底了，業(yè)績(jī)差就寫(xiě)不出來(lái)老板滿(mǎn)意的年度總結(jié)嗎？職場(chǎng)老油條告訴你，只要把握以下三點(diǎn)，照樣寫(xiě)現(xiàn)讓老板滿(mǎn)意的年度總結(jié)來(lái)。
1.業(yè)績(jī)差態(tài)度不能差——很多業(yè)績(jī)差的人，不能正視這個(gè)問(wèn)題，總想著如何把差的原因進(jìn)行隱瞞，而不能站到既讓老板覺(jué)得你這個(gè)人雖然業(yè)績(jī)不是太好，但態(tài)度還是真誠(chéng)的，有些時(shí)候你越是隱瞞，大家越是覺(jué)得你這個(gè)人有問(wèn)題，所以，從某種程度上來(lái)說(shuō)，你的態(tài)度決定著你能不能讓老板接受你，如果你業(yè)績(jī)差，態(tài)度也不好的話(huà)，我覺(jué)得你可能位置不保。
2.分析原因要圍繞提升個(gè)人的能力和公司管理水平的高度來(lái)展開(kāi)——具體講，可以從三個(gè)方面來(lái)寫(xiě)：
【1】自己工作技能較弱導(dǎo)致的——即便是這樣也不建議你避而不談，因?yàn)槟愕臉I(yè)績(jī)不好即使你不講平時(shí)里領(lǐng)導(dǎo)也是略知一二的，反而可以趁著年終總結(jié)的時(shí)候，給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)直觀的表達(dá)，業(yè)績(jī)差是因?yàn)橐恍┘寄茌^薄弱，而你本人正在努力的嘗試將這些方面提高。
比如，如果你是一會(huì)員工關(guān)系專(zhuān)員，企業(yè)的員工檔案由你負(fù)責(zé)管理，其中一項(xiàng)工作是要進(jìn)行員工電子版檔案的管理，由于員工人數(shù)眾多，信息量較大，就對(duì)管理者是否較多的掌握Ｅｘｃｌｅ函數(shù)的熟練應(yīng)用提出了要求，而你在接管員工檔案之前由于工作不太涉及對(duì)Ｅｘｃｌｅ較深運(yùn)用，所以在接管了電子版的員工檔案之后，你的數(shù)據(jù)更新及時(shí)率很低，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度也低于考核要求。而你針對(duì)這些不足，正在課外學(xué)習(xí)相關(guān)的軟件技能的課程。領(lǐng)導(dǎo)看到了你的這些努力自然是對(duì)你表示肯定。因?yàn)樵诿恳晃还芾碚叩男闹?，不怕技能不夠，就怕態(tài)度不好。技能不夠時(shí)間可以彌補(bǔ)，但態(tài)度不好的話(huà)怎么可能有主動(dòng)性去學(xué)習(xí)提升呢。
【2】不少的企業(yè)存在一些問(wèn)題，這些問(wèn)題會(huì)造成一部分員工的業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)——如果是這種原因類(lèi)型，更是要在年終總結(jié)當(dāng)中提出來(lái)，最常見(jiàn)的例子是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)谝粋€(gè)考核周期內(nèi)全都不達(dá)標(biāo)，后來(lái)一分析原因在于激勵(lì)政策不恰當(dāng)，業(yè)績(jī)指標(biāo)定的脫離現(xiàn)實(shí)。類(lèi)似于這種屬于公司層面的因素，員工意識(shí)到了是個(gè)好現(xiàn)象，勇敢的提出來(lái)是在幫助管理者改進(jìn)績(jī)效方式及流程優(yōu)化?？傊瑯I(yè)績(jī)差需要你有一個(gè)端正的工作態(tài)度，而不是瞞而不報(bào)或一筆帶過(guò)，反而容易令上級(jí)誤認(rèn)為你工作態(tài)度差導(dǎo)致的業(yè)績(jī)不好。
【3】對(duì)單位里涉及到自己工作不合理的情況進(jìn)行系統(tǒng)的分析——在職場(chǎng)上圍繞你的工作業(yè)績(jī)不有達(dá)成展開(kāi)拉網(wǎng)式的排查，這個(gè)一定是你自己在私底下進(jìn)行的，要知道很多時(shí)候，工作業(yè)績(jī)不好的原因是系統(tǒng)性問(wèn)題造成的，比如資源分配不合理，同事配合不魔切，同事之間的競(jìng)爭(zhēng)存在著老人優(yōu)勢(shì)等等，把公司的機(jī)制寫(xiě)出來(lái)，這樣更能觸動(dòng)老板的神經(jīng)。
3.改進(jìn)的措施要體現(xiàn)你的水平和能力
這個(gè)可得需要你下點(diǎn)功夫了，對(duì)于改進(jìn)的措施，你至少得全在，不能落項(xiàng)，什么意思呢？比如你是做培訓(xùn)專(zhuān)員這項(xiàng)工作的，你必須把與培訓(xùn)相關(guān)的點(diǎn)與面進(jìn)行系統(tǒng)的梳理，才能夠讓你的改進(jìn)措施體現(xiàn)你的水平和能力。
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