領(lǐng)導(dǎo)力通道屬公司職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)中的管理族職業(yè)發(fā)展通道。領(lǐng)導(dǎo)力通道管理的理念是推動(dòng)各級(jí)管理者不斷地提高自己的實(shí)際工作能力，以適應(yīng)所在崗位的任職資格要求，適應(yīng)管理工作和公司發(fā)展的需要。
領(lǐng)導(dǎo)力能力評(píng)估是以領(lǐng)導(dǎo)力通道標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以實(shí)際工作為基礎(chǔ)的考評(píng)方法，它強(qiáng)調(diào)的是“能干什么”，而不是“知道什么”，其評(píng)估的依據(jù)來(lái)自實(shí)際工作中的表現(xiàn)。
區(qū)別 | 領(lǐng)導(dǎo)力體系 | 員工職業(yè)發(fā)展體系 |
目的 | 通過(guò)識(shí)別騰訊對(duì)管理者能力和行為要求，支撐公司戰(zhàn)略和文化 | 為普通員工提供專(zhuān)業(yè)發(fā)展的通道，促進(jìn)員工在專(zhuān)業(yè)能力的精專(zhuān) |
理念 | 在不同等級(jí)的管理者，強(qiáng)調(diào)必須“勝任”本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力定義的要求 | 員工符合本級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求同時(shí)還須提升自己以達(dá)到下一個(gè)級(jí)別要求 |
方式 | 公司根據(jù)戰(zhàn)略需要主動(dòng)識(shí)別和培養(yǎng)有潛質(zhì)管理者 | 主管必須關(guān)注“所有”下屬的職業(yè)發(fā)展 |
能力 | 注重計(jì)劃、監(jiān)督、控制等管理能力培養(yǎng) | 注重專(zhuān)業(yè)能力和基本工作方法的培養(yǎng) |
1、階梯
（1）級(jí)別代碼：L1
級(jí)別名稱：監(jiān)督者（Supervisor）
級(jí)別定義：監(jiān)督下屬員工或/和低級(jí)別管理者。能夠?qū)ο聦龠M(jìn)行日常監(jiān)控以支持Team日常運(yùn)作和取得業(yè)務(wù)目標(biāo)，同時(shí)參與具體業(yè)務(wù)運(yùn)作。能夠作為下屬進(jìn)步的階梯。
本級(jí)別管理者沒(méi)有人事、財(cái)務(wù)預(yù)算控制權(quán)，但包括考核權(quán)。
（2）級(jí)別代碼：L2
級(jí)別名稱：管理者（Manager）
級(jí)別定義：管理高技能員工和Supervisors，可以管理一個(gè)相對(duì)對(duì)立的部門(mén)，或者協(xié)助高級(jí)別管理者管理一個(gè)部門(mén)。計(jì)劃、指導(dǎo)和監(jiān)控員工工作；可能參與戰(zhàn)略性的事務(wù)；為直接下屬的發(fā)展提供指導(dǎo)。
對(duì)部門(mén)的預(yù)算、人事可以有控制權(quán)。
（3）級(jí)別代碼：L3
級(jí)別名稱：高級(jí)管理者（Senior Manager）
級(jí)別定義：管理一個(gè)或多個(gè)主要的功能/部門(mén)；制定戰(zhàn)略、方針和政策；直接負(fù)責(zé)組織某類(lèi)業(yè)務(wù)運(yùn)作、保證戰(zhàn)略一致性和協(xié)調(diào)與其它組織關(guān)系；為既定組織的長(zhǎng)期有效運(yùn)作負(fù)責(zé)，背負(fù)一系列可衡量的運(yùn)作、功能和戰(zhàn)略層面指標(biāo)，對(duì)功能層面戰(zhàn)略負(fù)責(zé)；對(duì)公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方向提出直接、有響應(yīng)力的建議；培養(yǎng)管理梯隊(duì)。
（4）級(jí)別代碼：L4
級(jí)別名稱：領(lǐng)導(dǎo)者（VP: Value Person）
級(jí)別定義：管理一個(gè)或多個(gè)主要的功能/部門(mén)；制定公司戰(zhàn)略、方針和政策；直接負(fù)責(zé)組織某類(lèi)業(yè)務(wù)運(yùn)作、保證戰(zhàn)略一致性和協(xié)調(diào)與其它組織關(guān)系；對(duì)公司某類(lèi)業(yè)務(wù)運(yùn)作目標(biāo)負(fù)直接責(zé)任，對(duì)為既定組織的長(zhǎng)期有效運(yùn)作和對(duì)公司整體貢獻(xiàn)負(fù)所有責(zé)任；對(duì)公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方向提出直接、有響應(yīng)力的建議；培養(yǎng)成為Officer候選人所需要的能力。
2、 標(biāo)準(zhǔn)
領(lǐng)導(dǎo)力級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)主要由能力項(xiàng)構(gòu)成。能力項(xiàng)包括：客戶導(dǎo)向、組織發(fā)展、執(zhí)行力及人形象塑造四項(xiàng)內(nèi)容(請(qǐng)見(jiàn)圖1-領(lǐng)導(dǎo)力級(jí)別標(biāo)準(zhǔn))
能力項(xiàng)詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)見(jiàn)表1
表1-領(lǐng)導(dǎo)力能力項(xiàng)列表
能力項(xiàng) | 詳細(xì)內(nèi)容 |
客戶導(dǎo)向 | 預(yù)估客戶需求、關(guān)注客戶、創(chuàng)造客戶價(jià)值 |
組織發(fā)展 | 團(tuán)隊(duì)管理、變革管理、人才培養(yǎng) |
執(zhí)行力 | 工作管理、流程管理 |
個(gè)人形象塑造 | 職業(yè)操守、個(gè)人情商 |
根據(jù)級(jí)別標(biāo)準(zhǔn),確定領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵識(shí)別點(diǎn),請(qǐng)見(jiàn)表2
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