作者：鄧玉金

（一）概述

1、員工職業(yè)發(fā)展體系的設(shè)計(jì)哲學(xué)

(1)面向未來

員工職業(yè)發(fā)展是為滿足公司未來快速發(fā)展的各類人才需求,因此體系設(shè)計(jì)要有前瞻性；同時公司鼓勵那些勇于挑戰(zhàn)自我,全面發(fā)展的人才在公司獲得廣闊的發(fā)展空間。

(2)面向能力

職業(yè)的發(fā)展是能力的發(fā)展,騰訊培養(yǎng)員工具備終身職業(yè)不斷發(fā)展的能力；同時在滿足公司需求前提下；公司為不同能力傾向的員工設(shè)計(jì)不同的職業(yè)發(fā)展通道。

(3)注重結(jié)果

員工在公司內(nèi)獲得職業(yè)上的不斷發(fā)展體現(xiàn)在員工能夠?yàn)楣緞?chuàng)造出持續(xù)優(yōu)秀的績效；同時只有為公司不斷創(chuàng)造出優(yōu)良績效的員工才能夠在公司獲得持續(xù)的發(fā)展

(4)注重溝通

職業(yè)發(fā)展的主動權(quán)掌握在員工手中,員工應(yīng)主動規(guī)劃,積極和主管溝通；同時各級主管應(yīng)充分發(fā)揮員工職業(yè)發(fā)展的領(lǐng)路人角色,起到公司和員工橋梁作用。

2、員工職業(yè)發(fā)展體系構(gòu)成

員工職業(yè)發(fā)展體系由職業(yè)發(fā)展通道\階梯\標(biāo)準(zhǔn)、員工職業(yè)級別評定以及員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃三個部分組成（具體內(nèi)容請見圖1-員工職業(yè)發(fā)展體系構(gòu)成圖）。解決的是我在哪,要去哪和怎么去的問題（具體示意請見圖2-員工職業(yè)發(fā)展體系示意圖）。

圖1-員工職業(yè)發(fā)展體系構(gòu)成圖

圖2-員工職業(yè)發(fā)展體系示意圖

3、分工與責(zé)任

員工的責(zé)任：負(fù)責(zé)配合晉級/降級申報(bào)；依據(jù)自身特點(diǎn)主動規(guī)劃職業(yè)方向；實(shí)施職業(yè)發(fā)展計(jì)劃；定期評估效果。

員工直接主管的責(zé)任：負(fù)責(zé)對下屬進(jìn)行定級建議；對下屬晉級/降級評價意見；幫助下屬進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃；幫助下屬實(shí)施職業(yè)發(fā)展計(jì)劃；定期評估下屬職業(yè)規(guī)劃效果。

部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任：晉級/降級人員申報(bào)的審核；部門員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃審核。

人力資源部的責(zé)任：負(fù)責(zé)員工定級、規(guī)劃及實(shí)施的組織。

職位類通道分會的責(zé)任：負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)所屬職位類人員的定級評審以及其職業(yè)發(fā)展計(jì)劃評審；負(fù)責(zé)員工發(fā)展通道體系的定期審計(jì)；負(fù)責(zé)員工發(fā)展培訓(xùn)課程的開發(fā)更新；發(fā)展規(guī)劃的組織實(shí)施。

職位族通道委員會：負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)所屬職位類最終的定級評審以及其職業(yè)發(fā)展計(jì)劃評審；特殊申報(bào)類的評審。

（二）職業(yè)發(fā)展通道\階梯\標(biāo)準(zhǔn)

1、 技術(shù)族職業(yè)發(fā)展通道\階梯\標(biāo)準(zhǔn)

(1) 通道

技術(shù)族分為軟件研發(fā)、美術(shù)、質(zhì)量管理、設(shè)計(jì)、技術(shù)支持五個職業(yè)發(fā)展通道，每個發(fā)展通道包含下列職位（具體內(nèi)容請見表4-技術(shù)族發(fā)展通道職位列表）。

表4-技術(shù)族發(fā)展通道職位列表

(2) 階梯

技術(shù)族職業(yè)發(fā)展階梯及級別定義參見下圖3

圖3-技術(shù)族職業(yè)發(fā)展階梯及級別定義示意圖

具體解釋如下：

A.級別代碼：T1

級別名稱：初做者（Entry）

級別定義：作為某一專業(yè)領(lǐng)域的初做者，具有本專業(yè)的一些基本知識或單一領(lǐng)域的某些知識點(diǎn)；在適當(dāng)指導(dǎo)下能夠完成單項(xiàng)或局部的業(yè)務(wù)。

B.級別代碼：T2

級別名稱：有經(jīng)驗(yàn)者（Intermediate）

級別定義：具有本專業(yè)基礎(chǔ)的和必要的知識、技能，這些知識和技能已經(jīng)在工作中多次得以實(shí)踐；在適當(dāng)指導(dǎo)的情況下，能夠完成多項(xiàng)的或復(fù)雜的業(yè)務(wù)，在例行情況下能夠獨(dú)立運(yùn)作。

C.級別代碼：T3

級別名稱：骨干（Specialist）

級別定義：具有本專業(yè)某一領(lǐng)域全面的良好的知識和技能，在某一方面是精通的，能夠獨(dú)立承擔(dān)某一方面工作的策劃和推動執(zhí)行；能夠獨(dú)立、成功、熟練地完成本領(lǐng)域某一方面的工作任務(wù)，并能有效指導(dǎo)他人工作。

D.級別代碼：T4

級別名稱：專家（Expert）

級別定義：在公司某一領(lǐng)域具有深厚和廣泛的經(jīng)驗(yàn)，精通某一領(lǐng)域的知識和技能，能夠領(lǐng)導(dǎo)某一專業(yè)領(lǐng)域或?qū)I(yè)領(lǐng)域某一方面的工作有效地運(yùn)行，或作為專業(yè)領(lǐng)域的骨干力量和關(guān)鍵貢獻(xiàn)者。對于本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)復(fù)雜的、重大的問題，能夠通過改革現(xiàn)有的程序/方法來解決之，熟悉其他相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域運(yùn)作。

E.級別代碼：T5

級別名稱：資深專家（Master）

級別定義：作為公司內(nèi)公認(rèn)的某方面專家，精通本專業(yè)多個領(lǐng)域的知識和技能，參與戰(zhàn)略制定并對某一關(guān)鍵業(yè)務(wù)成功負(fù)責(zé)。能夠準(zhǔn)確把握本領(lǐng)域的發(fā)展趨勢，指導(dǎo)整個體系的有效運(yùn)作，能夠指導(dǎo)本領(lǐng)域內(nèi)的重大、復(fù)雜的問題解決。

F.級別代碼：T6

級別名稱：權(quán)威（Fellow）

級別定義：作為公司內(nèi)外公認(rèn)的權(quán)威，能夠洞悉本領(lǐng)域的發(fā)展方向，并提出具有戰(zhàn)略性的指導(dǎo)思想，推動公司決策。

(3) 標(biāo)準(zhǔn)

技術(shù)族級別標(biāo)準(zhǔn)分能力項(xiàng)與基礎(chǔ)項(xiàng)兩個組成部分。能力項(xiàng)包括：領(lǐng)導(dǎo)力、業(yè)務(wù)導(dǎo)向、知識廣度和深度以及素質(zhì)四項(xiàng)內(nèi)容，主要描述技術(shù)人員職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展和提升所具備的能力，作為員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的參考；基礎(chǔ)項(xiàng)包括工作經(jīng)歷與績效要求，是進(jìn)行人力資源體系性檢查的依據(jù)，不作為員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的參考。(請見圖4-技術(shù)族級別標(biāo)準(zhǔn))

圖4-技術(shù)族級別標(biāo)準(zhǔn)

（基礎(chǔ)項(xiàng)：績效+資歷）

A.能力項(xiàng)詳細(xì)內(nèi)容請見表5

表5-技術(shù)族能力項(xiàng)列表

上述表中“知識的深度和廣度”以及“素質(zhì)”所包含的具體內(nèi)容請見表6-知識的深度和廣度及素質(zhì)項(xiàng)列表。

（本文作者鄧玉金是資深HRD，知名培訓(xùn)師，公眾號：鄧玉金人力資源實(shí)戰(zhàn)，轉(zhuǎn)載請注明作者和出處）