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文|趙曉璃
寫在前面的話：
不論在生活還是工作中，誰都渴望被關(guān)注，都討厭被無視的感覺。
然而不知為何，事實(shí)往往事與愿違。
從我經(jīng)手的案例來看，很多咨詢者因?yàn)樵诼殘鲋懈惺懿坏饺魏未嬖诟?，倍感無力而茫然，每每有離職的沖動(dòng)，但細(xì)細(xì)分析才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)能有的出路并不多，我把這種處境稱為“泥沼”。
身處這種處境的人常常會(huì)陷入一團(tuán)巨大的困惑中，仿佛不論自己如何努力，就是得不到任何回應(yīng)，在職場中越來越像個(gè)“透明人”，從一開始的“somebody”漸漸變成了“nobody”。
如果你也存在這種情況，請一定要小心，因?yàn)橐坏┓椒ú粚蛘卟欢绾斡昧?，你的掙扎只?huì)起到反作用，讓你越陷越深，直到耗盡你最后一絲勇氣和氣力，最終渾渾噩噩一事無成！
01.
今年上半年，我接到了一例特殊的咨詢案例，咨詢者叫巧兒（化名），畢業(yè)三年左右一直感覺沒有動(dòng)力，做什么都提不起精神，感覺自己快沒救了。
說起來，巧兒的咨詢道路并非一帆風(fēng)順。
在迷茫無力之際，她曾經(jīng)找過其他咨詢機(jī)構(gòu)，但遺憾的是，對方看完她的資料之后予以明確拒絕，給她的理由是：“您的案例非常棘手，況且三年來您沒有任何成就事件，我們也是一籌莫展，并表示無能為力?！?/strong>
巧兒感到了深切的絕望，然而她依然不肯放棄，就找到了我。
看完她的資料后，我隱約感覺，巧兒的問題之所以讓其他職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)倍感棘手，是因?yàn)樗粌H涉及到單純的職業(yè)分析，更需要細(xì)致的心理疏導(dǎo)，方能予以有效的解決。
02.
如果你問我，最讓人絕望的是什么？
曾經(jīng)的我會(huì)自信滿滿地告訴你，最讓人感到絕望的，無非是缺乏目標(biāo)和方向感。
但隨著咨詢經(jīng)驗(yàn)的累積我才發(fā)現(xiàn)，比起缺乏目標(biāo)和方向感還要讓人感到絕望的，是在回憶過往的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己一無所長甚至一事無成。
你有過這樣的感受嗎？
曾經(jīng)的巧兒認(rèn)為，能從家鄉(xiāng)考到城市，是一件多么了不起的成就；但入學(xué)不久她就絕望地發(fā)現(xiàn)，比起大城市里來的同班同學(xué)，她的英語口語發(fā)音和書面表達(dá)能力十分薄弱，常常被老師和同學(xué)取笑，這讓她倍感沮喪。
大學(xué)四年來，巧兒一度非常自卑；畢業(yè)之后的她在工作的選擇上只能一再讓步，不斷地降低自己的要求，總算應(yīng)聘到了一家外貿(mào)公司做起了外貿(mào)銷售的工作。
這份工作讓她感覺糟糕極了，她的英語表達(dá)能力很弱，有客戶前來詢問的時(shí)候，她無法迅速回應(yīng)，于是客戶總是對她不滿，就去別家詢問了，所以她的成單率很低，因?yàn)檫@件事情，她被老板罵了不止一次，她好恨自己，也非常想做好這份工作。
然而不知為何，她越是在意結(jié)果就越緊張，原本自己雖然慢些，但總能予以回復(fù)，可一緊張，她的頭腦就一片空白，于是工作效率越來越低下，成單率也越來越低。
“老師，我感覺自己好像中了魔咒一樣，我掙扎了三年，真的累極了，我不知道自己哪里錯(cuò)了，老師，你能幫幫我嗎？”
一個(gè)寂靜的夜晚，巧兒在網(wǎng)絡(luò)的另一端向我說起了自己的過往，聽的出來，她的自我效能感和自我評價(jià)都很低，并且糟糕的是，她的成就事件和成功體驗(yàn)幾乎一片空白。
03.
我意識到，這位姑娘目前處于“低自尊水平”階段，不能單純地按照傳統(tǒng)的職業(yè)咨詢方法進(jìn)行推進(jìn)。
根據(jù)社會(huì)心理學(xué)的相關(guān)理論，自我概念中，有一個(gè)自我評價(jià)的部分就是自尊，它涉及到個(gè)體是否對自己有積極態(tài)度，是否感到自己有很多值得驕傲的地方，是否感到自己是成功的和有價(jià)值的。
而一個(gè)人的自尊水平，則直接影響到一個(gè)人的存在感。
1890年，詹姆士在《心理學(xué)原理》一書中提出了一個(gè)自尊的經(jīng)典公式，那就是：
自尊=成功/抱負(fù)。
這個(gè)公式揭露了這樣一個(gè)規(guī)律，那就是一個(gè)人的自尊不僅取決于成功，還取決于獲得的成功對個(gè)體的意義。
如果一個(gè)人有成功體驗(yàn)但卻感受不到價(jià)值和意義（例如考試作弊得了高分），或者一個(gè)人抱負(fù)很高但在成長過程中缺乏成功體驗(yàn)（比如壯志難酬），都會(huì)導(dǎo)致低自尊的出現(xiàn)。
通常說來，一個(gè)成年人出現(xiàn)這種情況，通常和TA成長過程中的家庭親子關(guān)系以及成長環(huán)境密切相關(guān)。
04.
當(dāng)一個(gè)人存在感弱、自尊水平低，可以從這幾個(gè)因素入手分析：
1、家庭親子關(guān)系
巧兒的父母在她童年的時(shí)候拼命賺錢，將巧兒寄養(yǎng)在姨媽家，身邊的大人經(jīng)常和她灌輸“爸爸媽媽不要你了”這樣的話，與此同時(shí)，巧兒很少能得到父母的關(guān)注、回應(yīng)和慈愛，這就導(dǎo)致巧兒的內(nèi)心敏感而脆弱，安全感方面受到了嚴(yán)重的破壞。
2、選擇參與和揚(yáng)長避短
上小學(xué)的巧兒有一回鼓起勇氣，嘗試參加了學(xué)校的運(yùn)動(dòng)會(huì)，但可惜的是，她不擅長跑步，只得了最后一名，這是她第一次想要融入這個(gè)集體，但這個(gè)活動(dòng)沒有能夠讓她獲得成功體驗(yàn)，反過來讓巧兒感到自己很失敗，就更沒有勇氣主動(dòng)融入集體了。
3、社會(huì)比較中的坐標(biāo)系
由于巧兒自覺自己性格內(nèi)向，所以她的目光總是被那些自信外向的同學(xué)所吸引，上學(xué)的時(shí)候，這些同學(xué)能當(dāng)著很多人的面侃侃而談；工作了之后，這些同學(xué)更是混的風(fēng)生水起——她頓時(shí)覺得自己失敗極了。
隨著分析的逐漸展開與深入，巧兒內(nèi)心的郁結(jié)化作決堤的淚水傾瀉而出，第一次咨詢收到了不錯(cuò)的效果。
05.
后來，巧兒又找我做了第二次咨詢，這次咨詢則重點(diǎn)放在構(gòu)建自尊體系和提升存在感這兩個(gè)方面。
我和巧兒說了以下幾點(diǎn)——
1、每一次的職業(yè)選擇也好切換也罷至關(guān)重要，這一步邁的好則可以重新建立自尊，邁的不好則可能事與愿違；
2、對于成功體驗(yàn)太少的人來說，需要調(diào)整抱負(fù)水平，也就是適當(dāng)降低對職業(yè)的期望值，從愿意做且能做得好的事情入手，去獲得一個(gè)又一個(gè)的小成功，這點(diǎn)非常關(guān)鍵；
3、擺正自己的位置，選擇一些和自己地位、身份相似的人進(jìn)行比較，看看他們做事有沒有什么不足，反觀自己的狀況，做出合理的改進(jìn)。
最終，巧兒根據(jù)這三點(diǎn)建議，在自己考慮的幾個(gè)職業(yè)中做出了自己的決定。
如今的巧兒告訴我們，她在工作中取得了一個(gè)又一個(gè)小的成功，比如成功約談了第一位客戶，比如成功地簽下了第一筆單子，比如第一次獲得了客戶的好評和認(rèn)可，等等，她漸漸發(fā)現(xiàn)，原來自己沒有那么糟糕。
如今的她拾起了荒廢已久的專業(yè)，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行充電學(xué)習(xí)，居然發(fā)現(xiàn)這個(gè)專業(yè)竟然是如此有趣，在學(xué)習(xí)的過程中她感到了久違的快樂與滿足。
“曉璃老師，我愿意也希望你把我的這段故事進(jìn)行改編，讓更多和曾經(jīng)的我一樣深陷迷茫和絕望的人看見希望和力量。”巧兒說。
06.
我想起當(dāng)年學(xué)習(xí)咨詢的時(shí)候，老師對我們說過這樣一番話——
“人生好比一口大鍋，當(dāng)來訪者走到了鍋底，只要TA肯努力，不論朝哪個(gè)方向，都是向上的。而對于一名咨詢師而言，如何點(diǎn)燃TA內(nèi)心的希望，如何讓TA獲得重生的力量，則是比嫻熟的分析方法和技巧更為重要的力量?！?/strong>
當(dāng)我一次又一次走近這些人的生命并和他們的生命產(chǎn)生了交匯時(shí)，我逐漸認(rèn)識到——
職業(yè)咨詢并沒有剛開始想象的那么簡單，很多人出現(xiàn)這樣那樣的職業(yè)問題，通常是內(nèi)心深處出現(xiàn)問題所致，這注定了職業(yè)咨詢是一條漫長而艱苦卓絕的路。
在此特別提醒的是，我所寫的每一篇故事都經(jīng)過了加工與改編，你不要期待從中獲得更多的細(xì)節(jié)，我知道，或許出于被動(dòng)、依賴、恐懼和懶惰的心理，你希望看清前方每一寸路面，從而確保自己邁出的每一步都是安全的、都是有價(jià)值的，可是很遺憾，這是不可能實(shí)現(xiàn)的愿望。
一個(gè)人的職業(yè)生涯本身就充滿了變數(shù)，不論思考還是行動(dòng)，你都離不開勇敢、進(jìn)取和獨(dú)立的精神，即便有先知的告誡，你也需要獨(dú)自前行，去忍受過程中的艱辛與磨難，方能獲得真正意義上的成長。
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