文|趙曉璃
寫在前面的話：
據(jù)說，80%的人在事業(yè)發(fā)展上都沒有實(shí)質(zhì)性規(guī)劃。
這絕不是空穴來風(fēng)。
要知道在職場中，你的上司和主管根本沒有經(jīng)歷和時(shí)間，來充分挖掘你的潛力、考慮你的才華。所以，我們需要自我掌控職業(yè)發(fā)展生涯，從而確保自己的事業(yè)走的更加長遠(yuǎn)。
現(xiàn)實(shí)中，正是因?yàn)檫@種客觀因素的存在，加之主觀上，有不少職場人長年累月工作卻不會(huì)定期自我反省，那么很可能會(huì)最終走向一條非你所愿的職業(yè)路徑。
溫馨提示：文中素材取自真實(shí)的個(gè)案咨詢案例。為保護(hù)當(dāng)事人的隱私，在撰文時(shí)會(huì)經(jīng)過加工與處理，均不是真實(shí)呈現(xiàn)。請讀者朋友在閱讀故事的同時(shí)，多留意故事背后的問題實(shí)質(zhì)。
一、工作十年，一閑下來就會(huì)情不自禁陷入焦慮
接到阿嵐的咨詢信息時(shí)，我分明感受到了她的焦慮。
來詢者背景信息：阿嵐，32歲，大專，旅游管理專業(yè)，五年前專升本，英語專業(yè)。測評結(jié)果：霍蘭德SAI，MBIT：ENFJ。
阿嵐的職場經(jīng)歷算得上是一路坎坷，畢業(yè)那會(huì)兒去一家旅行社的計(jì)調(diào)部門任職，后被調(diào)到導(dǎo)游管理部工作，兩年后辭職，來到一家公司從事業(yè)務(wù)接待工作，兩年之后再次辭職，曾嘗試過銷售行業(yè)，但感覺自己經(jīng)驗(yàn)不足，銷售底薪也低，覺得自己扛不住壓力，很快就不干了，后經(jīng)人介紹，去了一家創(chuàng)業(yè)公司，剛開始做助理工作，業(yè)余時(shí)間考了個(gè)會(huì)計(jì)證，就兼管行政人事出納工作，一開始覺得很滿意，也特別享受每天忙忙碌碌的感覺，可時(shí)間一久，越來越覺得不對勁，驀然回首，才發(fā)現(xiàn)，這些年來，自己的工資一直徘徊在三千出頭，如今年齡三十有二，感覺自己的路越走越窄，卻又不知道自己適合什么工作。情急之下，想到了職業(yè)咨詢。
看著阿嵐洋洋灑灑近似四千字的回顧與陳述，我知道，這是來詢者試圖呈現(xiàn)的最大誠意。
我和其他咨詢師很快對阿嵐的案例進(jìn)行了初步會(huì)診，商定了以下咨詢思路：
首先，需要了解阿嵐當(dāng)前最大的困惑和理想職業(yè)的期待，看看理想和現(xiàn)實(shí)的差距到底是什么？
其次，了解是適應(yīng)問題還是適合問題，如果屬于適應(yīng)問題，進(jìn)行認(rèn)知調(diào)整；如果是適合問題，重新篩選價(jià)值觀，進(jìn)一步分析能力。
接下來，我需要通過對阿嵐過去職場經(jīng)歷的梳理，看看有沒有職業(yè)新方向，或許存在哪些可選項(xiàng)？評估可能實(shí)現(xiàn)的條件。
最后，通過合適的途徑檢驗(yàn)設(shè)想并做出決定，最終付諸實(shí)施。
二、你的經(jīng)歷里，藏著不為人知的職業(yè)密碼
第一次的咨詢中，我首先帶著阿嵐進(jìn)行了職業(yè)生涯回顧，試圖從每次選擇的開始尋找蛛絲馬跡。
很快我發(fā)現(xiàn)，阿嵐每次的選擇都離不開一個(gè)詞，逃避。
阿嵐告訴我，她自己上學(xué)時(shí)特別害怕數(shù)學(xué)，為了逃避數(shù)學(xué)這門課，所以高考時(shí)選擇了不需要學(xué)數(shù)學(xué)的旅游管理專業(yè)，后期專升本也選擇了不需要考數(shù)學(xué)的英語專業(yè)，在選擇這兩個(gè)專業(yè)時(shí)自己并沒有進(jìn)行系統(tǒng)考慮，只是為了逃避數(shù)學(xué)這門課。
我需要澄清的是，她是討厭數(shù)學(xué)課的內(nèi)容本身，還是討厭教數(shù)學(xué)的老師本人。
經(jīng)過了解，阿嵐告訴我，她討厭的是前者，也就是說，她從小對數(shù)字就沒有感覺，每次面對數(shù)字時(shí)，頭腦都會(huì)一片空白。
咨詢師：“當(dāng)時(shí)高考填志愿時(shí)，其實(shí)不用學(xué)數(shù)學(xué)的專業(yè)有很多，比如中文、英文等純文科的專業(yè)，都是不需要學(xué)數(shù)學(xué)的，當(dāng)時(shí)你為何選擇旅游管理專業(yè)呢？”我問。
“因?yàn)楫?dāng)時(shí)我認(rèn)為，做旅游這行很風(fēng)光很愜意，可以邊游山玩水邊賺錢，實(shí)在想不出天底下還有比這更好的行業(yè)了?！卑拐f。
咨詢師：“然而后來，是什么事件讓你改變了對旅游行業(yè)的看法呢？”
“后來做了這行才發(fā)現(xiàn)，人性實(shí)在太復(fù)雜了。原本我把人想的過于簡單，以為帶團(tuán)旅游就是大家其樂融融地在一起游玩，后來才發(fā)現(xiàn)，客人的素質(zhì)千差萬別，有那種特別橫的、脾氣特別沖的，之前我有個(gè)小伙伴帶團(tuán)時(shí)就遇到過一位這樣的客人，事后還遭人投訴，我特別害怕人際沖突，所以原本我就該考下導(dǎo)游證的，就是因?yàn)檫@個(gè)顧慮，導(dǎo)致我遲遲沒考導(dǎo)游證，同時(shí)在旅行社呆了兩年，我發(fā)現(xiàn)整體行業(yè)工資水平特別低，并且還不受待見與尊重，感覺一不小心就會(huì)出力不討好，我覺得我實(shí)在受不了了，就選擇了辭職?！卑拐f。
咨詢師：“哪怕這時(shí)你的職業(yè)開始出現(xiàn)了上升軌跡，也斷然辭職是嗎？”
“上升軌跡？”阿嵐顯得有些意外。
我進(jìn)一步分析，其實(shí)從她闡述的工作內(nèi)容上看，計(jì)調(diào)部的工作涉及的是旅游基本業(yè)務(wù)，但導(dǎo)游管理部則涉及到統(tǒng)籌管理導(dǎo)游工作，包括培訓(xùn)導(dǎo)游、處理投訴等在內(nèi)的更為系統(tǒng)也更鍛煉人的工作，相比起來，這段職業(yè)經(jīng)歷是有上升跡象了，然而很可惜，阿嵐因?yàn)楹ε氯穗H沖突，突然等不及了一般，斷然離職。
這條上升線沒有抓住，從此阿嵐的職場經(jīng)歷一路波折到了現(xiàn)在。
第一次咨詢結(jié)束后，阿嵐也深刻認(rèn)識(shí)到，正是因?yàn)樽约嚎偸沁^分理想化一份職業(yè)，所以就會(huì)出現(xiàn)剛進(jìn)入這個(gè)職業(yè)時(shí)信心滿滿、動(dòng)力十足，而等到真實(shí)的職業(yè)真相稍微浮出水面時(shí)，就會(huì)因?yàn)椴环夏X海中的理想，慌亂中聽從了慣性的驅(qū)使，選擇了逃避。
三、時(shí)光不等人，你要找多久？
第二次咨詢，我和另外一位咨詢師一起，帶著阿嵐回顧了第一次咨詢的過程，從阿嵐的反饋中，我也能感受到，這次阿嵐是下定了決心，讓我?guī)椭龑ふ乙粋€(gè)方向，定下來之后，就不再變動(dòng)了。
我告訴阿嵐，一般而言，一個(gè)有定見的職業(yè)選擇，必須同時(shí)符合興趣、能力、價(jià)值觀三個(gè)層面的要求。
很快，我們帶著阿嵐梳理了她的興趣、篩查出她的能力，以及挖掘了她的核心價(jià)值觀，通過比對我們發(fā)現(xiàn)，阿嵐之所以在目前的會(huì)計(jì)崗位中倍感痛苦，是因?yàn)檫@份崗位和阿嵐的興趣、能力以及核心價(jià)值觀相差十萬八千里。
在職業(yè)咨詢領(lǐng)域，有這樣兩組公式：
1、精力=優(yōu)勢+價(jià)值
很多人在職業(yè)中感到精力不足，通常的原因，要么就是這份職業(yè)并不能發(fā)揮TA的優(yōu)勢能力，要么就是這份職業(yè)雖然能發(fā)揮優(yōu)勢能力，但無法滿足TA的核心價(jià)值。
比如，阿嵐是一個(gè)從小對數(shù)字并不敏感甚至無感的人，她去做財(cái)務(wù)，由于數(shù)字處理恰恰是她的能力盲區(qū)，自然就很難從工作本身當(dāng)中找到樂趣，此時(shí)如果領(lǐng)導(dǎo)和上司對她的工作成果不是很滿意，有一些負(fù)面回饋，她自然會(huì)對如今的工作焦慮滿滿，挫敗感十足。
2、專注=興趣+能力
一個(gè)人能對一份職業(yè)保持專注，不是靠天天打雞血喝雞湯就可以專注下來的，而是因?yàn)槭紫纫信d趣，同時(shí)能力恰恰能匹配這份興趣本身。
比如，有人喜歡唱歌，但多數(shù)人的唱歌只能算作嚎叫，根本不叫唱歌，但也有少數(shù)人具有唱歌的天分，這種能力得到過行家的認(rèn)可，自然就會(huì)專注于歌唱事業(yè)中。
如果一個(gè)人光喜歡唱歌但五音不全，TA的專注很容易被焦慮打破；如果一個(gè)人對唱歌不感興趣，壓根不會(huì)有專注的意愿。
經(jīng)過分析，阿嵐開始回顧自己曾經(jīng)歷的少有的“忘我時(shí)刻”，她發(fā)現(xiàn)，自己非常喜歡組織及策劃活動(dòng)，并且在之前的工作經(jīng)歷中，有過幾次這樣的成功體驗(yàn)，對比自己的核心價(jià)值觀和能力矩陣，她欣喜地發(fā)現(xiàn)，原來這份工作是自己可以嘗試、能夠嘗試，也是具有意愿去嘗試的。
四、成功不是寫在你家日歷上的
第二次咨詢之后，阿嵐清晰了很多，我們也給她布置了一份任務(wù)，讓她去找組織及策劃類相關(guān)崗位的職場人士做職業(yè)訪談，了解下這些職業(yè)的門檻、最困難的瓶頸在哪里、今后可能面臨的最大麻煩是什么，等等，一個(gè)月之后，再和我們溝通行動(dòng)結(jié)果。
一個(gè)多月之后，阿嵐如約和我們進(jìn)行了反饋。
當(dāng)我們看到一份詳實(shí)的反饋報(bào)告時(shí)，不禁為阿嵐的認(rèn)真所打動(dòng)，同時(shí)，我們欣喜地發(fā)現(xiàn)，阿嵐已經(jīng)給自己定了一份切實(shí)可行的計(jì)劃，包括可以向哪些公司投簡歷，自己或缺的能力在哪里，后期應(yīng)該如何提升，等等。
“這一次的選擇，與前幾次有所不同的是，它是我深思熟慮之后的結(jié)果，比起前面感性的沖動(dòng)與盲目，連續(xù)幾次的咨詢過程讓我對自己有了更為客觀與全面的了解，雖然這份醒悟來的有些遲，但是我才32歲，我相信未來一定會(huì)越來越好?！卑谷缡钦f。
小貼士：
很多時(shí)候，來詢者之所以向我們職業(yè)咨詢師尋求幫助，是因?yàn)樗麄兤诖ㄟ^職業(yè)咨詢發(fā)現(xiàn)自我，并且通過職業(yè)實(shí)現(xiàn)成為自己想成為的那個(gè)人。
在這個(gè)過程中，咨詢師常常從來詢者的自我身份及對自我的認(rèn)知展開深入探索，并且結(jié)合興趣與能力，貼近且準(zhǔn)確地拓展來詢者的職業(yè)視野，使得來詢者看到更多的方向，并且最終學(xué)會(huì)了這種思考方法，知道如何通往，這才是咨詢給來詢者帶來的最大價(jià)值。
職業(yè)生涯咨詢師：趙曉璃
作者簡介：趙曉璃，職場作家、【璃語】首席職業(yè)生涯咨詢師，著有《怕麻煩才是你最大的障礙》、《請停止無效的努力》。
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