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博物館對(duì)于旅游業(yè)的拉動(dòng)難以用數(shù)據(jù)衡量，它更多是一種潛移默化的宣傳和教化作用，通過(guò)品牌提升和精神核心的建立實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。

隨著經(jīng)濟(jì)水平的提升，博物館和旅游的關(guān)系越來(lái)越密切。如今，旅游的內(nèi)涵已經(jīng)發(fā)生了變化，人們除了看了自然景觀以外，更多的想去看看人文景觀，看看一個(gè)地區(qū)、一個(gè)區(qū)域的文化特點(diǎn)，博物館無(wú)疑將這些特點(diǎn)呈現(xiàn)出來(lái)，博覽性建筑成為一個(gè)地區(qū)的文化坐標(biāo)。此外，博物館與旅游業(yè)在相互合作中，前者可以從中產(chǎn)生更大的社會(huì)效益，增加一些收入來(lái)補(bǔ)充自身發(fā)展需要的資金；后者在取得最大化利潤(rùn)的同時(shí)，增加旅游的文化含量，實(shí)現(xiàn)共同利益的最大化。

然而，長(zhǎng)久以來(lái)，種種原因限制了博物館旅游的發(fā)展。

就博物館自身來(lái)看：首先，“精英文化”的理念一定程度上造成了開(kāi)發(fā)旅游業(yè)主動(dòng)性的缺失，博物館強(qiáng)調(diào)其專業(yè)性和學(xué)術(shù)性，以教育者的姿態(tài)面對(duì)觀眾，無(wú)法順利完成跨學(xué)科、跨行業(yè)的休閑旅游開(kāi)發(fā)，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)博物館身份由教育者向傳播者、溝通者的轉(zhuǎn)變；其次，缺乏休閑旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需的經(jīng)費(fèi)，使得博物館無(wú)法改善其展陳內(nèi)容與展陳形式，與時(shí)代發(fā)展有所脫節(jié)；再次，由于人才、技術(shù)等方面原因，博物館缺乏對(duì)休閑市場(chǎng)的深入研究及與休閑旅游部門(mén)的合作，從而不能提供吸引社區(qū)居民和旅游者的休閑旅游產(chǎn)品，尤其不能適應(yīng)旅游者休閑娛樂(lè)的需求。此外，博物館旅游還受到社會(huì)因素的限制，如大眾的知識(shí)水平、個(gè)人喜好影響著博物館的受歡迎程度，現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展變化迅速，新生事物不斷涌現(xiàn)，分散了大眾對(duì)博物館的注意力等等。

為更好地推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展，博物館應(yīng)與社會(huì)各界一道，采取相應(yīng)的措施。

首先，博物館應(yīng)當(dāng)在旅游者和當(dāng)?shù)鼐用裰g建立一種全新的關(guān)系，以促進(jìn)可持續(xù)性的發(fā)展，文化遺產(chǎn)是兩者共同的身份和財(cái)富。2009年國(guó)際博物館日“博物館與旅游”這個(gè)主題，鼓勵(lì)博物館專業(yè)人員和志愿者一道，攜手來(lái)訪者和游客，創(chuàng)造與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的互動(dòng)，以體驗(yàn)博物館圍墻內(nèi)外的遺產(chǎn)，目標(biāo)是通過(guò)共同體驗(yàn)遺產(chǎn)資源，加深相互的理解；還應(yīng)注意到“綠色旅游”和“遺產(chǎn)鏈”等社區(qū)因素，在開(kāi)發(fā)利用資源的同時(shí)保護(hù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

其次，博物館陳列設(shè)計(jì)應(yīng)考慮到體驗(yàn)性原則，對(duì)陳列主題和觀眾需求進(jìn)行分析。發(fā)展旅游體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，必須強(qiáng)調(diào)觀眾在參觀博物館過(guò)程中的感受。博物館作為社會(huì)生活和文化教育的公共載體，應(yīng)當(dāng)有一種莊重感，但莊重與好玩并不沖突。如陳列中增加觀眾的參與度，增設(shè)可供觀眾操作的模型，完善博物館中的休閑設(shè)施供觀眾休憩等。

再次，博物館應(yīng)該研究并遵循旅游市場(chǎng)的規(guī)律，才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。注重旅游信息，加強(qiáng)與旅游管理部門(mén)、旅行社的合作，在節(jié)假日與黃金周期間落實(shí)相應(yīng)措施來(lái)迎合旅游者的需求。目前，國(guó)內(nèi)鮮有博物館把宣傳工作直接貫通到賓館、酒店之中。其實(shí)，加強(qiáng)與賓館、酒店的合作，開(kāi)設(shè)在賓館、酒店內(nèi)的宣傳，是博物館爭(zhēng)取過(guò)夜旅游者的良好手段；加強(qiáng)各博物館之間的聯(lián)系與合作，可以強(qiáng)化宣傳力度、吸引旅游者的注意。對(duì)于旅游者而言，博物館、紀(jì)念館等公共文化設(shè)施的聯(lián)手則意味著更多的精彩內(nèi)容和更優(yōu)惠的價(jià)格，如共同印制宣傳冊(cè)和實(shí)行通票優(yōu)惠等。

此外，在博物館推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的具體實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)注意擴(kuò)大自身的知名度，搞好宣傳，如借助名人效應(yīng)、高科技手段，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，借助新聞媒體，舉辦節(jié)慶活動(dòng)，運(yùn)用公共關(guān)系手段等，提高博物館的知名度。還應(yīng)始終注意人才的培養(yǎng)與引進(jìn)，包括博物館、管理學(xué)等各方面的專業(yè)人才。增加資金投入，包括政府支持和社會(huì)資助，博物館應(yīng)利用其公共影響力吸引更多的資金，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的互利共贏。

（劉昕 南開(kāi)大學(xué)歷史學(xué)院學(xué)生）