我們都知道保險(xiǎn)客戶成交的難易程度,緣故客戶最容易簽單,其次是轉(zhuǎn)介紹客戶,最難的是陌生客戶。
一個(gè)人的緣故客戶是有限的,緣故客戶開發(fā)完以后,最優(yōu)選擇的主顧開拓方式應(yīng)該是轉(zhuǎn)介紹,想要獲得轉(zhuǎn)介紹客戶,就需要轉(zhuǎn)介紹中心給我們介紹客戶,而本套課件就是如何培訓(xùn)影響力中心的流程和方法。
培養(yǎng)影響力中心需要標(biāo)準(zhǔn)式的流程和方法,步驟可以分為五個(gè)步驟。
首先,需要找對(duì)影響力中心,找對(duì)人后做是事情才能事半功倍。什么樣的人適合做我們的轉(zhuǎn)介紹中心,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是信任我們,交際圈廣泛,在自己的小圈子內(nèi)有一定的話語(yǔ)權(quán)和影響力,還有認(rèn)可保險(xiǎn)。
我們要想培養(yǎng)影響力中心,可以通過保單年檢的方式對(duì)影響力中心的家庭保障情況做詳細(xì)解說,查找保單缺口,提出專業(yè)的加保建議。通過保單年檢掌握影響力中心的家庭信息,為后面的服務(wù)拜訪做準(zhǔn)備。
平時(shí)要多和影響力中心見面互動(dòng),或者邀約到公司參加活動(dòng),多分享保險(xiǎn)行業(yè)和公司的資訊,也可以把自己收獲的成長(zhǎng)和榮譽(yù)分享給她,然后告訴她只要轉(zhuǎn)介紹客戶,除了能為朋友提供保障之外,還能幫助我的工作和事業(yè)。
能夠讓影響力中心發(fā)現(xiàn)自己身邊哪些親朋好友需要保障,然后我們通過影響力中心幫我們提前邀約見面,對(duì)待轉(zhuǎn)介紹的客戶需要用專業(yè)知識(shí),推薦適合的保險(xiǎn)計(jì)劃,后期客戶維護(hù)要用心對(duì)待,保持高頻次的接觸。
要善于借助影響力中心幫我們說話,促單,影響力中心的一句話頂過我們的千言萬(wàn)語(yǔ)和無數(shù)次的異議處理。
培養(yǎng)好了一個(gè)影響力中心,要再繼續(xù)尋找下個(gè)影響力中心,當(dāng)你的影響力中心多了以后,才能保證有源源不斷的轉(zhuǎn)介紹客戶來源。
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