市場營銷學(xué)是建立在經(jīng)濟科學(xué)、管理科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)之上的應(yīng)用學(xué)科?,F(xiàn)如今它不僅是企業(yè)在激烈的市場變化中謀求生存與發(fā)展的利器,更是社會中各行各業(yè)中人們的一種核心思維方式。在這個充滿著競爭與機會的時代,掌握市場營銷已經(jīng)是不可或缺的一部分技能了。今天就簡單說一下如何才能做好市場營銷。
營銷戰(zhàn)略制定
市場細分
市場細分就是企業(yè)根據(jù)營銷目標和自身條件,以需求的某些特征為依據(jù),區(qū)分具有不同需求的顧客群體的過程。市場細分在西方企業(yè)中是具有創(chuàng)造性的概念,以消費者為核心的營銷手段。它有利于發(fā)現(xiàn)市場機會。通過市場細分,可以根據(jù)自身的經(jīng)營優(yōu)勢,集中力量去滿足一些特定市場。在某一局部取得較好的經(jīng)濟效益。其次是有利于掌握目標市場的特點,如果不進行市場細分的話,企業(yè)就有很大的盲目性,沒有依據(jù)去調(diào)整企業(yè)自身的營銷組合策略。通過有效的市場細分可以將每一個細分市場的競爭者的優(yōu)劣勢顯現(xiàn)出來,企業(yè)只要看準市場機會,利用好自身的資源優(yōu)勢,把潛在客戶甚至競爭對手的客戶變成自己的客戶,提高市場份額,增強企業(yè)競爭力。
目標市場選擇
目標市場是企業(yè)打算進入的細分市場或打算滿足的、具有某種需求的顧客群體。企業(yè)面對許多不同的子市場,就要進行恰當?shù)脑u價,結(jié)合自身的資源和目標選擇合適的目標市場戰(zhàn)略。這其中,目標市場的戰(zhàn)略類型就分為無差異性市場營銷戰(zhàn)略和差異性市場營銷戰(zhàn)略。無差異性市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)把整個市場看做一個大目標市場。其最大優(yōu)點就是成本的經(jīng)濟性。大批量的生產(chǎn)、銷售,降低產(chǎn)品的單位成本,但卻不能滿足消費者的各種復(fù)雜程度的偏好。差異性市場營銷戰(zhàn)略是把整個市場劃分為若干個需求與愿望大致相同的細分市場,然后根據(jù)企業(yè)自身的營銷實力與營銷資源,為各個不同的細分市場進行營銷組合。其最大優(yōu)點就是針對不同特征的客戶群,提高產(chǎn)品的競爭能力。但同時營銷費用也會產(chǎn)品品種、銷售渠道、廣告宣傳而大幅度增加。
市場定位
市場定位是塑造產(chǎn)品在細分市場的位置。企業(yè)在市場定位過程中,一方面要了解競爭者的市場定位,另一方面要根據(jù)目標顧客對產(chǎn)品各種屬性的重視程度,進行定位。首先應(yīng)當識別潛在競爭優(yōu)勢,然后找出企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢,并制定出發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。具體來說就是從產(chǎn)品、服務(wù)、人員、形象的差異化戰(zhàn)略展開競爭,最大限度發(fā)揮企業(yè)的特長,使得產(chǎn)品受到消費者的青睞。
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