“好心未必有好報，都是為了學(xué)生好，他們卻總不領(lǐng)情！”這或許是當(dāng)下不少從事教師職業(yè)者的困惑。
解決之道在哪里？
如果您此刻正為怎么和學(xué)生更好地相處缺乏信心，那么琳達·梅特卡夫博士撰寫的這本《高效教師》或許會給你呈現(xiàn)一個全新的思考視角和帶來與過去很不一樣的實踐指南。琳達博士在書中介紹的這種教育方法源自焦點解決短期療法（Solution Focused Brief Therapy，SFBT），然而這本書卻不僅僅是寫給學(xué)校心理輔導(dǎo)老師看的，它把SFBT中的精髓提取出來與教師角色進行了有機整合，提供了一整套焦點解決教育模式，可以說本書適合的讀者應(yīng)該是所有的教育工作者以及對學(xué)生教育這一話題感興趣的任何一個人。
SFBT帶來的是一種新的教育技術(shù)，但更為重要的是它帶給我們一種新的思維視角，這種新視角源于對傳統(tǒng)思維方式的反思。通常我們會習(xí)慣性地假設(shè)，學(xué)生是不懂事、未成年的孩子，對自身及環(huán)境常常無法作出正確的判斷，因而不具備解決問題的能力而需要我們基于一個過來人的經(jīng)驗給予指引和教導(dǎo)，這個視角常常讓我們看到的是學(xué)生的不足，還有什么不足，我把它稱為“缺陷視角”。應(yīng)當(dāng)講，這樣的“缺陷視角”固然有著良善的出發(fā)點，用意在于保護孩子，但事實上，我們卻可能忽略了學(xué)生們也可能更在乎以下心理需求的滿足：
也想要父母和老師以他們?yōu)闃s
希望被看到、被認可、被珍惜自己的努力，哪怕一點點
存有“好奇”，想要嘗試新的事物；
愿意“擔(dān)當(dāng)”，想要有機會做決定；
有機會時，想要表達他們的意見和選擇；
……
如果我們能夠轉(zhuǎn)變視角順著孩子成長的視角去看，學(xué)生的這些需求就會凸顯，這個視角常被我稱為“成長視角”或者“發(fā)展視角”。
這里需要特別強調(diào)的是，我們不能用“非此即彼”的觀點來評價這兩個視角誰對誰錯、誰好誰壞，我們倡導(dǎo)的是至少在用固有思維模式去看待學(xué)生的同時，轉(zhuǎn)念一下能夠從不同視角看待我們面對的孩子。我相信當(dāng)你能夠左看看右看看的時候，你對孩子的心態(tài)一定會大大的不同。
如果我們存有“好心”的同時，也希望學(xué)生給我們“好報”！基于自己十多年學(xué)習(xí)實踐焦點解決模式的體會，我想琳達博士為我們呈現(xiàn)的“高效教師心智模式”至少會給我們帶來三樣收獲。
首先，由于提供了不同的視角，它讓我們能夠更全面地理解學(xué)生，或者說它讓我們真正有可能實現(xiàn)“以生為本”。舉個例子可能更容易理解：
“這個學(xué)生有個壞習(xí)慣，每次我和他說一說，他就好一點，但沒過多久又是老方一帖，請問對待這樣的學(xué)生，我們應(yīng)該怎么辦？”
上面這句話所呈現(xiàn)的情境是在學(xué)校里常聽到的一類困擾不少老師的問題。如果你讀懂了《高效教師》這本書，或許你不再會覺得這是一個很大的困擾。因為，我們很容易找到這句話中的一個關(guān)鍵字眼—— “好一點”。順著這個“好一點”的“成長視角”，我們會覺察到不少有價值的信息。如：
1.這個學(xué)生還是在意老師的建議的，否則就不會好一點。
2.“好一點”，代表了他是有能力改變的。
3.“好一點”意味著我們或者可以繼續(xù)鞏固這個“好一點”，也有可能讓他“好兩點”。
而有了這樣視角的覺察，我們至少還可以去澄清三件事情：
1.這個學(xué)生愿意改變的那部分是什么？
2.學(xué)生可以肯定他的那部分是什么？
3.如果他愿意再多做點的是什么？
如果此刻您已經(jīng)能理解上述的思維方式，我想您已經(jīng)摸到了“焦點解決”的門道了。要進一步理解我們可以如何建立這樣的思維方式，琳達在《高效教師》的第一章中就為我們呈現(xiàn)了學(xué)校場所使用焦點解決策略的17條指導(dǎo)方針。就個人經(jīng)驗而言，這些方針就是焦點解決心智模式的核心理念，絕對是成為一名高效教師最核心的法寶。這些內(nèi)容雖然所占篇幅不長，但看兩三遍是遠遠不夠的，實在值得反復(fù)研讀。在我的感受，焦點解決思維帶給我們的是，再也不把問題學(xué)生“看成是問題”，而是看成是“有著問題的學(xué)生”。這種細微之處的差異所蘊含的理念相差巨大。因為從“成長視角”而言，學(xué)生自身一定是有能力，是有意愿嘗試從錯誤中學(xué)習(xí)去面對問題乃至解決問題的。在我看來，當(dāng)我們能夠在過去“缺陷視角”的基礎(chǔ)上增加出的這種“成長視角”，讓探尋問題解決之道的前景一片光明。
其次，我們可以學(xué)習(xí)到一套全新的、非常有效的談話術(shù)以及技巧。當(dāng)我們與學(xué)生包括家長溝通不暢的時候，此時溝通晤談的技巧就顯得尤為重要。不配合的學(xué)生怎么辦，與被下了“診斷”的學(xué)生怎么溝通，這些常常都是令老師們頭痛的事。不過如果你細細讀完《高效教師》所提供的一個個情境案例、一段段師生對話，你一定可以掌握焦點解決所提供的全新的談話技巧。
你是否常糾結(jié)于以下幾個問題：
?頭痛于學(xué)生說了“沒有變化”，
?煩惱于學(xué)生明明答應(yīng)了卻“不守承諾”，
?擔(dān)心于學(xué)生非但沒好轉(zhuǎn)反而“惡化”的狀況。
允許我賣個關(guān)子，在仔細閱讀完《高效教師》這本書后，你會欣然發(fā)現(xiàn)，在多了“成長性思維”視角的引導(dǎo)下，自己已經(jīng)知道怎么面對這樣的“困難情境”了。
第三，我想焦點解決不僅使我們多了一種教育工具，也使帶給了我們老師自身一種“抗倦怠”心理保健之道。琳達在本書中關(guān)于如何創(chuàng)造“焦點解決取向?qū)W?！钡膶嵅僦改?，讓老師們會感受到SFBT是一種惠人惠己的心理學(xué)方法。這一點我覺得對當(dāng)下的學(xué)校特別有意義。大轉(zhuǎn)型時代中，教師既要面臨社會急劇的變化，又承擔(dān)著培育兒童的重任，常常感到壓力巨大，容易形成職業(yè)倦怠。琳達博士自己的孩子被診斷為“學(xué)習(xí)障礙”，她在書中真誠的分享讓我可以想象，焦點解決這一模式在助于我們支持學(xué)生的同時，也能支持到我們的孩子和家人，有助于我們解決自己的生活問題。這無疑是非常寶貴的學(xué)習(xí)。它讓我們充分地尊重學(xué)生，注重激發(fā)學(xué)生自身的主觀能動性，也能幫助自己，在每天忙碌工作的時候，保持足夠的積極情緒，從而更好地應(yīng)對工作壓力、生活壓力等，做具有正能量的教師。
“焦點解決”雖然源自心理治療，但它的核心理念和談話技巧并不難懂也不難學(xué)，平常在給老師講授這種方法背后的哲學(xué)思想時，我常用中國的太極圖來作為比喻。假設(shè)一個學(xué)生的困擾就如同內(nèi)心陰陽失衡，傳統(tǒng)的解決之道采取的是“縮小黑的部分”，而焦點解決提供的解決策略則是“擴大白的部分”。這里所謂的擴大“白”的就是挖掘?qū)W生自身的能力和資源。這里必須提醒的是，上述理念簡單易懂，但絕非意味著這種方法是很容易便能學(xué)會，并能得心應(yīng)手地使用。很多時候，我們自身都看不到“問題背后的正向功能”，更無從相信學(xué)生自己有資源和能力來解決自身的問題。這也意味著要讓焦點解決的功效能夠最大地發(fā)揮，實在和我們自身的心智轉(zhuǎn)變有著很大的關(guān)系。我們需要真心相信我們面對的學(xué)生是有能力的。有時候確實僅僅相信學(xué)生并不能夠馬上就解決問題，然后如果我們不相信他們，我們就永遠沒有機會讓他們的潛能得以激發(fā)。正如當(dāng)今積極心理學(xué)不少研究成果表明的那樣，當(dāng)我們越給予學(xué)生以足夠的信任，我們就真的越會看到所謂的奇跡。這也是焦點解決學(xué)習(xí)時常常提及的一句理念性名言：相信才會看見！
當(dāng)然，要把焦點解決這種思維方法和談話技巧學(xué)得熟練且運用自如，光靠看書、聽課是遠遠不夠的。我們還需要不斷地實踐并經(jīng)常地反思，需要浸泡在其中。每一次當(dāng)我們與學(xué)生互動后，其實都是一次反思的最佳時機。以下的三個反思性提問特別有價值，不妨常問問自己：
1.與這個學(xué)生交流，我做得最好的，以后還會堅持的部分是什么？
2.與這個學(xué)生交流，我已經(jīng)注意到了,但以后還需要多做的部分是什么？
3.與這個學(xué)生交流，我做得不好，而以后需要嘗試著去做的部分是什么？
當(dāng)我們能夠“知行合一”的時候，便是我們能夠把焦點解決這一工具的效用最大化的時候！最后衷心地祝愿您能夠成為一名“高效教師”！
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