公司企業(yè)的管理，離不開規(guī)章制度。很多規(guī)章制度，都是硬性指標(biāo)，必須遵守，不可逾越和觸犯。但規(guī)章制度，都是一些條條框框。條條框框太多，也是不太好。但沒有規(guī)矩不成方圓，公司企業(yè)想要正常運(yùn)營(yíng)，必須以科學(xué)為依據(jù)以法律為準(zhǔn)繩，制定完善完備的規(guī)章制度和操作規(guī)程。
現(xiàn)在是人文社會(huì)，講究人文關(guān)懷和人性化管理。光靠規(guī)章制度來強(qiáng)硬管理是不行的，需要對(duì)被管理者實(shí)施人文關(guān)懷和行動(dòng)感召。管理者自身要有強(qiáng)大的感召力、凝聚力和人格魅力，使被管理者主動(dòng)臣服于旗下，主動(dòng)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度（就好比宗教，給人以教化，令人信仰臣服）。但用宗教的方式來管理人是不道德的。
我曾多次出入寺廟和教堂，進(jìn)行觀察并思考其管理方式。宗教對(duì)人的管理，有一定規(guī)章制度，除了對(duì)行為的管理之外，主要還是對(duì)心靈和思想的束縛。通過書籍回望西方宗教的歷史，西方宗教的一些教規(guī)還是很強(qiáng)硬的，觸犯教規(guī)要以付出生命為代價(jià)。所以，宗教管理是感召教化、心靈束縛加威懾力。
當(dāng)今流行的管理方式，就是給員工洗腦。在早會(huì)、培訓(xùn)課或例行聚會(huì)上，進(jìn)行訓(xùn)話，或讓員工大聲喊口號(hào)、背條令、唱歌、做操……最基礎(chǔ)的就是唱手語歌，而“感恩的心”已成為第一洗腦歌，被無數(shù)商企濫用。不管是大公司，還是賣保險(xiǎn)，還是搞?銷的，有幾個(gè)人不會(huì)唱“感恩的心”?
現(xiàn)在有好多公司、企業(yè)和商家的早會(huì)，都是比較瘋狂的。員工列隊(duì)，在領(lǐng)班或培訓(xùn)人員的帶領(lǐng)和引導(dǎo)下，大聲喊口號(hào)，而且手足并用連鼓掌再跺腳……其熱烈和瘋狂的程度令人驚駭。此種方式除了激勵(lì)，就是洗腦。把員工激勵(lì)成賺錢的機(jī)器，洗腦成服從命令的傻子。
一些商業(yè)企業(yè)，把經(jīng)濟(jì)效益和利潤(rùn)放在首位，都在刻意地追求效益和利潤(rùn)的最大化。不僅把員工的工資獎(jiǎng)金跟業(yè)績(jī)掛鉤，而且每月都給員工制定大數(shù)額的工作任務(wù)——任務(wù)量繁重，卻只給員工幾個(gè)點(diǎn)的提成?；蛘?，讓員工頻繁加班，盡力剝削員工的剩余價(jià)值。員工就是商企經(jīng)營(yíng)者眼中的賺錢工具，但錢是賺不完的，在追求商業(yè)利益最大化的同時(shí)，還是多關(guān)心自己的員工吧！
一個(gè)企業(yè)或公司的規(guī)章制度再嚴(yán)格強(qiáng)硬，也是管得住行為，管不住心。只有施行人性化管理，以深厚的人文氣息，高雅的文化氛圍，優(yōu)良的企業(yè)文化，周到細(xì)致的關(guān)懷，并為員工提供廣闊的發(fā)展空間，使員工樹立主人翁責(zé)任意識(shí)，在公司內(nèi)部產(chǎn)生向心力凝聚力，以控制和減少人員流失，為企業(yè)的發(fā)展提供動(dòng)力和保障。
