結(jié)構(gòu)化面試是指按照事先制定好的面試提綱上的問題一一發(fā)問,并按照標(biāo)準(zhǔn)格式記下面試者的回答和對他的評價的一種面試方式。結(jié)構(gòu)化面試是公務(wù)員面試采用的最主要的形式,考生務(wù)必要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握。
1.結(jié)構(gòu)化面試的含義
結(jié)構(gòu)化面試,亦稱標(biāo)準(zhǔn)化面試,是一種對試題構(gòu)成、測評要素、評分標(biāo)準(zhǔn)、時間控制、考官組成、實施程序和分?jǐn)?shù)統(tǒng)計等各環(huán)節(jié),事先按要求進(jìn)行規(guī)范性設(shè)計的面試方法。考官按照預(yù)先設(shè)定好的一套試題以問答方式同應(yīng)試者當(dāng)面交談,根據(jù)應(yīng)試者的言語、行為表現(xiàn),對其相關(guān)能力和個性特征作出相應(yīng)的評價。
2.結(jié)構(gòu)化面試流程
(一)簽到
考生須攜帶本人身份證、面試通知書和筆試準(zhǔn)考證等資料,按規(guī)定的時間和地點到面試考點候考室報到,報到后實現(xiàn)封閉式管理,考生不得離開候考室。
(二)核實身份
由管理人員逐一核實面試考生的有效身份,同時集中保管考生所攜帶的通訊工具。
(三)抽簽
首先由每組考生推薦一名代表抽取本組所在面試室,其次每組考生按抽簽號抽取各自所在面試室的“面試順序號”。 如果抽簽順序靠后,那么考生可能會在考場封閉一天,午飯也由工作人員送到候考室。
(四)面試
按抽簽順序由引導(dǎo)員引導(dǎo)考生去所抽取的面試室進(jìn)行面試,引導(dǎo)員只向面試考官通報面試考生的順序號,不得通報考生姓名及其他相關(guān)信息;考生一般是正面坐在主考官的對面,距離通常為2-3米,保證雙方可以對視??忌淖簧蠒幸粡埦碜樱疵嬖囶},一支筆,一張白紙。
(五)計分
面試改變過去人工計分的方式,采用電子評分系統(tǒng)??紙錾峡脊儆糜|屏打分器打分,計算機(jī)就迅速算出成績并當(dāng)場告知考生。同時,記分員的筆記本電腦也具備了時間提醒功能。
(六)退場
每位考生面試結(jié)束后,由主考官、紀(jì)律監(jiān)督和計分員簽字后當(dāng)場向考生公布面試成績,考生核實姓名并簽字后,離開考區(qū)。
3.結(jié)構(gòu)化面試評分表樣例
4.結(jié)構(gòu)化面試題本展示
5.結(jié)構(gòu)化面試題型介紹
(一)綜合分析題
公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中,通過對考生綜合分析能力的考查,判斷考生思維是否敏銳、嚴(yán)密,能否系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確地分析事物,能否透過現(xiàn)象看本質(zhì)。同時還要認(rèn)清事物,找出解決問題的辦法。
(二)情景應(yīng)變題
應(yīng)變能力是指面對意外事件等壓力,能迅速地作出反應(yīng),并尋求合適的方法妥善解決問題的能力,即應(yīng)對變化的能力。
(三)人際關(guān)系題
人際關(guān)系主要包括處理沖突的能力、建立關(guān)系的能力、說服與影響他人的能力、團(tuán)隊合作與協(xié)調(diào)的能力、傾聽與溝通的能力等。
(四)組織管理題
組織管理題是在題中給考生布置一定的角色和任務(wù),要求考生根據(jù)具體的任務(wù)情況,預(yù)先系統(tǒng)地安排工作,并在工作中合理調(diào)配各種資源。
(五)自我認(rèn)知題
自我認(rèn)知題考查考生報考公務(wù)員的原動力,即為什么要報考公務(wù)員以及考生的職業(yè)價值觀、職業(yè)興趣、職業(yè)能力、性格特點等方面是否與公務(wù)員工作相匹配。
(六)形式新穎題型
隨著公務(wù)員面試考試的不斷深化,除了以上五種基本題型外,還出現(xiàn)了一些形式新穎的面試題,如材料題、串詞、編故事、發(fā)散想象類、即興演講類、漫畫類以及視頻類試題等。這些題型都很新穎,而且也比較靈活,考生務(wù)必要重視。
聯(lián)系客服