如何指派
以下是良好指派的執(zhí)行步驟：
1. 決定是否適合指派：對某一行動任務(wù)或是項(xiàng)目，首先決定是否適合指派出去。問自己“這件行動任務(wù)是否有其他人可以做得比我更好、更適合做？或是執(zhí)行的成本可否更低？或是有否其他人來做，可以幫我省下時(shí)間，讓我專注去做更重要的事項(xiàng)？”如果是的話，就應(yīng)該授權(quán)指派其他的人去做。
2. 挑選最適合的人選：選擇最適合的指派人選，有兩個(gè)考量點(diǎn)，第一是主動愿意接受這項(xiàng)指派任務(wù)的人。工作態(tài)度會是很重要的選擇原則，通常態(tài)度影響任務(wù)是否會在遭遇困難的時(shí)候貫徹到底。第二考慮是，被指派者是否有能力可以執(zhí)行這項(xiàng)指派的任務(wù)。如果經(jīng)過溝通之后，被指派者還是沒有辦法體會與了解，并且反饋敘述出這項(xiàng)指派的任務(wù)細(xì)節(jié)，通常代表這位被指派者并不是很適合這項(xiàng)被指派的工作，應(yīng)該當(dāng)機(jī)立斷，改將這項(xiàng)行動任務(wù)指派給其他人。
3. 口頭上的溝通解釋：行動任務(wù)的指派，就像是要去輔導(dǎo)其他人工作一樣，要將它當(dāng)做一種教導(dǎo)的過程。而教導(dǎo)最好的方法，是首先用口頭上的溝通解釋，向被指派者解釋這一件行動任務(wù)是什么，它的意義何在，我們現(xiàn)在手上有什么資源可用，有哪些背景信息；再者就是我們的最終目的、產(chǎn)出是什么，我們的衡量指標(biāo)是什么；最后是要如何去執(zhí)行。當(dāng)你在解釋的時(shí)候，可以讓被指派者了解這項(xiàng)行動任務(wù)如果做得好會有什么樣的意義，做得不好的話，會有什么樣不良的影響。
4. 讓被指派者反饋確認(rèn)：讓被指派者用他的理解，來向你口頭解說一遍，確認(rèn)他已了解而沒有聽錯(cuò)。這一指派確認(rèn)的反饋，對于指派的成敗有決定性的影響。
5. 設(shè)定清楚的產(chǎn)出目標(biāo)、里程碑、期限：一定要設(shè)立期限，如果指派一個(gè)復(fù)雜的多任務(wù)的項(xiàng)目，就應(yīng)該設(shè)定數(shù)個(gè)里程碑與達(dá)到各個(gè)里程碑的期限，讓被指派者清楚你的期望與要求。
6. 電子郵件、書面跟進(jìn)：當(dāng)指派任務(wù)口頭溝通之后，應(yīng)該立即追加一封電子郵件或是書面的跟進(jìn)提醒，注明這個(gè)指派行動任務(wù)的詳細(xì)細(xì)節(jié)，明確列出產(chǎn)出目標(biāo)、里程碑與期限，確保溝通的完整性，以及做出良好的記錄。讓雙方有所依據(jù)，減輕記憶的負(fù)擔(dān)，提高跟進(jìn)的效率。
7. 途跟進(jìn)與協(xié)助：你也應(yīng)該設(shè)定你跟進(jìn)的時(shí)間點(diǎn)。指派的過程當(dāng)中，在中途設(shè)定檢測點(diǎn)，可以幫助指派行動的順利推展，并且提供對方需要的協(xié)助，而不是等到期限到的時(shí)候才知道被指派者走錯(cuò)了方向。但是，也不要太過頻繁地監(jiān)督、微距地管理，這樣并不能幫助被指派者獲得自由的空間，以及學(xué)習(xí)成長與磨煉的機(jī)會。最后要記得將被指派跟進(jìn)的時(shí)間點(diǎn)設(shè)定在你的高效工具當(dāng)中，讓它可以自動提醒你。
8. 任務(wù)完成的收尾：指派任務(wù)完成時(shí)，應(yīng)當(dāng)驗(yàn)收是否達(dá)到目標(biāo)的要求，并且記錄存檔，以備將來查閱。
9. 任務(wù)達(dá)成的獎(jiǎng)勵(lì)：當(dāng)被指派的行動任務(wù)完成的時(shí)候，應(yīng)該盡量多地對被指派者進(jìn)行夸獎(jiǎng)與鼓勵(lì)?？洫?jiǎng)的場合可以盡量選在公開（讓大家知道）的場合，可以幫助這個(gè)人獲得更多的認(rèn)可。對于好的指派行動任務(wù)的達(dá)成，也應(yīng)該讓你的上級知道。作為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該要有“將功勞歸于手下，將問題與責(zé)任自己承擔(dān)”的好氣度。
要成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，建議你堅(jiān)守這些實(shí)戰(zhàn)、有效的指派法則：
1 要確認(rèn)被指派者有足夠的資源與工具，能夠有效率地完成這項(xiàng)指派的行動任務(wù)。
2 指派出去的項(xiàng)目，也要根據(jù)被指派者的能力進(jìn)行區(qū)分。對于經(jīng)驗(yàn)豐富者可以指派比較具挑戰(zhàn)性的中大型事項(xiàng)、項(xiàng)目；而對于經(jīng)驗(yàn)比較淺的人，可以指派比較小型的任務(wù)，在他們能的力范圍之內(nèi)，接受一些稍微有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，可以幫助他們更順利地成長。
3 要小心不要濫用指派，而將你手上的所有事情一股腦全部指派出去，作為一種逃避責(zé)任的方法。
4 最好是盡量將一整個(gè)項(xiàng)目指派給一個(gè)人去做主要負(fù)責(zé)人，而不要把項(xiàng)目弄得支離破碎，這樣也可以幫助被指派者提高經(jīng)營管理一個(gè)項(xiàng)目的能力。
5 當(dāng)被指派者在執(zhí)行的時(shí)候遇到問題而來找你求救時(shí)，你應(yīng)該讓他們養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，就是他們應(yīng)該先帶來自己的“幾個(gè)可供選擇的提議”，在他們表達(dá)完后，你應(yīng)該也提出幾個(gè)選擇性的提議，最終將這些提議全部放在一起，讓被指派者來選擇哪個(gè)提議是最好的解決方法，而最好不要一下子就由你來做這個(gè)決定。這樣有助于養(yǎng)成他們對這個(gè)決定的重視度，以及做決策的膽量，長久下來你的手下們將有能力開始為你分憂去達(dá)成更多的重任。而作為指派者或是領(lǐng)導(dǎo)者，在能夠承擔(dān)的能力范圍之內(nèi)，也要有氣度接受被指派者的選擇，承擔(dān)可能的風(fēng)險(xiǎn)。
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