大學(xué)生網(wǎng)癮現(xiàn)象的調(diào)查與對(duì)策研究
一、網(wǎng)癮概況
近年來，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)呈現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的趨勢(shì)。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）公布的數(shù)據(jù)，截至2011 年12月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.13 億，61.5%的網(wǎng)民是30 歲以下的年輕人，大學(xué)生已成為我國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶中的主要群體。據(jù)統(tǒng)計(jì)，約有9.9%的上網(wǎng)大學(xué)生明知過度上網(wǎng)的危害，仍無法停止手中的鼠標(biāo)，該種跡象已被定義為一種新的心理疾病——網(wǎng)絡(luò)成癮綜合癥。
隨著科技的發(fā)展，電腦的普及，網(wǎng)絡(luò)在給人們帶來獲取豐富資訊的同時(shí)，也使得一些沉迷于網(wǎng)絡(luò)的人染上的“網(wǎng)癮”，導(dǎo)致為數(shù)不少的人特別是學(xué)生很少學(xué)習(xí)或者不再學(xué)習(xí)，在缺乏上網(wǎng)費(fèi)用之時(shí)甚至?xí)シ缸?，?yán)重影響到人們的正常生活秩序，引起人們的重視。要想消除至少是減少此類問題，首先需要研究清楚網(wǎng)癮問題的成因，才可能對(duì)之提出有效的對(duì)策，謂之“對(duì)癥下藥”。要想研究清楚網(wǎng)癮，則要有適當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法。
（一）網(wǎng)癮的現(xiàn)狀
大學(xué)生網(wǎng)癮的原因隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)成為普遍的現(xiàn)象，盡管上網(wǎng)成癮者在大學(xué)生網(wǎng)民中的比例不一定很高，但一些調(diào)查研究的結(jié)果表明大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮問題日趨嚴(yán)峻，確實(shí)令人憂慮。中科院心理研究所在全國(guó)13所高校的調(diào)查顯示，80%中斷學(xué)業(yè)(包括退學(xué)、休學(xué))的大學(xué)生都是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)成癮。還有百余名在讀學(xué)生因?yàn)榫W(wǎng)癮出現(xiàn)成績(jī)下降、學(xué)分不達(dá)標(biāo)的情況，其中一些學(xué)生被降級(jí)、試讀，瀕臨退學(xué)邊緣。這一切提示我們，大學(xué)生網(wǎng)癮人群正逐步擴(kuò)大，研究大學(xué)生網(wǎng)癮問題顯得日益迫切。
從社會(huì)的角度來看，青少年網(wǎng)癮問題得到廣泛的關(guān)注。許多大型城市都成立了網(wǎng)癮治療中心，全國(guó)各地紛紛開展各種網(wǎng)絡(luò)心理講座、開設(shè)戒網(wǎng)癮網(wǎng)站、成立戒網(wǎng)癮學(xué)?；蚓W(wǎng)癮家長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)校、出版戒網(wǎng)癮書籍等等。但是，就有效戒除網(wǎng)癮的方式上來看，還存在很多的問題，例如，某些網(wǎng)戒中心采用“電休克”的治療儀電擊被送來戒網(wǎng)的青少年，這在社會(huì)上引起了很大的爭(zhēng)議。作為高校教師，開展網(wǎng)癮現(xiàn)象研究，有助于干預(yù)大學(xué)生網(wǎng)癮現(xiàn)象的發(fā)生和發(fā)展，一方面盡可能減少網(wǎng)絡(luò)對(duì)個(gè)體心理的負(fù)面影響，另一方面有助于有針對(duì)性地采取相應(yīng)的教育對(duì)策，使網(wǎng)絡(luò)真正成為提高個(gè)體活動(dòng)效率、豐富個(gè)體精神生活的有益媒介，在理論上和教學(xué)實(shí)踐上都有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
現(xiàn)在，大多數(shù)家庭都是獨(dú)生子女，溝通的機(jī)會(huì)少。當(dāng)他們想與家長(zhǎng)溝通時(shí)，而有的家長(zhǎng)因?yàn)楣ぷ髅?，使他們與子女的情感溝通很少。這樣,子女會(huì)尋求一種好的方式來溝通，而又好又方便的方式就是在家里上網(wǎng)，通過上網(wǎng)可以訴說自己內(nèi)心的情感。在進(jìn)入大學(xué)之后，大學(xué)生也會(huì)將這種習(xí)慣帶到大學(xué)的寢室中，形成上網(wǎng)成癮的惡性循環(huán)。
（二）問卷調(diào)查的方法
有針對(duì)性地把握大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況，是開展網(wǎng)癮分析及制定教育對(duì)策的前提，需要在不同年級(jí)、不同專業(yè)的學(xué)生中開展調(diào)查，應(yīng)采取個(gè)人訪談?wù){(diào)查和問卷調(diào)查相結(jié)合的方法。一方面，通過問卷調(diào)查，了解當(dāng)前大學(xué)生總體參與網(wǎng)絡(luò)休閑的時(shí)間、人數(shù)等基本概況；同時(shí)，通過質(zhì)化研究的深入訪談，收集第一手資料，了解他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的看法和其參與其中的感受，明確每個(gè)人參與網(wǎng)絡(luò)的差異性，保證資料的真實(shí)性和有效性。
1、訪談?wù){(diào)查：訪談主要圍繞下面幾個(gè)問題進(jìn)行：參與網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間、原因、過程、結(jié)果、影響，重點(diǎn)訪談?dòng)芯W(wǎng)癮傾向者，通過他們對(duì)自身成長(zhǎng)的回憶以及他們對(duì)父母、同學(xué)和朋友的態(tài)度來判斷他們的性格特點(diǎn)和處世方式。
2、問卷調(diào)查：不僅采取質(zhì)化的研究，為了保證研究的普遍性，還采取量化的研究，問卷涉及以下內(nèi)容：個(gè)人的基本情況、大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)的原因和網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活以及朋友觀等方面的影響。
二、網(wǎng)癮成因及其負(fù)面影響
以專業(yè)、性別、年級(jí)、生源地、家庭結(jié)構(gòu)、人格特征等作為自變量，上網(wǎng)行為、網(wǎng)絡(luò)成癮狀況作為因變量，分析不同群體和不同人格特征大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用行為和成癮狀況的差異，重點(diǎn)分析網(wǎng)絡(luò)成癮和當(dāng)前教育模式之間的關(guān)系，可以歸納出網(wǎng)絡(luò)成癮的原因。
1、客觀因素：網(wǎng)絡(luò)作為高科技的產(chǎn)物，其本身的變化性和新異性對(duì)大學(xué)生會(huì)產(chǎn)生巨大的吸引力。對(duì)于染上網(wǎng)癮的學(xué)生來說，他們?nèi)缁?、學(xué)校如花，倒是都開的很燦爛，但是卻開在了網(wǎng)絡(luò)世界里，而沒有開在他們現(xiàn)實(shí)的世界上。
學(xué)生正值青春年少，對(duì)于包括電腦在內(nèi)新鮮事物都有著濃厚的興趣，而且他們也正處性格、品秩塑造的關(guān)鍵時(shí)期，自制能力不強(qiáng)，容易被誘惑且難以自動(dòng)脫身。絢麗多彩且花費(fèi)也不高的電腦游戲，成為了為數(shù)不少的學(xué)生的寵兒，自愿沉迷其中。
2、社會(huì)因素：網(wǎng)絡(luò)的普及帶來的大眾化效應(yīng)容易使大學(xué)生隨波逐流。網(wǎng)上信息充裕，電影、電視劇、音樂、時(shí)裝、購物等應(yīng)有盡有，而且現(xiàn)在的學(xué)生生活水平一般都不差，出手闊綽者也不在少數(shù)。相互模仿、攀比的氛圍，致使一些學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)，不思進(jìn)取。
3、教育因素：初入高校時(shí)的失控感、學(xué)業(yè)上遇到困難時(shí)的挫折感、斥學(xué)情緒等。由于班級(jí)人數(shù)眾多，而且上網(wǎng)問題往往牽扯到學(xué)生的生活問題，老師也不好多加干涉，除非特別嚴(yán)重之時(shí)。而且老師也很難盯得住每一個(gè)學(xué)生在任何時(shí)候都不不迷戀網(wǎng)絡(luò)，老師也只是時(shí)常去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)而已，難以有效的監(jiān)督學(xué)生使其不玩電腦。
4、家庭因素：代際沖突導(dǎo)致的我行我素、控制力缺失等。自從八十年代起，由于家里孩子少，所以父母都嬌慣孩子，隨著孩子的性子來。不過八十年代還一些，那時(shí)經(jīng)濟(jì)條件比較拮據(jù)，比較自強(qiáng)、自尊的孩子還不少，所以一些孩子也能珍惜時(shí)間和金錢，認(rèn)真學(xué)習(xí)。九十年代的經(jīng)濟(jì)條件較之好了許多，這個(gè)年代出生的孩子基本很好吃苦，唯一的記憶便是享福了，上學(xué)之后經(jīng)濟(jì)條件也好了，在父母的溺愛之中長(zhǎng)大，自強(qiáng)之心淡薄，很多孩子只會(huì)享福，不思進(jìn)取。
5、個(gè)人因素：迷茫問題、群體交往問題、自卑問題等。就個(gè)人而言，染上網(wǎng)癮是因?yàn)檫@些孩子之中的絕大部分毫無自尊、自強(qiáng)、自立、自愛之心，即使一些大學(xué)生也是如此。成天除了打游戲、睡覺、曠課什么都不會(huì)，課本新的讓別人都認(rèn)為那是剛印出來的。老師到了宿舍，也是戴著耳機(jī)噼里啪啦的打游戲。即使在老師的要求下摘了耳機(jī)，也是不看老師，毫無尊師重道，繼續(xù)打他的游戲。也許，染上網(wǎng)癮的學(xué)生，好像是電腦控制了他，他從未控制過電腦。
三、防范措施及對(duì)策
對(duì)于染上網(wǎng)癮的學(xué)生，無論是家長(zhǎng)、老師還是班級(jí)集體都應(yīng)該及時(shí)予以糾正，使這些被電腦“奴役”的孩子重獲自由，回歸原先的本真，使其蘇醒過來，能夠有心思看看窗外邊美麗的陽光。
1、父母要及時(shí)調(diào)教。染上網(wǎng)癮，父母有不可推卸的責(zé)任。不能以孩子送到學(xué)校便置之不理，出什么事都是學(xué)校和老師的錯(cuò)誤。若是如此的話，那孩子不生出來，應(yīng)該是最清凈的，連孩子都不存在了，更遑論網(wǎng)癮了。父母有義務(wù)嘗到學(xué)?？纯春⒆樱⑦m當(dāng)控制孩子的生活費(fèi)，增加其上網(wǎng)的難度。
同時(shí)父母也應(yīng)該及時(shí)、主動(dòng)和輔導(dǎo)員溝通，了解孩子的情況，不要指望著輔導(dǎo)員經(jīng)常給父母打電話匯報(bào)孩子的情況。不要以為送到學(xué)校了，就是老師的事情了，活著時(shí)從不管理，孩子一出事，要撫恤金時(shí)卻跑的飛快。將自己的孩子丟棄到學(xué)校，踢給輔導(dǎo)員，完全不過問，父母應(yīng)該比輔導(dǎo)員更應(yīng)心孩子。
2、做好上網(wǎng)學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作。染上網(wǎng)癮的學(xué)生，進(jìn)入游戲之時(shí)，他是那個(gè)世界的國(guó)王，至高無上，稱雄于那個(gè)虛擬的世界里。出了游戲，他什么都不是，連奴隸都算不上，因?yàn)榕`是在給人做奴隸，而染上網(wǎng)癮的學(xué)生，則是在給電腦游戲做奴隸，卑微的連卑微的資格都沒有。
3、提高學(xué)生的選擇能力和免疫力。多見見陽光，會(huì)趨走心里的空虛。喜歡過現(xiàn)實(shí)的生活，自然就會(huì)離虛擬的生活遠(yuǎn)一點(diǎn)。孩子在家時(shí)，父母多帶孩子出去走走；學(xué)生在學(xué)校時(shí)，班級(jí)集體或者老師多組織學(xué)生出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。不同的人之間交往的多了，聊得多了，生活的充實(shí)一點(diǎn)，忙于有意義的事情，就會(huì)主動(dòng)離虛擬的網(wǎng)絡(luò)和游戲遠(yuǎn)一點(diǎn)。無論是在家里還是在學(xué)校，多組織一些活動(dòng)，提高學(xué)生的選擇能力和免疫力。性格內(nèi)向或者有缺陷的孩子，最容易染上網(wǎng)癮。
4、加強(qiáng)對(duì)中學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德教育。網(wǎng)絡(luò)更多的是一項(xiàng)好的發(fā)明，使居于不同處所的人們，可以更便捷的聯(lián)系，增強(qiáng)了信息的交換頻率和傳播速度。包括學(xué)生在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)使用者應(yīng)該多使用網(wǎng)絡(luò)做一些有意義的事情，多學(xué)點(diǎn)知識(shí)，多充實(shí)一點(diǎn)自己。娛樂不要過度，否則那不是在娛樂網(wǎng)絡(luò)，而是被網(wǎng)絡(luò)娛樂。
5、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控與管理。家庭和學(xué)校都應(yīng)該理順對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理，在上課時(shí)間和晚上較晚時(shí)間點(diǎn)之后斷網(wǎng)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)于無線網(wǎng)卡的銷售，增加學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)娛樂的難度，一旦網(wǎng)絡(luò)斷了，自然也就斷絕了玩網(wǎng)絡(luò)游戲的念頭。
所有措施的關(guān)鍵，在于教育學(xué)生懂得自尊、自重、自強(qiáng)和自愛，這些廉恥心有了，便不會(huì)花那么的時(shí)間去沉迷網(wǎng)絡(luò)，以至于染上網(wǎng)癮，不去上課，不去參加活動(dòng)，成天打游戲，除了打游戲，似乎自己都失去了存活了價(jià)值。一旦有了上進(jìn)心和自尊，便懂得了利用時(shí)間多學(xué)點(diǎn)知識(shí)的道理了。
四、加強(qiáng)學(xué)校教育
網(wǎng)絡(luò)是一把“雙刃劍”，在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)廣泛普及的大環(huán)境中，不能一味強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面作用。所以，在應(yīng)對(duì)網(wǎng)癮上，除了常規(guī)的加強(qiáng)干預(yù)外，還應(yīng)該轉(zhuǎn)變教育管理的理念，研究引導(dǎo)大學(xué)生合理利用網(wǎng)絡(luò)的教育對(duì)策，主要包括以下幾方面的內(nèi)容：
1、加強(qiáng)入學(xué)教育，預(yù)防為主。影響網(wǎng)絡(luò)成癮的最核心因素是非適應(yīng)性認(rèn)知，新的大學(xué)生活使新生突然獲得了極大的自主權(quán)，為避免學(xué)生因不適應(yīng)新的大學(xué)生活而產(chǎn)生消極情緒逐漸過于依賴網(wǎng)絡(luò)，需要進(jìn)一步研究加強(qiáng)入學(xué)教育的方法，加強(qiáng)校風(fēng)、學(xué)風(fēng)教育，尤其對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)手段進(jìn)行培訓(xùn)，使其養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、強(qiáng)化德育建設(shè)，以人為本。在國(guó)際社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化、信息化的大趨勢(shì)下，學(xué)校需要正視網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與普及趨勢(shì)，樹立“以人為本”的教育理念。以了解和熟悉網(wǎng)絡(luò)語言、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)游戲等網(wǎng)絡(luò)文化的各種形態(tài)為前提，把握大的學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，關(guān)注和參與到他們的網(wǎng)絡(luò)生活中，及時(shí)進(jìn)行心理輔導(dǎo)和思想引導(dǎo)，使思想政治工作滲透到學(xué)生的虛擬生活之中，使網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的思想政治工作取得更好的效果。
3、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。從專業(yè)課學(xué)習(xí)入手，利用網(wǎng)絡(luò)改進(jìn)師生教與學(xué)的模式。開設(shè)相應(yīng)課程或講座，使學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)在專業(yè)課學(xué)習(xí)中所能起到的作用。例如，指導(dǎo)學(xué)生如何充分利用圖書館的電子資源；TXT小說：http://www.45txt.com帶領(lǐng)學(xué)生熟悉各專業(yè)方向的知名網(wǎng)站，開闊視野；通過注冊(cè)賬號(hào)，體會(huì)網(wǎng)上請(qǐng)教問題、討論問題和解決問題帶來的成就感；進(jìn)一步豐富專業(yè)課教學(xué)內(nèi)容，鍛煉學(xué)生搜集信息和自主學(xué)習(xí)的能力，使學(xué)生成為教學(xué)的主體，激發(fā)其學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力。
4、強(qiáng)化大學(xué)生就業(yè)觀教育。在我國(guó)高等教育由精英化教育向大眾化教育發(fā)展的新趨勢(shì)下，教導(dǎo)大學(xué)生未雨綢繆，通過努力學(xué)習(xí)提升就業(yè)砝碼，樹立正確的就業(yè)觀，將有助于提高大學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自律性，從而增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)癮的免疫力。
5、因勢(shì)利導(dǎo)，營(yíng)造大學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)文化的新模式。在網(wǎng)絡(luò)廣泛普及的大環(huán)境下，研究以疏導(dǎo)引流為指導(dǎo)思想的健康網(wǎng)絡(luò)教育體系。一方面，深入挖掘網(wǎng)絡(luò)教育的內(nèi)涵，不斷豐富網(wǎng)絡(luò)教育的內(nèi)容，加大校園網(wǎng)建設(shè)的力度，使其能夠集趣味性和知識(shí)性為一體；另一方面，積極組織以探索、交流、益智為目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息文化的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)來提升自身的信息搜集能力、自主學(xué)習(xí)能力、社會(huì)交往能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
五、結(jié)語
對(duì)一所大學(xué)而言，為保證以上方案的實(shí)施，學(xué)校需要從學(xué)生、輔導(dǎo)員、心理指導(dǎo)教師和專業(yè)課老師等多個(gè)方面同時(shí)入手，才能夠建立全面的健康網(wǎng)絡(luò)教育體系。在學(xué)生方面，要堅(jiān)持以人為本的教育理念，站在學(xué)生的角度思考問題，把握大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，因勢(shì)利導(dǎo)，幫助學(xué)生合理利用網(wǎng)絡(luò)。在輔導(dǎo)員方面，應(yīng)該與輔導(dǎo)員合作加強(qiáng)學(xué)生入學(xué)教育、專業(yè)學(xué)習(xí)教育和就業(yè)觀教育，加強(qiáng)德育建設(shè)。在心理指導(dǎo)教師方面，要從心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和教育學(xué)等多方面入手，從專業(yè)的角度尋找不同個(gè)體網(wǎng)絡(luò)成癮的原因，并有針對(duì)性地制定對(duì)策。在專業(yè)課老師方面，需要深化教學(xué)改革，使學(xué)生成為教學(xué)的主體，通過網(wǎng)絡(luò)鍛煉其信息搜集能力、自主學(xué)習(xí)能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，激發(fā)其學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力。
