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京東牽手國美!利益面前沒有絕對的敵人

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作者:童夏Summer

2012年8月13日,劉強(qiáng)東發(fā)了一條微博—今晚,莫名其妙的興奮。

一條簡單的抒情微博,正式暴露出電商零售和傳統(tǒng)家電零售商長期對峙的關(guān)系。

第二天,劉強(qiáng)東召開股東電話會議,今日資本、雄牛資本、KPCB、紅杉、老虎基金、DST幾個主要股東都參加了。他說,這場戰(zhàn)爭要消耗很多現(xiàn)金,你們什么態(tài)度?一個股東說:我們除了有錢什么都沒有!你就放心打吧,往死里打!

戰(zhàn)爭的邏輯像薩拉熱窩的槍聲,所有對峙方都做好了戰(zhàn)爭的準(zhǔn)備,可除了戰(zhàn)爭發(fā)起者,誰都沒想到戰(zhàn)爭來的如此之快。

8月15日,劉強(qiáng)東一天之內(nèi)接連發(fā)布二三十條微博,挑釁激怒對方。蘇寧易購團(tuán)隊平均年齡23歲,當(dāng)時恨不得拎起板磚上陣。

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隨后戰(zhàn)火立即蔓延,國美、庫巴網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)都加入混戰(zhàn),史稱“8·15價格戰(zhàn)”,一場值得記入電商“史冊”的價格戰(zhàn)。

劉強(qiáng)東說,8年來,我們天天跟人打仗,沒有戰(zhàn)爭,團(tuán)隊都要蔫了。

當(dāng)時的劉強(qiáng)東是否能想到,八年后,京東能和傳統(tǒng)家電零售商握手言和。

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京東、國美世紀(jì)合作

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價格戰(zhàn)之后的八年里,線下零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型尋求線上突破,不得不向電商靠攏。

當(dāng)年“價格戰(zhàn)”被劉強(qiáng)東當(dāng)靶子打的蘇寧,2015年接受了阿里巴巴283億戰(zhàn)略投資,歸入阿里系,阿里巴巴持有蘇寧20%的股權(quán)。

利益面前,都可以是朋友!

2020年5月28日,京東宣布戰(zhàn)略投資國美零售,以1億美元認(rèn)購國美零售發(fā)行的境外可轉(zhuǎn)債。初步股份轉(zhuǎn)換價為每股1.255港元,較國美零售5月28日收盤價及截至5月27日前5個連續(xù)交易日平均收盤價溢價37.91%。

假設(shè)已悉數(shù)行使轉(zhuǎn)換權(quán),則將發(fā)行約6.2億股新股份,占公司于公告日期現(xiàn)有已發(fā)行股本約2.88%,及公司擴(kuò)大后的已發(fā)行股本約2.80%。

這場世紀(jì)合作,為京東和傳統(tǒng)家電零售商間的戰(zhàn)爭畫上了圓滿的句號,也標(biāo)志著線上線下互通合作的開始。

協(xié)議中,國美超16萬社群和直播將作為重要的零售資產(chǎn)向京東開放。國美“家·生活”供應(yīng)鏈、中大件物流倉儲配送、服務(wù)體系、全國2600多家門店等“零售新基建”接入京東平臺。

兩者戰(zhàn)略合作后,除聯(lián)合采購?fù)?,國美、京東還將在聯(lián)合營銷、物流和家電后服務(wù)、加盟店等多層面加大合作力度。

國美旗下安迅物流將為京東提供大家電送裝解決方案,屆時安迅物流中大件家電的自營物流倉儲、配送服務(wù),特別是大家電送裝同步服務(wù)將向京東全面開放,此外,國美管家將為京東平臺用戶提供家電全生命周期管理和“家·生活”服務(wù)解決方案。

《2019年家電行業(yè)報告》顯示,2019年國內(nèi)家電市場零售額規(guī)模為8032億元,其中蘇寧占比22.8%,位列第一,其次為京東(14.45%)、天貓(8.8%)、國美(5.8%)、五星電器(1.2%)。

京東與國美市場份額合計占超20%,僅次于蘇寧,二者的合作或意味著家電零售行業(yè)將迎來大變局。

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彼此不是唯一

京東、國美合作一片祥和,但論合作者,彼此都不是唯一。

今年4月19日,國美和拼多多達(dá)成戰(zhàn)略合作。拼多多以總計2億美元的可轉(zhuǎn)債對國美進(jìn)行投資,初步股價轉(zhuǎn)關(guān)價為每股1.215港元,轉(zhuǎn)股以后占整個公司經(jīng)配發(fā)及發(fā)行轉(zhuǎn)換股份擴(kuò)大后的5.6%。

在國美與拼多多的合作里,雙方同樣在圍繞貨品、物流、倉儲、售后做買賣。

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這是國美根據(jù)自身優(yōu)勢制定的零售策略。

國美的優(yōu)勢在于,公司具有完整、系統(tǒng)的供應(yīng)鏈和完善的全國分布式物流體系。2600多家門店作為前置倉,加上全國的中大件物流基地,構(gòu)成一個全國性完整的物流體系。

另外,國美行業(yè)優(yōu)勢還在于其演練出的一種超強(qiáng)的社群運營能力。國美具有超過16萬個社群,每個門店都有十幾個群,每個員工都有群,利用門店工具可觸達(dá)5000萬用戶。

這一功能使得疫情期間大部分門店都關(guān)閉時,國美所有門店沒有停業(yè),而且依托以門店為支點的社群體系,利用社群營銷、直播、秒殺、拼團(tuán)等方式,在2月、3月期間跑贏大市。

像國美這種傳統(tǒng)零售巨頭,現(xiàn)在哪怕是早幾年若是自己開發(fā)APP來拓展線上業(yè)務(wù)為時已晚,入駐電商平臺開旗艦店遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足業(yè)務(wù)拓展的需要。這是國美的困境,也是當(dāng)初蘇寧為何用20%的股權(quán)換取阿里巴巴戰(zhàn)略合作的原因。

國美需要通過與京東、拼多多建立長期戰(zhàn)略合作,將供應(yīng)鏈延伸。

對于京東和拼多多來說,國美完整且寬廣的家電供應(yīng)鏈的價值自不必說,大件物流也是電商的短板。

在手機(jī)、服裝、小家電等小件商品物流,京東物流已經(jīng)做到了極致,但是大件商品具有體積大、重量大、易損等特點,倉儲物流難度大、成本高,以及可能發(fā)生安裝不及時、售后服務(wù)差等問題。

國美旗下等安迅物流負(fù)責(zé)中大件家電全國物流倉儲、配送,完全可以補齊電商的短板。另外,國美還具有“入戶到家”的售后服務(wù)能力,這也是電商希望具備的能力。

當(dāng)然,京東也不會在一棵樹上“吊死”。

早在2017年年底,京東就已經(jīng)和五星電器簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。五星電器實體店所銷售的大量線下專供產(chǎn)品,通過京東平臺銷售到全國各地,尤其是北上廣深等特大城市。由此五星電器將從一個區(qū)域性渠道升級為全國性渠道。

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不過京東和五星電器的合作很有爆點。二者在重點城市開設(shè)能提供全景沉浸式體驗的超大型“京東家電體驗店”。京東通過大數(shù)據(jù)分析,在線上商城種類豐富的商品中精選最受關(guān)注的精品匯集于線下體驗店,通過場景化營銷實現(xiàn)線上電商與線下實體的“無界融合”。

2018年6月16日,京東與家電連鎖零售企業(yè)五星電器合作開設(shè)的第一家無界限零售體驗店在洛陽開業(yè)。開業(yè)當(dāng)天人氣爆棚,日均客流量達(dá)到了2萬之多,體驗店在6月16至18日這三天的銷售額刷新了洛陽各個大賣場的最高銷售記錄。

有趣的是,京東與兩大線下零售商合作的時間節(jié)點都在6·18附近,這次國美、京東的世紀(jì)聯(lián)姻更像是強(qiáng)哥為6·18的銷售額造勢。

財友們,6·18快到了,做好吃土的準(zhǔn)備了嗎?

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