在說(shuō)關(guān)聯(lián)陳列之前，先說(shuō)一下關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售是每一個(gè)藥店人都關(guān)心并且為之努力的一個(gè)方向，關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售既可以提高客單價(jià)，也可以提升顧客的信任度和回頭率（關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售一定是建立在專業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)上的合理化建議，而不是強(qiáng)行推銷(xiāo)）。
關(guān)聯(lián)陳列當(dāng)然是為關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售更好服務(wù)的，關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售是藥店人利用自己的藥學(xué)專業(yè)知識(shí)為顧客提供合理的健康方案，通過(guò)語(yǔ)言和顧客溝通，從而達(dá)成銷(xiāo)售的一種方式。而關(guān)聯(lián)陳列是通過(guò)一種視覺(jué)體驗(yàn)促使顧提高顧客的購(gòu)買(mǎi)率。
顧客進(jìn)入藥店一般都是目標(biāo)性需求—買(mǎi)藥，所以藥品的陳列盡量放在賣(mài)場(chǎng)靠里面的位置，而在靠近賣(mài)場(chǎng)門(mén)口的位置擺放保健食品，可供顧客體驗(yàn)的醫(yī)療器械等。也可以根據(jù)季節(jié)的改變，做主題陳列。比如在秋冬做一些補(bǔ)品的陳列，人參、阿膠糕等商品的主題陳列；夏季可以做防暑降溫產(chǎn)品、清涼的花茶組合等主題展示；春天萬(wàn)物復(fù)蘇，開(kāi)始生長(zhǎng)，空氣中的花粉等過(guò)敏源增多，口罩是很多人出門(mén)的必備產(chǎn)品。因此，春天可以做防護(hù)口罩的主題陳列。
主題陳列的商品盡量采用堆頭的陳列方式，堆頭陳列更容易吸引顧客的目光，引起顧客的注意，讓商品獲得更高的曝光率，另一方面，堆頭陳列，可以營(yíng)造出商品熱賣(mài)的氣場(chǎng)氛圍，促使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)。
陳列的原則是基于關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售來(lái)考慮的，是為了獲得更多的連帶性銷(xiāo)售。比如一位顧客進(jìn)店買(mǎi)感冒藥，那他可能還有嗓子疼，咳嗽等癥狀，那么清熱解毒用藥、止咳化痰用藥，在相鄰的位置上，更方便推薦給顧客，同時(shí)關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的成交幾率會(huì)大大提高。再比如骨傷科用藥與外用藥的相鄰，婦科用藥與兒科用藥相鄰，兒科用藥與維生素礦物質(zhì)的相鄰，胃腸道用藥、泌尿系統(tǒng)用藥擺放在距離抗生素不遠(yuǎn)的位置。
沒(méi)有一成不變的陳列，也沒(méi)有最優(yōu)秀的陳列，只有最適合的陳列，整體的關(guān)聯(lián)陳列要考慮賣(mài)場(chǎng)的面積，賣(mài)場(chǎng)的結(jié)構(gòu)，有時(shí)還要結(jié)合周邊商圈人群的消費(fèi)習(xí)慣，因店制宜的陳列方案才是最佳陳列。
附：門(mén)店平面布局圖
黃金陳列線：是人眼最易看到、手最易拿取商品的位置，是最佳陳列位置。一般在85-120厘米之間。藥店的貨架一般都是五層，黃金陳列位置通常在第二層和第三層，在黃金陳列位置擺放高毛產(chǎn)品，同時(shí)按照從左到右的順序價(jià)格依次從低到高擺放。因?yàn)槎鄶?shù)人的消費(fèi)習(xí)慣是右手取貨，所以將利潤(rùn)高的商品擺放在黃金位置的右側(cè)，相比于其他位置，能明顯提高銷(xiāo)售額。
借助爆炸卡把聯(lián)合用藥的方案展示出來(lái)，例如藥師推薦：寶寶腹瀉—蒙脫石散+益生菌+丁桂兒臍貼。不要小看小小爆炸卡的作用，爆炸卡通常放在貨架上，與所售藥品距離最近，當(dāng)顧客在貨架前選購(gòu)藥品時(shí)，能夠更直觀地看到關(guān)聯(lián)用藥的組方。借助爆炸卡的展示再向顧客推薦的時(shí)候，成交率會(huì)更高。
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