摘 要：當(dāng)代大學(xué)生由于基礎(chǔ)教育階段情商教育的忽視導(dǎo)致他們進入大學(xué)校園后出現(xiàn)諸多方面的不適應(yīng)。面對競爭愈來愈激烈的社會，增強對當(dāng)代大學(xué)生情商素質(zhì)的教育，提高他們各方面能力，使他們成為智商和情商協(xié)調(diào)發(fā)展的人才迫在眉睫。
關(guān)鍵詞：情商；教育；缺失；措施
中圖分類號：G641 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1001-7836(2008)12-0095-02
作者簡介：李曉云，湖北襄樊人，教師，新聞學(xué)碩士。
大學(xué)生畢業(yè)后將生活在一個富有競爭挑戰(zhàn)的世界中。要在激烈競爭的社會里生存并更好地發(fā)展，不僅需要具備較高的科學(xué)文化知識水平，還必須具備良好的道德情感和健康的心理素質(zhì)，情商已成為獲取人生成功的關(guān)鍵因素。
當(dāng)代大學(xué)生大多是獨生子女，在基礎(chǔ)教育階段家長和學(xué)校對學(xué)生們的教育大都是重智商輕情商、重成績輕實踐，以至學(xué)生在進入大學(xué)后出現(xiàn)較多不適應(yīng)，比如對大學(xué)新環(huán)境的不適應(yīng)，對獨立生活的不適應(yīng)，對集體住宿的不適應(yīng)，人際關(guān)系的處理不擅長，面對矛盾和挫折不知如何應(yīng)對解決，不能很好地掌控自己的情緒，等等。此時，重提情商教育顯得尤為必要。
一、當(dāng)代大學(xué)生的新特征
中國首份針對90后大學(xué)新生的調(diào)研報告最近在武漢大學(xué)“出爐”。該報告是中國高校對90后大學(xué)生進行的較為權(quán)威的解讀。這份報告表明：90后大學(xué)生“經(jīng)濟上富裕，關(guān)心天下大事，興趣愛好廣泛，易于接受新鮮事物，責(zé)任觀念比較明確”。
當(dāng)代大學(xué)生多是20世紀(jì)80年代后期、90年代初期出生的，他們在獨立思考與選擇上表現(xiàn)出很高的自主性，作為在信息爆炸的網(wǎng)絡(luò)時代成長起來的一代，接受的海量信息使他們的思想更為早熟，對每樣事物他們都有自己的見解。他們自信張揚，充滿激情；他們注重實際、實用，他們蔑視形式，不屑口號。同時，物質(zhì)條件的極大改善與學(xué)業(yè)的壓力形成越來越明顯的反差，易導(dǎo)致他們學(xué)習(xí)動力不足，嚴重時可能將影響他們的精神健康。
二、當(dāng)代大學(xué)生情商素質(zhì)現(xiàn)狀中的缺失表現(xiàn)
情商教育，是大學(xué)生們在基礎(chǔ)教育階段中尚未來得及接受的。雖然學(xué)校的教育目標(biāo)是讓學(xué)生得到德智體美的全面發(fā)展，但實際上，衡量學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)主要還是看學(xué)習(xí)成績，他們智商的良好表現(xiàn)遮擋了情商的缺失。而大學(xué)作為學(xué)生向社會人過度的階段，則必須著重加強對他們情商素質(zhì)的教育，為國家培養(yǎng)出真正全面發(fā)展的接班人。
由中國北方人才市場組織的“2009屆千名優(yōu)秀畢業(yè)生選拔推薦就業(yè)”活動中的百名名企資深人事經(jīng)理及人力資源專家普遍認為：大學(xué)生的總體素質(zhì)較高，但在細節(jié)、情商、經(jīng)驗方面存在不少問題。
1.缺乏團隊精神。團隊精神，是用人單位最為看重的能力之一。而部分大學(xué)生缺乏一定的謙讓品質(zhì)，缺乏集體觀念，在團隊中不善于同他人開展合作，習(xí)慣從個人角度考慮問題。
2.心理素質(zhì)較差。由于大學(xué)生心理發(fā)展未完全成熟，決定了其心理發(fā)展的消極特點：心理起伏比較大、易沖動、自我控制能力較差、容易悲觀失望。
3.人際交往能力較差，適應(yīng)能力較弱?，F(xiàn)在，不少學(xué)生在與人交往時，很容易以自我為中心，過多注重自己的需求，容易產(chǎn)生主觀臆斷。
4.道德倫理觀念較差，責(zé)任感不強。當(dāng)代大學(xué)生絕大部分明白尊老愛幼、愛護公物、遵守公共秩序、維護公共衛(wèi)生、語言文明等基本社會公德，但實際生活中的表現(xiàn)卻不如人意，表現(xiàn)為同情心淡漠、缺乏謙讓精神、無紀(jì)律性、無集體榮譽感和過分注重個人得失等。
5.自主自立意識強，但自理自律能力較弱。當(dāng)代大學(xué)生具有成人感、自尊感、自我表現(xiàn)感，但由于在中學(xué)時代基本上是在老師和家長的對學(xué)業(yè)和對生活無微不至的關(guān)懷和呵護中度過的，因此獨立生活不適應(yīng)，自理自律能力較弱。
三、加強對當(dāng)代大學(xué)生情商素質(zhì)培養(yǎng)的措施
美國權(quán)威調(diào)查顯示，近20年來，該國政界和商界成功人士的平均智商僅在中等，情商卻很高。社會心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，一個人能否取得成功，智商只起到20%的作用，剩下的80%則來自情商。“智商大多由先天因素決定，難以更改；而情商卻是可以從小培養(yǎng)的，即便成年之后，情商還是可以通過訓(xùn)練得到提高”。
1.加強理論學(xué)習(xí)，大力開展情商宣傳。通過班會、演講、與學(xué)生談心等形式讓學(xué)生了解了解情商對其各方面的影響，以及將會產(chǎn)生的積極作用，激發(fā)他們培養(yǎng)良好情商的積極性；學(xué)校可以根據(jù)自身的條件，利用學(xué)生經(jīng)?？山佑|到的媒體，如網(wǎng)站、廣播、校報、宣傳欄等，以及各類課程、講座在全校學(xué)生中展開宣傳，引導(dǎo)學(xué)生了解情商、提高情商。提高學(xué)生的人文素質(zhì)，讓大學(xué)生在優(yōu)美、和諧的環(huán)境中接受良好的情商教育。
2.利用課外實踐活動，提高大學(xué)生自身修養(yǎng)。開展校園文化活動、志愿者活動、社會實踐活動等，發(fā)揮社團作用，使學(xué)生在活動中培養(yǎng)自己各方面能力，發(fā)掘?qū)ｉL，同時提高自信心及交際能力；同時，通過活動讓學(xué)生體驗挫折教育，增強心理承受能力，學(xué)會與人合作，學(xué)會自己負責(zé)，成為身心健康的人才。
3.通過言傳身教，加強情商教育。學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師在各種場合要嚴格注意自己的言談舉止，真正做到“身正為范”；提拔智商與情商均較高的學(xué)生擔(dān)任學(xué)生干部，發(fā)揮榜樣模范作用，引導(dǎo)全體學(xué)生積極向上，明辨是非，使學(xué)校的教育在追求高智商的同時能夠培養(yǎng)出高情商的優(yōu)秀現(xiàn)代大學(xué)生。
4.推行求職教育，促進大學(xué)生盡快成長。學(xué)校培養(yǎng)出人才的目的是為服務(wù)社會。針對這一目的，在大學(xué)階段為大學(xué)生加強求職教育，既有利于學(xué)生順利走上工作崗位，又有利于為國家培養(yǎng)出更多高智商高情商的真正人才。
總之，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的情商素質(zhì)是促進他們適應(yīng)未來社會不可或缺的一項重要內(nèi)容，是促進大學(xué)生成長成才的關(guān)鍵因素。培養(yǎng)出具備認識自我的能力、情緒調(diào)控能力、自我激勵能力、沖動控制能力以及人際公關(guān)能力等各項能力的當(dāng)代大學(xué)生，使他們能夠在情商與智商方面協(xié)調(diào)發(fā)展，成為全面發(fā)展的有用人才。
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