一、提問(wèn)的價(jià)值
教師的有效教學(xué)是一種對(duì)話的教學(xué)——高度互動(dòng)的師生、生生之間的對(duì)話，而不是由教師來(lái)主演。要形成一種對(duì)話的教學(xué)氣氛，教師有效使用問(wèn)題的能力是不可或缺的，有效的問(wèn)題要求學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)積極思考并形成答案。提問(wèn)是教學(xué)的一部分，它貫穿于整個(gè)課堂教學(xué)過(guò)程，是課堂互動(dòng)的中心。當(dāng)前的中小學(xué)教育強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和批判精神，讓學(xué)生學(xué)會(huì)提問(wèn)和質(zhì)疑。但這并不意味著否定教師的課堂提問(wèn)，而是要追求一種有效的教師提問(wèn)。
教師提問(wèn)是指教學(xué)提示或傳遞所學(xué)內(nèi)容的刺激以及學(xué)生做些什么、如何做的暗示。提問(wèn)能力被視為教師有效教學(xué)的基本能力，是一種有智力參與的心理特征。在啟發(fā)學(xué)生思維、教學(xué)環(huán)節(jié)過(guò)渡、了解學(xué)生理解水平時(shí)都需要教師的提問(wèn)能力。郭華曾觀察了每節(jié)課為40分鐘的19節(jié)課，在這19節(jié)課中，教師共提問(wèn)387次，平均每節(jié)課提問(wèn)約20次，第2分鐘提問(wèn)一次。
有效使用問(wèn)題聯(lián)結(jié)了教師的期望和學(xué)生的反映，它將焦點(diǎn)由教師轉(zhuǎn)向?qū)W生，從而使學(xué)生在教學(xué)中的主體地位得以彰顯，弱化了教師的角色霸權(quán)和話語(yǔ)恒真。有效使用問(wèn)題的功能在于：從學(xué)生方面看，它直接或間接的影響著學(xué)生學(xué)習(xí)的數(shù)量、質(zhì)量、水平和學(xué)業(yè)成就；能促進(jìn)思考，激發(fā)求知欲和探究欲；能提高學(xué)生思維水平，幫助學(xué)生組織他們的思想；能增進(jìn)學(xué)生的參與度，提高信息交流效益；能調(diào)節(jié)課堂氣氛，培養(yǎng)口頭表達(dá)能力；學(xué)生就某問(wèn)題相關(guān)的內(nèi)容與教師或同學(xué)溝通交流的越頻繁，他們習(xí)得的知識(shí)技能也就越多，也能更成功的通過(guò)學(xué)業(yè)考試。從教師方面看，采取有效的提問(wèn)能力，便于教師監(jiān)控學(xué)生理解程度并提供反饋，增強(qiáng)課堂教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性。盡管有效使用問(wèn)題有如此誘人的優(yōu)點(diǎn)，許多教師似乎不能如我們所愿的有效使用問(wèn)題。大部分教師在提問(wèn)時(shí)通常出現(xiàn)這些問(wèn)題：給出一些與教學(xué)無(wú)關(guān)或模棱兩可的問(wèn)題；一次提出多個(gè)問(wèn)題；不知道如何回應(yīng)學(xué)生的答案。
那么，作為教師有效教學(xué)的基本能力——提問(wèn)，究竟如何才能更加有效呢？在深入實(shí)際教學(xué)的基礎(chǔ)上，本文通過(guò)將提問(wèn)過(guò)程分成三個(gè)階段：提出問(wèn)題，獲取答案，有效理答，來(lái)對(duì)此進(jìn)行探討。
二、提出有效的問(wèn)題
（一）根據(jù)目的提出適宜的問(wèn)題
在建構(gòu)和提出問(wèn)題時(shí)，必須根據(jù)想要獲得答案的性質(zhì)及對(duì)學(xué)生思考水平的要求來(lái)考慮“問(wèn)題的類型”。問(wèn)題可以有不同的類型或水平，并指向不同的目的。美國(guó)芝加哥大學(xué)心理學(xué)教授蓋澤爾斯按問(wèn)題產(chǎn)生方式，把“問(wèn)題”大致分為三類：呈現(xiàn)型問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)型問(wèn)題，創(chuàng)造型問(wèn)題。本文將問(wèn)題的類型分為聚合式的和發(fā)散式的，內(nèi)容性的和加工性的。
1．根據(jù)為獲得正確答案而進(jìn)行思維的方向可以將問(wèn)題分為聚合式的或發(fā)散式的。在回答聚合式問(wèn)題時(shí)，學(xué)生的思維從已有信息出發(fā)轉(zhuǎn)向一個(gè)狹隘或明確的答案。問(wèn)“誰(shuí)、什么、什么時(shí)間、在哪里以及對(duì)錯(cuò)、是非”都是聚合式問(wèn)題。這些問(wèn)題有助于教師強(qiáng)化課堂上具體、重要的知識(shí)點(diǎn)。發(fā)散式問(wèn)題要求思維從狹隘或明確的信息轉(zhuǎn)向各不相同但又合理的答案，這類問(wèn)題要求學(xué)生激活思維。在數(shù)學(xué)教學(xué)時(shí)很容易發(fā)現(xiàn)聚合式和發(fā)散式問(wèn)題的區(qū)別。比如當(dāng)向?qū)W生呈現(xiàn)6×9這個(gè)算術(shù)題。聚合式的問(wèn)題可能是“6×9等于幾？”學(xué)生會(huì)給出一個(gè)明確的答案。這也是一種低層次的問(wèn)題。但是這個(gè)算術(shù)題可通過(guò)問(wèn)“你可以用多少種不同的方式來(lái)算出6×9的答案？”轉(zhuǎn)化為發(fā)散式問(wèn)題。為回答這個(gè)問(wèn)題，學(xué)生們會(huì)發(fā)散思維，使用簡(jiǎn)單的加法、交換率、混合運(yùn)算法則、或其它一些創(chuàng)造性的方法來(lái)解答。
2．問(wèn)題可能強(qiáng)調(diào)內(nèi)容也可能強(qiáng)調(diào)加工。內(nèi)容性問(wèn)題是指直接關(guān)注所學(xué)知識(shí)和處理所學(xué)的信息，這些知識(shí)和信息都可以從文本中找到，而且通常教師已在腦海中有了正確答案。教師所提的問(wèn)題中80%都是內(nèi)容性問(wèn)題，它常與低層次的認(rèn)知過(guò)程相關(guān)。但由于它強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)內(nèi)容，所以有助于提高學(xué)生的成績(jī)。而教師使用加工性問(wèn)題則可以激發(fā)學(xué)生思考。盡管此類問(wèn)題也要處理課文內(nèi)容，但它們不太強(qiáng)調(diào)答案的正確性，更多的是關(guān)注于讓學(xué)生從不同的側(cè)面、創(chuàng)造性的或復(fù)雜的方式來(lái)思考課文內(nèi)容。這類問(wèn)題的使用頻率比內(nèi)容性問(wèn)題少，與學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)的關(guān)聯(lián)度也較之低一點(diǎn)，但它們的確能夠提高學(xué)生高水平的思考能力和解決問(wèn)題能力。通常加工性問(wèn)題也是高層次和發(fā)散式問(wèn)題。
教師應(yīng)該依據(jù)不同的教學(xué)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目的有針對(duì)性的提出不同類型的問(wèn)題，并注意將所提問(wèn)題的類型和水平與教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展水平匹配。大部分教師都依賴于低層次、聚合式的問(wèn)題，當(dāng)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目的較低時(shí)，用低層次的問(wèn)題就行了；但當(dāng)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目的是要發(fā)展學(xué)生的批判性思維能力和問(wèn)題解決能力時(shí)，要求教師必須有意識(shí)地在課堂教學(xué)中整合加工性的、高層次的和發(fā)散式的問(wèn)題。
（二）注重問(wèn)題的預(yù)設(shè)性和啟發(fā)性
1．問(wèn)題的預(yù)設(shè)性
我們反對(duì)課堂教學(xué)目標(biāo)的全然現(xiàn)場(chǎng)生成性，為了實(shí)現(xiàn)有效教學(xué)和良好的課堂互動(dòng)，教師在備課時(shí)必須“備問(wèn)題”，即圍繞教學(xué)目標(biāo)預(yù)設(shè)一些有效的問(wèn)題和提問(wèn)模式，使問(wèn)題措詞正確、目標(biāo)合宜。學(xué)生的一些奇怪想法和問(wèn)題會(huì)在課堂中突然冒出來(lái)，這是任何一個(gè)教師都無(wú)法預(yù)料和感知的，但教師不能被這些問(wèn)題“牽著鼻子走”。所以應(yīng)把一些重要的問(wèn)題寫(xiě)到教案當(dāng)中。
2．問(wèn)題的啟發(fā)性
要想使問(wèn)題變得有效，問(wèn)題必須具有啟發(fā)功能，要求學(xué)生“探求”或思考他們正在學(xué)習(xí)的內(nèi)容并“組織”答案。這意味著教師要避免問(wèn)一些只有唯一答案或修飾性的（花哨的）問(wèn)題。那些可以用對(duì)錯(cuò)、是非等簡(jiǎn)單回答的一類“緊隨反應(yīng)問(wèn)題”（closed-respond）會(huì)讓學(xué)生不必探求課堂內(nèi)容就隨便猜一個(gè)答案來(lái)搪塞。即使學(xué)生在回答“緊隨反應(yīng)問(wèn)題”時(shí)會(huì)主動(dòng)地去探尋他們所學(xué)的知識(shí)，他們?nèi)匀恢皇窃?/span>“選擇”一個(gè)答案而不是在“組織”一個(gè)答案。為了讓學(xué)生創(chuàng)造出更加深邃、精確的反應(yīng)，教師可以重組一下這些緊隨反應(yīng)問(wèn)題，以期使其具有啟發(fā)價(jià)值。此外，教師要避免將答案包含在所提問(wèn)題之中，或自己直接回答問(wèn)題。
此外，我們發(fā)現(xiàn)日常教學(xué)中，很多教師喜歡一次問(wèn)一大串問(wèn)題。結(jié)果導(dǎo)致了兩個(gè)問(wèn)題：第一，學(xué)生對(duì)那個(gè)最初問(wèn)題的思考被打斷了；第二，改變措詞后的問(wèn)題常與原來(lái)的問(wèn)題大相徑庭，從而使學(xué)生認(rèn)為這是兩個(gè)不同的問(wèn)題。所以教師還要注意一次只能提少量的問(wèn)題，并用簡(jiǎn)潔易懂的言語(yǔ)表述出來(lái)。
三、獲取答案
（一）使用候答時(shí)間
在提出問(wèn)題之后，許多教師都會(huì)急著讓學(xué)生迅速回答，中間沒(méi)有“候答時(shí)間”（wait-time），導(dǎo)致學(xué)生沒(méi)有時(shí)間思考，無(wú)法有效的回答，一部分學(xué)生會(huì)由此失去信心，不主動(dòng)參與教學(xué)活動(dòng)。所以教師要有效使用“候答時(shí)間”以使全體學(xué)生都參與進(jìn)來(lái)。候答時(shí)間就是有效教師提出問(wèn)題后到學(xué)生回答問(wèn)題前所給予學(xué)生思考的時(shí)間，是提問(wèn)與回答之間的暫停時(shí)間。對(duì)候答時(shí)間的研究表明，那些3到10秒鐘的暫停會(huì)產(chǎn)生令人滿意的和重要的結(jié)果：學(xué)生回答的內(nèi)容更富邏輯更深刻；學(xué)生回答的認(rèn)知水平更高（如他們展現(xiàn)出更多的分析、綜合和評(píng)價(jià)）；學(xué)生自愿用更多的信息來(lái)支持他們的答案；學(xué)生對(duì)他們所作回答的信心更高。此外，由于候答時(shí)間的延長(zhǎng)，有更多的學(xué)生會(huì)參與到問(wèn)題的思考中從而有探求答案的機(jī)會(huì)，生生之間及師生之間的積極互動(dòng)增加了，能準(zhǔn)確回答問(wèn)題的學(xué)生人數(shù)也增加了。
如何更有效的使用候答時(shí)間呢？我們建議教師們可以做這些事：第一，制訂政策以防止學(xué)生把答案脫口而出。允許學(xué)生脫口而出將有礙于你對(duì)提問(wèn)后暫停長(zhǎng)度的控制，從而減少候答時(shí)間，同時(shí)也讓一部分學(xué)生逃避思考問(wèn)題。第二，在提出一個(gè)問(wèn)題之后，在心理默數(shù)5個(gè)數(shù)，同時(shí)掃視全班，然后叫學(xué)生回答。第三，在提出問(wèn)題之后，不能重復(fù)和增加問(wèn)題，除非已經(jīng)過(guò)去了幾秒鐘，否則就會(huì)打斷學(xué)生的思考，干擾他們的反應(yīng)能力。第四，在學(xué)生還沒(méi)有回答完之前，即使他們完全錯(cuò)誤也不能打斷他們。他們回答完之后，暫停，用幾秒鐘時(shí)間想一下他們的答案，允許其他學(xué)生對(duì)該回答做出判斷，并考慮如何最好的反饋和進(jìn)行下一步。第五，候答時(shí)間的使用與教學(xué)進(jìn)度和任務(wù)相匹配，即教師必須將候答時(shí)間和所提問(wèn)題的水平或難度相匹配。一般而言，低層次、聚合式的問(wèn)題所要求的暫停比高層次、發(fā)散式、加工性問(wèn)題來(lái)得短一些。
（二）擴(kuò)大課堂參與
如何使學(xué)生最大限度的參與教學(xué)活動(dòng)是獲取學(xué)生答案階段必須考慮的一個(gè)問(wèn)題，因?yàn)檫@是學(xué)生課堂參與的絕佳時(shí)機(jī)。德士馬等發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果與學(xué)生課堂參與機(jī)會(huì)的次數(shù)和回答問(wèn)題的次數(shù)相關(guān)。提問(wèn)的一個(gè)目標(biāo)就是幫助教師監(jiān)控學(xué)生的理解和參與情況，衡量教學(xué)成功與否，所以教師必須要求所有的學(xué)生都對(duì)問(wèn)題做出反應(yīng)，確保每一位學(xué)生都有成功回答的平等機(jī)會(huì)。
有效使用候答時(shí)間將增加學(xué)生對(duì)問(wèn)題及課堂的參與度。有效的提問(wèn)應(yīng)該是問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，暫停，以使所有的學(xué)生都能思考并產(chǎn)生答案，然后選一個(gè)同學(xué)來(lái)回答，特別是沒(méi)有自愿舉手的學(xué)生。但是，多數(shù)教師還是讓舉手的學(xué)生回答問(wèn)題，這就導(dǎo)致了問(wèn)題的不公平作用和回答的不平等機(jī)會(huì)。
為了保證問(wèn)題發(fā)揮平等的作用，讓每個(gè)人都有課堂參與的機(jī)會(huì)，教師可以用些叫答技巧。比如教師可以在每張小卡片上寫(xiě)下每個(gè)學(xué)生的名字，然后隨機(jī)抽一張卡片來(lái)讓學(xué)生參與，這樣所有的學(xué)生都有機(jī)會(huì)和教師交流并取得成功的機(jī)會(huì)，并且也為教師提供了掌握學(xué)生是否理解所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì)。同時(shí)為了維持他們對(duì)課堂的參與，要讓所有學(xué)生都保持警覺(jué)，使他們意識(shí)到自己在任何時(shí)候都有可能被叫到，變一下叫答模式以隨機(jī)叫學(xué)生來(lái)回答下面的問(wèn)題也不失為一個(gè)好方法。
四、教師理答
在獲取了學(xué)生的回答之后，就進(jìn)入了提問(wèn)的第三部分：理答。所謂理答是指教師對(duì)學(xué)生回答的應(yīng)答和反饋，是緊隨學(xué)生的反應(yīng)（follow-up students respond）。教師的理答反應(yīng)，直接關(guān)系到學(xué)生回答問(wèn)題時(shí)的積極性，影響到課堂上學(xué)生的參與是否成功，并影響教師的長(zhǎng)期教學(xué)效果。提問(wèn)本身是一個(gè)師生互動(dòng)的過(guò)程：教師提問(wèn)——學(xué)生回答——教師反饋，教師的理答恰恰是反映教師與學(xué)生之間互動(dòng)質(zhì)量的指標(biāo)之一。實(shí)驗(yàn)表明，有效理答都直接與學(xué)生回答成正比關(guān)系，即教師的理答越是積極主動(dòng)，越是持肯定、欣賞的態(tài)度，學(xué)生越是能主動(dòng)、積極地參與學(xué)習(xí)活動(dòng)中。
總體而言，在學(xué)生沒(méi)有正確回答或缺乏自信的回答時(shí)可以用理答技巧。理答可以分四種類型：提供正確答案；追問(wèn)；轉(zhuǎn)問(wèn)；澄清。提供正確答案僅在學(xué)生因?yàn)榇中拇笠舛卮疱e(cuò)誤時(shí)才能使用。我們主要探討以下三種有效理答方式。
追問(wèn)，即向回答問(wèn)題的學(xué)生提額外的問(wèn)題以幫助他們回答正確或提升回答水平。很多時(shí)候，要說(shuō)明原問(wèn)題的重點(diǎn)或要引導(dǎo)學(xué)生取得正確或全面的答案，教師要追加好幾個(gè)問(wèn)題，從而提升學(xué)生回答的水平。追問(wèn)常用的方法有：讓學(xué)生解釋一下他為何這樣回答，讓學(xué)生舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明他的回答，讓他們描述一下如果原問(wèn)題的重點(diǎn)變了，那么他們的回答會(huì)怎么變化。
轉(zhuǎn)問(wèn)，即讓另一學(xué)生來(lái)回答同一個(gè)問(wèn)題。在學(xué)生回答錯(cuò)誤但又不需要追問(wèn)時(shí)，教師可使用轉(zhuǎn)問(wèn)。這種理答方式對(duì)于成就動(dòng)機(jī)很強(qiáng)學(xué)生非常有效，他們受到挑戰(zhàn)會(huì)更加努力學(xué)習(xí)。但是，轉(zhuǎn)問(wèn)對(duì)于那些很愛(ài)面子的學(xué)生來(lái)說(shuō)，效果并不理想，他們可能感覺(jué)受到了傷害甚至是侮辱，從而導(dǎo)致其自我概念、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、課堂參與和學(xué)業(yè)成績(jī)的下降。所以教師要慎用轉(zhuǎn)問(wèn)。
澄清，即用不同的術(shù)語(yǔ)重新陳述同一個(gè)問(wèn)題。當(dāng)學(xué)生無(wú)法回答教師的問(wèn)題時(shí)，常常是因?yàn)樵瓎?wèn)題的措詞不當(dāng)，學(xué)生難以理解。所有的教師都會(huì)有意無(wú)意的問(wèn)一些表述不清的問(wèn)題，這就必須借助澄清使原問(wèn)題變得清晰、簡(jiǎn)單或使學(xué)生關(guān)注問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，在使用澄清時(shí)應(yīng)避免衍生出新的問(wèn)題。提問(wèn)時(shí)應(yīng)避免使用澄清，因?yàn)檫@既是無(wú)效問(wèn)題和低效教師的一個(gè)反映，也是在浪費(fèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間。
教師與學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生之間的交流是有效教學(xué)的重要保證，因?yàn)榻涣魇墙虒W(xué)的本質(zhì)，而提問(wèn)又是課堂交流的必要的組成部分，它創(chuàng)生一系列令人滿意的效果。我們將整個(gè)提問(wèn)過(guò)程的順序歸為：提問(wèn)、暫停、叫學(xué)生回答、暫停、反饋和理答等。
可以說(shuō)教師教學(xué)效果在很大程度上受制于教師的提問(wèn)能力，有效提問(wèn)能力是教師有效教學(xué)的基本能力，只有實(shí)踐和反思的基礎(chǔ)上才能不斷精進(jìn)，而一個(gè)不會(huì)有效提問(wèn)的教師不可能成為一位有效的教師。此外教師還要關(guān)注提問(wèn)與后續(xù)教學(xué)行為的銜接，在隨后的教學(xué)中應(yīng)用或提及學(xué)生的答案，以使學(xué)生看到自己對(duì)教學(xué)的貢獻(xiàn)，產(chǎn)生成就感和自豪感，使整個(gè)課堂教學(xué)構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)。
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