知識本身涵蓋很廣,極具多元性。為了更好的認(rèn)識與管理知識,研究人員力圖通過對知識進(jìn)行分類。從認(rèn)知心理的角度來考慮,研究者(Diekhoff, 1983;Jonassen, 2000)將知識分為三類:陳述性知識(declarativeknowledge)、程序性知識(procedural knowledge)和結(jié)構(gòu)性知識(structuralknowledge)。1996 年,經(jīng)濟(jì)發(fā)展與合作組織(OECD)把世界上迄今創(chuàng)造的所有知識分為四類形態(tài):事實知識(know-what ),原理知識( know-why ),技能知識( know-how )和人力知識( know-who)。Polanyi(1958, 1962)提出,將知識劃分為顯性知識(explicit knowledge)與隱性知識(tacitknowledge)兩種。按照Polanyni對知識的劃分,OECD提出的前兩類知識一般稱為顯性知識(explicitknowledge)或明確知識,后兩類知識一般稱為隱性知識(tacit knowledge)或默會知識或策略性知識。
所謂顯性知識通常是指可以通過書面文字、圖像和數(shù)學(xué)符號公式加以表述出來。顯然,這種類型的知識容易獲取,便于整理與交流。相反,隱性知識通常則指那些“只可意會不可言傳”,難以通過語言、文字、圖表或符號明確表述出來的知識。這種知識由人的認(rèn)知、情感、信仰、價值、經(jīng)驗、技能、文化等因素構(gòu)成,相對內(nèi)斂而零亂無序,難于整理、加工和儲存于其它載體,不易交流與分享。我們可用《莊子》“斫輪老手”來說明隱性知識。
齊桓公讀書于堂上,輪扁斫輪于堂下,釋椎鑿而上,問桓公日:“敢問,公之所讀者何言邪?”公日:“圣人之言”。日:“圣人在乎?”公日:“已死矣。”日:“然而君之所讀者,古人之糟粕已夫!”桓公日:“寡人讀書,輪人安得議乎!有說則說,無說則死?!陛啽馊眨骸俺家惨猿贾掠^之。斫輪,徐則甘而不固,疾則苦而不入。不徐不疾,得之于手而應(yīng)于心,口不能言,有數(shù)存焉于其間。臣不能以喻臣之子,臣之子不能受之于臣,是以行年七十而老斫輪。古之人與其不可傳也死矣,然則君之所讀者,古人之糟粕已夫!”
輪扁所說的不能教會兒子的這個“不徐不疾”的“絕招”,具有“得之于手而應(yīng)于心,口不能言,有數(shù)存焉于其間”的特征,這就是隱性知識。因此,隱性知識是與經(jīng)驗或體驗相聯(lián)系的。一般不能用紙筆測試這種簡單的方法來表達(dá)。
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